29.04.2025 позвонили с банка и предложили оформить полис ОСАГО.

По номеру машины найти ничего не могут, Паспорт банально, она просит, который есть у нее оказывается в соседнем окне.

Итого 30 минут потрачено на то, чтобы человек попытался заполнить заявление. ЭТО очень плохо и ОЧЕНЬ показательно как работает Ваша страховая компания!

Ваши коллеги через 3 минуты уже говорят и стоимость и все условия, а у Вас звонят некомпетентные сотрудники. А при ДТП мне тоже нужно будет "тупить" с Вашим сотрудником?

Прошу навести порядок и дать развернутый ответ, что происходит у вас в кол центре.