Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
Пролонгация полиса
Карина, Санкт-Петербург
6 мая, 12:42
Не могли пролонгировать полис
Это какой то ужас. Оформила у них полис год назад, пришло время пролонгации договора по акции где при пролонгации договора выдается 5000 бонусов.
Месяц мы не могли решить проблему. Месяц мне обещали что сейчас перезвонит сотрудник и он не перезванивал. Я ездила в банк - там такая же история - ждите и вам перезвоним, и никто не перезванивает! Месяц!
Сейчас я добилась от них ссылки на оплату, но в в звонке девушка стала выпрашивать положительный отзыв на банках.ру за бонусы. И это уже край.
Ребята, клиент крайне недоволен, ругается уже, вы просрали все сроки и обещания и вы еще на какой-то положительный отзыв давите?
Сразу после звонка решила больше с ними никогда не сотрудничать и ушла в другую компанию. За 5 минут и дешевле на 4 тысячи оформили полис без проблем.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование06.05.2025 13:43Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга10.05.2025 20:45Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.- Совкомбанк Страхование12.05.2025 09:48Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. По Вашему обращению на горячую линию Страховщика от 03.05.2025 сотрудником были запрошены документы для оформления. После предоставления Вами документов - 06.05.2025 сотрудник произвел оформление договора и направил Вам ссылку на оплату. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании, в отделениях оказывают, в том числе, консультационную помощь по страхованию. По вопросам качества обслуживания в офисах Банка и проводимых Банком Акций следует обращаться непосредственно в ПАО "Совкомбанк". С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- КаринаАвтор отзыва12.05.2025 13:30[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. По Вашему обращению на горячую линию Страховщика от 03.05.2025 сотрудником были запрошены документы для оформления. После предоставления Вами документов - 06.05.2025 сотрудник произвел оформление договора и направил Вам ссылку на оплату. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании, в отделениях оказывают, в том числе, консультационную помощь по страхованию. По вопросам качества обслуживания в офисах Банка и проводимых Банком Акций следует обращаться непосредственно в ПАО "Совкомбанк". С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.[/quote] Да, но. Я позвонила по этому вопросу еще в начале апреля и с того момента мне говорили - подождите, вам перезвонит сотрудник и сотрудник не перезванивал. Даты звонков на вашу горячую линию также можно проверить.
- Администратор Народного рейтинга19.06.2025 20:22Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
30.04.2025 г оформил полис ОСАГО ХХХ 0***8 фин. консультант С-на Елена,сотрудник СК Совкомбанк страхование жизни . связалась со мной, напомнила о пролонгации, рассчитала сумму полиса . Нахожусь в другом городе, поэтому согласовали удобное для меня …
30 апреля, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
04.04.2025 я оформила полис ОСАГО у финасового консультанта Е.А. С-й. Мне очено понравилось, как Елена быстро и корректно сделала расчет и заполнила все необходимые данные. Консультант ответила на все интересующие меня вопросы. Объяснила про кэшбэк …
30 апреля, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
17 мая 2024 года делала сама через приложение полиса, тоже все удобно и быстро.
В этом году за 20 дней до окончания полиса, позвонил страховой агент и предложил посчитать сумму и перепроверить данные, исправил недочёты которые у меня были, и теперь…
29 апреля, 23:28
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Не первый год оформляю ОСАГО в Совкомбанк страхование и очень доволен. Однажды возникла необходимость внести изменения в полис ОСАГО, которые были в тот же день оформлены.
Кроме того получаю очень приличный кэшбэк за безаварийную езду. В этом год…
29 апреля, 20:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
16 декабря 2024 года я обратилась в Офис страховой компании Совкомбанка по адресу: город Чебоксары, ул. Ярославская, 27, кабинет 4004 для продления полиса ОСАГО.
Агент Ксения мне подробно и очень грамотно объяснила, все посчитала и рассказала. Ос…
29 апреля, 18:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Правду говорить легко и приятно.
ОСАГО мотоцикла - тот ещё квест! Только в Совкомбанке от него не шарахаются, как в других компаниях. Понимаю их: средство повышенных страховых рисков, но не в нашем случае. Тут полис нужен чисто для ГИБДД: только они…
29 апреля, 16:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Меня зовут Л-в Олег Р. В марте прошлого года со мной связался консультант Совкомбанк страхования А-в Анатолий Ю и предложил оформить ОСАГО в их компании.
В тот момент у меня как раз выходил срок прошлого полиса и я решил согласиться, тем более со…
29 апреля, 15:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Отзыв касается финансового консультанта А-а Анатолия, который помог мне с оформлением Полиса осаго. У меня (П-в Сергей Ф) заканчивался срок действия страхования автомобиля ОСАГО и звонок Анатолия оказался очень своевременным.
Он напомнил о сроке…
29 апреля, 15:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Быстрое оформление осаго, как на сайте банка, так и через оператора. Оформляю осаго не первый год, пока проблем не возникало, надеюсь и в дальнейшем не возникнет.
Единственное что напрягает, это навязчивые звонки за месяц, а то и больше. Может эт…
29 апреля, 15:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
В 2024 г. я оформил полис ОСАГО в страховой компании Совкомбанк Страхование. Чуть более чем за месяц до окончания срока действия полиса по телефону ко мне обратился персональный менеджер Совкомбанка с предложением о продлении полиса, оперативно произ…
29 апреля, 15:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
29.04.2025 позвонили с банка и предложили оформить полис ОСАГО.
По номеру машины найти ничего не могут, Паспорт банально, она просит, который есть у нее оказывается в соседнем окне.
Итого 30 минут потрачено на то, чтобы человек попытался заполн…
29 апреля, 12:55
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратился в компанию, обслуживание на 5 из 5 , всё отлично, цена на КАСКО и ОСАГО порадовали, дешевле чем в предыдущей компании, спасибо за вашу работу. Процветания вашей компании. И желательно побольше офисов в городе Липецке. Заключил договор за 10…
29 апреля, 07:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
29 апреля 2025г. Обратилась в страховую компанию за оформлением полиса ОСАГО. Консультация получена. Произведен расчет в течении 20 минут, агент распечала полис ОСАГО. Всё быстро и удобно. Оплата произведена по карте Халва в рассрочку на 12 месяцев, …
28 апреля, 20:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращались в совкомбанк 25.04.2025 в городе Звенигород, чтобы вписать еще одного водителя в страховку, все сделали быстро, без проблем. Сотрудник Дмитрий, специально задержался после закрытия, чтобы всех принять и решить каждый вопрос. Спасибо ему…
28 апреля, 18:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Произошло страховой случай, 27.03.025 в городе Саранске.
Позвонил сразу , сообщил. Быстро отреагировали, направили на осмотр и оценку транспортного средства, провели осмотр, согласовали сумму, выплатили.
Все произошло очень быстро, в течении д…
28 апреля, 16:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Второй год оформляю осаго в совкомбанке. Все устраивает. Все оперативно, быстро. Ценник ниже по сравнению с другими страховыми. Для продления оператор позвонил заранее, все уточнил, быстро продлили - не надо прикладывать заново никакие документы, все…
28 апреля, 15:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился 27.04.2025г в чате по поводу внесения водителя в полюс,с быстрым и качественным обслуживанием произвели внесение,операторы менеджеры чаты очень молодцы, всё объяснили и помогли исправить.
Обслуживание на высшем уровне.
Очень благодарен…
28 апреля, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Однажды я обратился в мебельный салон за мебелью и продавцы салона мне порекомендовали взять карту Халва, для того чтобы использовать заемные средства в рассрочку для покупки, а не свои. Эта идея мне понравилась и я решил оформить карту Халва. По кар…
28 апреля, 11:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
10.04.2025 года обратился в чат банка. Все отлично! Написал в чат банка по поводу оформления ОСАГО. Дата обращения 18.04.2025 Сам из астраханской области. Практически сразу перезвонили и рассчитали по хорошей цене. Плюс акция с возвратом баллами на х…
28 апреля, 10:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
В приложении не получилось самому продлить полис, обратился в поддержку банка, перезвонили все рассказали на мои вопросы ответили, приятно не навязчиво посоветовали как лучше.
Звонок из банка поступил 26.04.2025. Обслуживание понравилось, но поче…
28 апреля, 08:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
В апреле 15.03.2025 в офисе Совкомбанка по адресу Чехова Общалась Мария, всё было понятно, но к сожалению в дальнейшем обнаружились в полисе ошибки и пришлось делать изменения. Изменения внесли быстро и без каких либо проблем.
Спасибо за скорост…
28 апреля, 06:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Ужасно! На сайте Совком несколько раз заполняла формы на 3-х водителей в попытке узнать стоимость и купить полис. Но стоимость рассчиталась для всех страховых компаний на рынке, кроме Совком полиса, он так и не рассчитался - нет предложения и возможн…
28 апреля, 06:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Наша машина застрахована в СК Совкомбанк страхование.
В марте 2025 произошёл страховой случай, ДТП. С места аварии позвонили по телефону. Агент приехал быстро, сам всё оформил, ответил на вопросы. При возникновении вопросов звонили на горячую лин…
27 апреля, 21:07
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
26.04.2025г.В Челябинском филиале на ул. Чичерина Страховал машину каско и осаго,всё понравилось!
Хорошие сотрудники всё быстро и опиративно посчитали и обьяснили! По непонятным вопросам страховой агент Максим быстро и чётко по телефону соренти…
27 апреля, 18:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
26.04.2025 я обратилась на сайт для изменения данных в полисе. Уже через два часа мне перезвонили, уточнили необходимую информацию и оперативно отправили исправленный полис на электронную почту. Агент проявил высокий уровень вежливости и профессионал…
27 апреля, 16:24
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
2
Adel
Покупка робот-пылесоса со скидкой >72% 😊
14
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
10
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
10
Свой Банк
Свой Банк повысил ставки по вкладам до полугода
1
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
4
Филя
Как сэкономить на публикациях научных статей?
6
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование