Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Капитал-Лайф (бывш. Открытие Страхование жизни)
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
15 августа, 15:36

Изменение суммы страхового взноса

Добрый день! Договор страхования жизни № 100000032833 от 29.09.2017 по программе "Капитал".  По условиям договора по истечении первого года можно изменить сумму страхового взноса.  В страховую по телефонам, указанным на их официальном сайте дозвониться не могу. Договор был заключен в банке "Траст" операционный офис Отрадное. Хочу узнать в какие сроки мне нужно написать заявление на изменение страхового взноса, можно ли перевести договор в полностью оплаченный и где это можно сделать: в головном офисе страховой компании на Кадашевской набережной или в банке "Траст", где был заключен договор. Адрес электронной почты для связи: ch-tca@mail.ru. Заранее спасибо за ответ.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Капитал-Лайф (бывш. Открытие Страхование жизни)
    24.08.2018 16:36
    Уважаемая E5lena! Согласно п. 10 договора страхования, действие договора может быть продолжено без дальнейшей уплаты взносов в уменьшенной ( редуцированной ) страховой сумме по письменному заявлению Страхователя, если к моменту прекращения уплаты страховых взносов Договор действовал и был оплачен не менее 24 месяцев и размер страховой суммы после редукции составляет не менее 20 тыс. руб. По согласованию сторон Договор страхования может быть изменен в части размера страховой суммы (увеличение/уменьшение) , периодичности уплаты взносов, размера взноса в период действия Договора страхования. Таким образом, Вы имеете право обратиться в адрес Страховщика по истечению одного полисного года с заявлением на внесение изменений в части размера страхового взноса, либо по истечению 24 месяцев действия Договора с заявлением на редуцирование ( перевод в оплаченный ) . Заявление на внесение изменений и способы его подачи были направлены на электронный адрес, указанный Вами в отзыве. С уважением, ООО "СК "Капитал - Лайф"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники и руководство Компании.  Очень надеюсь, что с Вами можно выйти на контакт хотя бы через данный портал. Был заключён договор страхования 100000064994 от 15.01.2018 на 5 лет. Случаются такие ситуации, когда деньги необходимо п…
29 июня, 14:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе 2018 г. в Банке ТРАСТ, в котором я размещала свой депозит мне впарили договор страхования жизни "Фактор роста". Наверное ошибка в названии -  фактически это "Фактор риска". За 2017 год СК "Капитал Лайф" имела рейтинг со стабильным прогнозом.…
10 июня, 11:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Отправил все документы на выплату по страховому случаю 7 мая. С тех пор никто не выходит со мной на связь. Звонить на телефон (федеральный) бесполезно, не берут трубку. Письменные обращения игнорируются. Берут деньги по страхованию быстр…
8 июня, 08:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
2 письма. Отправленные Договор 32050041360011 с ООО "Открытие Страхование жизни" от 14.04.2015 г. Договор заключали в банке Открытие в г. Сургут ХМАО. 14.04.2018 г. у меня закончился срок по продукту Фактор роста. Написала заявление на получение д…
5 июня, 13:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 году создал личный кабинет в СК "Капитал- лайф" до 2018 года была возможность следить за своим портфелем, пользуясь логином и паролем, установленных мной при первичном оформлении портфеля. В 2018 году без моего согласия и не предупредив меня С…
4 июня, 20:45
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2015 года я заключила договоры страхования жизни №32050021160007 и №32050021170037. По прошествии 3-ех лет в настоящий момент пытаюсь оформить возврат денежных средств. И мне даже удалось с первого раза дозвониться до офиса и получить нужны…
24 мая, 13:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ситуация такая же, как у большинства здесь. Предложили эту услугу в банке «Открытие» с обещаяними 20% годовых. Банку на тот момент доверяла, вот и согласилась. А дальше, чуть по-другому развивались события: мне позвонили из РГС-жизнь и сообщили, что …
23 мая, 13:04
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В течение недели не могу дозвониться, чтобы узнать о своих деньгах. Гудки идут, а там как будто все вымерли!!! Оставляла заявку на обратную связь, также все глухо!!!! Мало того, что при оформлении Траст Банк никаких документов не дал, ссылаясь на то,…
17 мая, 13:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все как под копирку с предыдущими отзывами. 06.04.2018 написал заявление о расторжении договора (№32059011920008 ) и возврате денежных средств по программе страхования жизни "Фактор роста", отправил скан по их официальной почте (insurance-life@capit…
11 мая, 14:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Для получения справочной информации не могу дозвониться по тел. 4952213553 и 88005003553, куда еще можно обратиться? Прошу сообщить адрес расположения офиса компании или другую контактную информацию, электронную почту  и т. д., а также надо ли закрыв…
23 апреля, 15:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, хотелось бы получить доступ в личный кабинет. Вопрос: как? Написала по адресу:  insurance-life@capital-life  с указанием № договора ("Фактор роста"). Ответ сервера: "К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не может…
19 апреля, 19:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор 100000079856. 17.3.2018 вместе с депозитом сотрудница банка "Траст" настойчиво предлагала мне программу "Капитал" как выгодную. Прочитав повнимательнее договор почитав отзыв, я решила отказаться от него в течение периода охлаждения. 21.03.201…
12 апреля, 14:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не могу дозвониться до СК, желаю решить вопрос о доступе в личный кабинет, а на звонки никто не отвечает, звоню на 8 800.............. Уставной капитал, для солидной страховой компании очень маленький. Что делать, если на звонки никто не отвечает?…
12 апреля, 12:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня заключено ТРИ договора страхования (32050036840051, 32050036860026, 32050036880008. Страховал Банк Открытие. В 2015 году это был очень стабильный банк, с которым у меня были длительные и крайне приятные отношения. Вчера наступил страховой случ…
10 апреля, 10:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Три года назад в банке "Открытие" (Митинское отделение, сейчас упразднено), куда я пришел продлить депозит, мне крайне рекомендовали инвестиционное страхование жизни "Фактор роста" в тогдашней компании ООО "Открытие страхование жизни", сегодня переим…
3 апреля, 20:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Изначально прийдя в банк Открытие, сотрудник банка уговорила открыть инвестиционное страхование жизни "фактор роста, заверив, что ставка колоссальная до 20 процентов годовых! Конечно меня это настрожило, но все же согласилась открыть. Вн…
25 марта, 18:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прочитав предыдущие отзывы решила свой оставить. Не обращайтесь в эту компанию никогда. 3 года назад я заключила договор страхования жизни через банк открытия. Спустя 3 года я пришла в банк открытие и написала заявление на возврат денег. Менеджер ска…
19 марта, 21:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прочитала предыдущий отзыв - просто про меня. Дополнительно претензии о нарушениях в договоре: Пункт о разглашении личных данных. Обслуживание ведется в банке открытие (приходные ордера  и подпись работника банка).Надо объединяться, т.к. не могла пре…
26 февраля, 18:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Три года назад мне банком "Отрытие" была навязана инвестиционная программа  "Фактор роста", договор заключался со страховой компанией "Капитал-Лайф", в то время у компании было другое наименование. За все три года я ни разу не получила информации о к…
7 февраля, 17:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договорЫ в декабре 2016, январе 2017... Читаю отзывы, у самой ... без комментариев. Надо делать взнос в нсж, куда?? кому?? надо ли?? "Траст" (с ним 10 лет..) никогда не подводил, доверилась легко, спокойно. А сейчас Открытию мы не клиенты о…
6 ноября, 02:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, заключил договор страхования Фактор Роста с Открытие страхование жизни. На данный момент это ООО «СК «Капитал – Лайф» договор номер 32057001210005 от 15.12. 2015г.  Уже 30 дней как я расторг договор страхования в отделении банка открыти…
22 сентября, 16:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17 мая мной был расторгнут договор ИСЖ по программе "фактор роста". По условиям договора возврат оставшейся суммы должен был произойти в течение 30 рабочих дней, но по истечении условленного договором срока выясняется, что мое заявление даже не рассм…
14 сентября, 20:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Специалист банка"Траст" был чрезвычайно настойчив, я заключила с ними договор страхования жизни по программе Открытие.Капитал. Пошел уже второй месяц нового года обслуживания, так и нет никакой информации по доходности и помимо этого по истечении сро…
4 августа, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
4 месяца пытаюсь получить договор с оригинальной подписью и печатью, сначала у компании 2 месяца не работал телефон, затем сотрудники Кутузовского филиала ФК Открытие месяц кормили завтраками, в январе удалось дозвониться до страховой компании, сотру…
1 марта, 11:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12 марта 2014 года между мной, Федорцовым С.А. и ОАО Банк "Открытие" (наименование банка на дату 12.03.2014г.) был заключен кредитный договор №1531506-ДО-САР-14 от 12.03.2014г. на сумму кредита 745987,00 руб. по ставке 24,99% годовых сроком на 24 ме…
7 февраля, 22:20

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть