Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Артём, Красноярск (Красноярский край)
19 мая, 15:26

КАСКО, новый китайский автомобиль, страховой случай

В начале января в меня въехал другой автомобилист. Оформился в ГАИ, позвонил в Совкомбанк страхование, меня записали на первичную проверку повреждений в подрядный центр, через несколько дней мою машину осмотрели, приняли и помогли заполнить документы. Далее мне через кажется несколько дней пришла смс от банка, что мне назначен сервис, который будет проводить оценку повреждений и ремонт. Со мной созвонились, я попал к официальному дилеру моего автомобиля, машину остави у них. За полдня проверили повреждения, предупредили, что в Красноярске нет представителей страховой компании, общение будет производиться удаленно и чуть дольше чем с другими, которых есть представительства, но без моего участия. Через две три недели со мной связались, сообщили, что все согласовано, начали искать детали - вначале в Москве, при отсутствии в мск потом в Китае. В итоге деталь бампер ждал полтора месяца из Китая, далее все быстро починили, когда деталь привезли. Я всем доволен.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
Что не нравится
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    19.05.2025 15:52
    Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования Вашего автомобиля. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2025 11:35
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта?
  • Артём
    Автор отзыва
    26.05.2025 12:14
    Здравствуйте. 22 января приняли заявление о страховом событии. 25 февраля был согласован заказ-наряд. Далее страховая компания не участвовала, деталь искали где закупить, в итоге ждали из Китая. И автомобиль мне наладили 17 апреля. Общий срок всех мероприятий - три месяца.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества с Совкомбанк страхование. При оформлении полиса КАСКО сотрудник компании, а именно страховой агент Вячеслав Ю., проявил профессионализм и внимание. Он помог мне разобраться во всех деталях, рассказа…
13 мая, 11:18
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял страховку на два автомобиля: в первом случае ОСАГО и КАСКО, во втором только ОСАГО Оформлял в офисе Совкомбанка метро Университет (т/ц Университи) Первую машину оформлял 14.03.2025г. Вторую машину оформлял 30.04.2025г В обоих случаях …
12 мая, 22:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались по страховому случаю КАСКО. 04.02.2025 г.задели автомобиль на парковке. В этот же день 04.02.2025 г. По приложению оформили заявку. 10.02.2025 г. заявление было принято в работу, а 15.02.2025 г. заявление было зарегистрировано и выдано нап…
12 мая, 21:14
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Идеальный опыт оформления ОСАГО и КАСКО – рекомендую!** Обратился за полисами **10 мая 2025** – и уже **12 мая** всё было готово! Даже не ожидал, что настолько всё пройдет гладко. **Что понравилось:** ✔ **Молниеносная связь** – оператор …
12 мая, 18:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию за качественную работу. Обратился по КАСКО по телефону сразу после ДТП. Быстро по телефону проинструктировали о порядке действий, оперативно направили на осмотр авто к официальному дилеру. Дальше в течение пары недель пр…
11 мая, 18:22
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в Совкомбанк страхование по поводу оформления полиса КАСКО на автомобиль. Обещался в чате приложения, всё быстро и качественно, Несмотря на праздничный день (10.05), специалист отдела продаж Дмитрий К-ев быстро рассчитал стои…
10 мая, 20:27
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
08.05.2025г., Обратились в Филиал Совкомбанк а по адресу г. Омск ул Дианов дом 2 по поводу страхования автотранспорта (КАСКО). Всё сделали оперативно. Особая благодарность специалисту группы продаж К-ву Максиму. Всё оформил быстро не смотря, что были…
10 мая, 11:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Продление полиса ОСАГО и Каско. Обратился вечером 07.05.2025г в офис Совкомбанк а,изложил свои пожелания и Меня соединили с отделом по Страхованию, где Консультант Максим помог оформить все документы в течении 45 мин (Объяснил, Рассказал про Различи…
9 мая, 08:36
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В банке совкомбанк у нас автокредит! 27.04.2025г. Обратилась на горячию линию совкомбанк по продлению полюса каска, оператор все доступно объяснила, рассчитала нам стоимость (как оказалось каска через совкомбанк вышла нам намного дешевле, чем предлог…
8 мая, 22:42
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
обращался для переоформления полиса КАСКО 8 мая 2025 года через приложение банка быстро и отлично решили мой вопрос Приятная девушка ответила на все вопроса и проконсультировала всем рекомендую обращаться в совкомстрахование ранее обращался и …
8 мая, 16:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась по оформлению КАСКО, всё прошло отлично. Понравилось что можно оформить электронно не выходя из дома, удобная оплата. Вежливый и доброжелательный сотрудник Дарья всё подробно и понятно объяснила. Благодарю. Советую всём данную страховую ко…
8 мая, 11:58
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужно было срочно пролонгировать полис КАСКО, долго искала подходящий вариант. 08.05.2025г. обратилась за помощью оформления полиса КАСКО в чате Сокомбанка. Оператор СОВЕОМБАНК СТРАХОВАНИЕ К-ев Максим Н. быстро помог оформить полис и за приемлем…
8 мая, 11:16
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В декабре 2024г. оформила страховку Микрокаско в страховой компании Совкомбанка. Обратилась по телефону, указанному в рекламе в соц сетях. Страховой агент Ирина по телефону объяснила, как можно все оформить. Я скинула на электронную почту докуме…
8 мая, 09:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Встал вопрос оформления КАСКО на следующий период, исходный полис оформлялся спешно и недешево на мой взгляд, поэтому в этот раз более тщательно подошёл к этому вопросу. Поэтому более чем за месяц до окончания действия полиса раскидал запросы по разл…
7 мая, 14:36
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность Карине Г-й Специалисту Отдел сопровождения продаж,за помощь в оформлении полиса Каско. Сотрудник грамотно объяснила все нюансы и подробности, для выгодного оформления полиса.Обратилась 05.05.2025 г, собрала все нужные докуме…
6 мая, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
05.05.2025г.Пытался через приложение продлить ОСАГО и оформить новый полюс КАСКО. Не чего не получилось... Хорошо хотя бы чат бот работает одекватн. Надо работать над приложением, есть нюансы в работе, которые, надо до робатвывать).... А вот мен…
5 мая, 22:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вопрос об оформлении КАСКО был решён мгновенно и гораздо выгоднее по сравнению с другими страховыми компаниями - оплата в рассрочку на 12 платежей. Обратился к оператору, по имени Юлия, 21 апреля с.г. и через пару дней, по рекомендации данного сп…
5 мая, 22:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
сравнивал цены на каско в автосалонах от 210 тр и выше и не все берут сказали машина не популярная, 9 апреля на сайте совкомбанк написал, предложили значительно дешевле, напрямую без комиссии посредника. условия у всех примерно одинаковые, рекомендов…
5 мая, 22:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обращался отделение Совкомбанк в г. Верхняя Пышма по поводу страхования транспортного средства. 07.04.2025г 10:05 Разговаривал я с менеджером. Она ответила на все возникавшие у меня вопросы. Ознакомила со всеми условиями страхования показав свой пр…
5 мая, 17:11
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Быстро и удобно решают проблемы Быстро рассчитали стоимость полюсов. Удобная работа с оператором, решение проблем быстро и качественно. Пролонгировали полюса в считанные минуты. Благодаря им сохраняются условия процентной ставки огромное всем с…
5 мая, 14:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Г.Чебоксары Ярославская 27 офис 4004. 4 этаж. Обратилась для оформления полиса каско предварительно позвонили, пригласили. По телефону зделали предварительный расчёт, цена устроила. В офисе встретили доброжилательно с улыбкой и предложили кофе, было…
5 мая, 12:10
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28 апреля обратился в компанию с вопросом расчёта полиса Каско. В тот же день позвонил менеджер, Б-на Юлия, уточнила информацию о виде страхования. Далее отправил фото необходимых документов. На электронную почту получил ссылку для оплаты и документ…
3 мая, 14:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.04.2025 года позвонил, зарегистрировали, трасса М4 Краснодар - Ростов, камень в пластиковую накладку автомобиля, отлетел, разбился, подтвердили, написали смс, перезвонили и спросили куда желаю обратится😁, всё рассказали скинули ссылку и вот он бли…
3 мая, 10:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Согласование заказ наряда по страховому случаю проходит дольше положенного. Обещают согласовать в течении 10 рабочих дней, прошло 13 рабочих дней, а согласования до сих пор нет. Обращался по трём страховым случаям, и по всем трём затягивали согласова…
2 мая, 13:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28.04.25г Обратилась в Совкомбанк ул.40Лет ВЛКСМ 13 по оформлению полиса Каско.сотрудник банка отправил документы в "ООО Совкомбанк страхование жизни".Далее со мной связь держала специалист Отдела сопровождения продаж А-а Динара . оказал…
29 апреля, 22:21
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть