Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
27 апреля, 21:07

Страховой случай по ОСАГО

Наша машина застрахована в СК Совкомбанк страхование. В марте 2025 произошёл страховой случай, ДТП. С места аварии позвонили по телефону. Агент приехал быстро, сам всё оформил, ответил на вопросы. При возникновении вопросов звонили на горячую линию. Дозванивались быстро, ответы на вопроса всегда получали. От момента подачи заявления о ДТП до выплаты страхового возмещения нам приходили смс уведомления и письма на электронную почту о каждом этапе работы по нашему случаю. Мы выбрали не ремонт, а компенсацию. Деньги получили довольно быстро, прошло менее 21 дня. Новую машину также застраховали с Совкомбанк страхование. Я рекомендую данную страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    28.04.2025 12:10
    Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2025 09:21
    Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались в контактный центр страховой компании? 07.05.25 Оценка засчитана.
  • Автор отзыва
    05.05.2025 21:13
    Позвонили, сообщили о ДТП, спросили что делать и какие документы заполнять. Приехал агент, помог заполнить документы о ДТП. Далее нас информировали на всех этапах дела. Сообщали когда приедет оценщик, далее оценщик нам звонил и приезжал в назначенное время. После приходили сообщения о том, что оформлены документы, назначена выплата, если мы не согласны с суммой, нужно сделать диагностику скрытых дефектов. Мы заявили о своём желании сделать эту диагностику. После оценки пришло сообщение, чтт документы по скрытой диагностике оформлены, назначена выплата, Были обозначены сроки выплаты. Деньги пришли в срок. С даты ДТП, до получения страховой выплаты прошло не более трёх недель.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлевал ОСАГО. Оформил и оплатил за 5 минут через онлайн банк "ХАЛВА". Продлеваю полис уже третий раз. Никаких проблем не было. Электронный полис пришел тут же и отпечатал его сам. Цена с того года не поднялась. Доволен. Все оформил через телефон н…
9 мая, 15:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
08.09.2025г поступил звонок из страховой компании Совкомбанка. Предварительно поступило сообщение, что поступит звонок. Это очень удобно. Так как часто звонят с навязчивыми предложениями другие банки. Напомнила мне сотрудница о том, что истекает сро…
9 мая, 14:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Позвонил в компанию по страховому случаю, все объяснили и записали на осмотр. Уже на следящий день приехал на осмотр, который прошел быстро все объяснили и помогли оформить документы и уже на в течение недели деньги поступили на счет. Рекомендую ст…
9 мая, 10:55
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Продление полиса ОСАГО и Каско. Обратился вечером 07.05.2025г в офис Совкомбанк а,изложил свои пожелания и Меня соединили с отделом по Страхованию, где Консультант Максим помог оформить все документы в течении 45 мин (Объяснил, Рассказал про Различи…
9 мая, 08:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась по оформлению ОСАГО 08.05.2025г. , по телефону связался с сотрудником "Совкомбанк Страхование" оператор прекрасно всё объяснила данное предложение полностью устроило и мне все оформили. Все нужные документы пришли на почту. Цена полиса …
8 мая, 20:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Страхование ОСАГО в Совкомбанке - это отличный выбор! Оформил полис онлайн за считанные минуты, без лишних документов и очередей. Удобный личный кабинет позволяет быстро проверить статус полиса и в случае необходимости оперативно связаться с поддержк…
8 мая, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22.04 был вопрос со поводу оформления полиса ОСАГО. Мой вопрос был решен в кратчайшие сроки С-ым Алексеем. Вежливо, четко без воды. Решение вопросов через онлайн обращение наиболее предпочтительный, для меня способ. Рекомендую решать вопросы онлайн. …
8 мая, 18:10
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться своими положительными впечатлениями о работе СОВКОМБАНКА. Во-первых, я уже продолжительное время являюсь клиентом этого банка. У меня имеется кредитная карта, которой я активно пользуюсь в повседневной жизни. Условия…
7 мая, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 05.05.2025 в понедельник в 17:12 обратился в онлайн чат мобильного приложения по страховке ОСАГО. После не продолжительного общения с ботом Игорем к чату подключился сотрудник М-ва Марина. Марина быстро вникла в ситуацию и ответила на …
7 мая, 18:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
12 апреля 24 года я обратился в офис Совкомбанка в г. Наро-Фоминске, с вопросом по карте "Халва". Сотрудница предложила мне оформить полис ОСАГО, все доходчиво и понятно объяснила. Меня данное предложение полностью устроило и мне все оформили. Все ну…
7 мая, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудникиков контактного центра Совкомбанк страхования, а именно специалиста по работе с клиентами Андрея, который, 07,05,2025 года при общении со мной по вопросам продления полиса ОСАГО, чётко и доступно всё объясн…
7 мая, 18:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Полностью устраивает работа компании. Выполнила условия оборота по карте Халва и не попадала в ДТП, теперь ожидаю кэш бэк по условиям страховой компании. Условия отличные при продлении полиса. Оператор прекрасно всё объяснила и не понадобилось отпр…
7 мая, 18:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.04.2024г. Получала карту в офисе совкомбанка. Сотрудник предложил оформить полис, рассказал про все условия, рассчитал оформил. Общие впечатления Быстро и четко. Всё уже рассказала что ещё нужно? Больше символов? Дату написала. Что именно понрави…
7 мая, 16:34
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Нужно было продлить полис ОСАГО на автомобиль, но у меня менялся паспорт по возрасту. В один клик оформить не получалось. Я написал в поддержку, мне перезвонили со страховой компании и девушка очень оперативно и понятно объяснила как поменять данные …
7 мая, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить полис осаго,написала в чате приложения банка. Буквально пару минут и со мной связался представитель страховой компании совкомбанк, внес недостающий данные и произвел расчет,после согласования направил ссылку для оплаты. Буквально …
7 мая, 13:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оставили заявку в онлайн банке 06.05.2025 сразу перезвонила Девушка все объяснила и скинула ссылку на оплату для пролонгации осаго. Впечатление очень хорошее,спасибо за оперативность .Девушка рассказала про условия и про то как вернутся деньги …
6 мая, 19:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я являюсь владельцем карты Холва. Мне позвонил агент,сотрудник Совкомбанк страхование. Предложил застраховать машину на хороших условиях. Я послушал и решил попробовать застраховать машину. Я собственник автомобиля, но страховщи…
6 мая, 18:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Узнала об акции от подруги. Сотрудники работают усердно. Очередной полис ОСАГО 30.03.2025 г. решила оформить в Совкомбанке. Приехала в офис в Алтуфьево. Хорошая цена. Отличное обслуживание. Все прошло быстро, компетентные сотрудники. Заманчивое п…
6 мая, 17:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10 июля 2024 г мне поступил звонок от Совкомбанк Страхование, звонил финансовый консультант, назвавшийся Анатолием и предложил оформить Осаго в его Компании на выгодных условиях по акции. Нужно было переслать ему данные по стс и ВУ, чтобы посчитать …
6 мая, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
06 05 2025 обратился в Совкомбанк страхование Страховая работает чётко , быстро качественно 👍 Обращаюсь не первый год 06 05 2025 год продлил Мне позвонили так как мой предыдущий полис заканчивался . Вежливый оператор , все объяснила ясно и пон…
6 мая, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал возможность на с****и ру, где лучше оформить страховку на автомобиль. Цены были разные. И вдруг мне поступил звонок из Совкомбанка и сотрудница Алёна Я-а предложила рассмотреть Осаго по выгодной акции, при использовании карты Халва. Расска…
6 мая, 14:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Это какой то ужас. Оформила у них полис год назад, пришло время пролонгации договора по акции где при пролонгации договора выдается 5000 бонусов. Месяц мы не могли решить проблему. Месяц мне обещали что сейчас перезвонит сотрудник и он не перезва…
6 мая, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первый раз обратилась в Совкомбанк страхование. Стоимость расчитали быстро, цена устроила. По телефону оператор девушка рассказала о том куда общаться в случае страхового случая, как правильно оплатить, в общем ответила на все вопросы. Всё докуме…
6 мая, 08:24
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
05.05.2025г.Пытался через приложение продлить ОСАГО и оформить новый полюс КАСКО. Не чего не получилось... Хорошо хотя бы чат бот работает одекватн. Надо работать над приложением, есть нюансы в работе, которые, надо до робатвывать).... А вот мен…
5 мая, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обращался отделение Совкомбанк в г. Верхняя Пышма по поводу страхования транспортного средства. 07.04.2025г 10:05 Разговаривал я с менеджером. Она ответила на все возникавшие у меня вопросы. Ознакомила со всеми условиями страхования показав свой пр…
5 мая, 17:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть