Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные обманщики. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    16.06.2025 17:32
    После комментариев и описания ситуации со мной связались повторно из свокомбанк страхования и удаленно решили проблему, теперь сумма соответствует просчету. Спасибо.
  • Совкомбанк Страхование
    17.06.2025 09:23
    Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, С-ва Елена Н. - клиент Совкомбанка. В апреле 2024 года у меня подходил срок продления Осаго и когда я уже планировала заняться этим вопросом, ко мне позвонил А-ов Анатолий Ю., представившись сотрудником Совкомбанк Страхования. Он рассказал о возмо…
22 апреля, 19:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне нужно было продлить страховку на авто. Позвонил молодой человек и помог решить мой вопрос. Не первый год работаю с Совкомбанком и такое приятное отношение всегда. 18.04 поехали в офис банка но по дороге нам позвонил страховой агент. Оформили о…
22 апреля, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже третий год страхую машину в совкомбанке ,и все устраивает цена и отношение сотрудников, а также кэшбэк за страховку после ее истечения возврат денег , очень приятно , спасибо большое, 22.04.25 позвонили и предложили продлить полис , рассчитали но…
22 апреля, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Потребовалось добавить еще одного водителя в полис ОСАГО , при обращении в онлайн чат компании первично отвечает бот , инструкций которого более чем достаточно для добавления еще одного водителя , вся процедура заняла всего лишь несколько минут , пос…
22 апреля, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Анатолий М., и я являюсь не первый год клиентом Совкомбанка. За неделю до окончания срока полиса ОСАГО ко мне позвонила менеджер по страхованию Совкомбанк страхование П-ва Алиса В. из офиса по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д. 27, …
22 апреля, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Совкомбанк, для внесения изменений в связи с заменой прав. Сотрудники очень быстро связались со мной и всё поменяли удалённо. Приятно иметь дело с такой компанией. Цена самого полиса очень приятная, сделали лучшее предл…
22 апреля, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис осаго от совкомбанка .что бы пропустили плис пришлось поставить больше лошадиных сил ,так как программа с моими не пропускала по причине того что модел авто гибрид у меня, а на сайте не гибридная модель тока и если выбрать не гибридную …
22 апреля, 08:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
С конца марта задумался о новом полисе ОСАГО, меня привлекло предложение совкомбанк страхование и решил оформить полис, полис оформил с ошибкой, неверно указав дату 26.04.25 заместо 21.04.25, не думал что сотрудники банка откликнуться и помогут решит…
22 апреля, 01:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.03.25 пришло уведомление от Совкомбанк по автострахованию полис ОСАГО, а именно говорилось о том что могут вернуть полную стоимость полиса ОСАГО. Обратился в онлайн чат банка с этим вопросом,со мной вышла на связь специалист Г-ва Диана, после …
21 апреля, 19:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 г мне позвонила сотрудница страховой компании совкомбанк Татьяна и предложила посчитать стоимость полиса ОСАГО. Для расчета необходимы документы, я предоставил все данные. Татьяна сделала расчет, стоимость устроила. Само оформление …
21 апреля, 18:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
За пару недель до пролонгации полиса ОСАГО мне позвонила мой страховой агент Татьяна. В прошлом году именно она предложиоа перейти на обслуживание по автострахованию в страховую группу Совкомбанк. Весь год я выполняла условия по хаове и безаварийн…
21 апреля, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В офис Совкомбанк Страхование по адресу Чебоксары ул. Ярославская, 27 оф 4004 обратился по поводу оформления полиса Осаго 18 апреля 2025г. Общался с финанс.агентом Анжеликой. Она профессионал своего дела, посчитала стоимость полиса, быстро оформи…
21 апреля, 16:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16 апреля обратился в офис по оформлению полиса ОСАГО по адресу: г.Ярославль, пр-кт Толбухина, д.64. Надо было ставить ТС на учет. Сотрудники офиса очень приветливые, все быстро оформили. Объяснили , что после постановки на учет надо обратиться н…
21 апреля, 16:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу похвалить сотрудников компании при оформлении полиса ОСАГО. Год назад я уже оформляла страховку на автомобиль. Совкомбанк страхование мне приглянулся самой недорогой страховкой. Обратилась в компанию по многоканальному телефону. Мне все под…
21 апреля, 15:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу порекомендовать страховую компанию Совкомбанк при покупке полиса ОСАГО! Очень четко и быстро оформляется, очень лояльная стоимость, выплата по стразовому случаю быстрая, без задержек, с максимальной выгодой для стороны получившей ущерб. Заме…
21 апреля, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут С-в Алексей А являюсь не первый год клиентом совкомбанка. Страховой агент А-в Анатолий Ю профессионал в своем деле, всегда на связи, все доступно и подробно объясняет. Оформил полис ОСАГО № ххх 0****21. При оформлении полиса ОСАГО Ана…
21 апреля, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование 20 марта 2025 года по поводу страхования авто ОСАГО и после короткого времени получил страховой полис № ХХХ 0*****7. К сожалению фамилию , имя сотрудника, помогавшего с оформлением не запомнил…
21 апреля, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Т-уш Фаина Н. Впервые я обратилась в Совкомбанк страхование в 2024 г, когда сравнивала цены на ОСАГО. На мой запрос откликнулся финансовый консультант А-ов Анатолий Ю. Было предварительно сообщение о будущем звонке, поэтому я ответила на з…
21 апреля, 10:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21.04. 2025 г ,Я оформила полис ОСАГО 052*****96 фин. консультант С-на связалась со мной, напомнила о пролонгации, рассчитала сумму полиса на след.год, скинула для проверки все данные. Нахожусь в другом регионе, поэтому согласовали удобное для мен…
21 апреля, 09:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21.04.2024 г. Новосибирск. Была страховка по ОСАГО, решил продлить через приложение, не получилось( Оставил заявку на продление, через чат в приложении. Перезвонили оперативно, сверили данные, сделали скидку, чему я был очень рад! Рекомендую данную с…
21 апреля, 09:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратился в в совкомбанк, чтобы оформить страховку ОСАГО. Приехал в офис банка на Ленина 59 в Нижнем Тагиле. Меня быстро принял сотрудник, очень доходчиво и вежливо мне все объяснил, буквально за 10 минут мне оформили страховку и еще с хорошим кешб…
21 апреля, 07:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Меня зовут В-в Денис А. С 2023 года являюсь клиентов Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва с соответствующей подпиской. В конце июля 2024 года мне позвонил финансовый консультант А-в Анатолий Ю. и в связи с истекающим полисом ОСАГО сообщил …
20 апреля, 22:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 11 апреля 2025 года я обратилась в поддержку через приложение чат Совкомбанк. Ко мне присоединился оператор и я рассказала свой вопрос. Меня интересовала осаго, через реферальную скидку, а также будет ли в этом случае действовать ко…
20 апреля, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ранее, в апреле 2023 г. оформлял полис ОСАГО через приложение "Халва" Совкомбанка. Текущий полис действует до 4 мая 2025 г. Недавно позвонила сотрудница из"Совкомбанк страхования" и предложила в связи с близким окончанием действую…
20 апреля, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Быстро решили вопрос о изменении в полисе ОСАГО. Вчера обратился в офис, сегодня уже всё оформили. специалист была вежливая и компетентная. Приятное и продуктивное обслуживание. 20 04 2025. Банки ру Всё понравилось, рекомендую всем, спасибо больш…
20 апреля, 14:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть