Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
10 июня, 18:55

Онлайн полис ОСАГО не оформите. При обращении в офис дадут более дорогие варианты, а этот просто как обманка

Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные обманщики. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото прав и тд). Все отправил через чат поддержки 23 мая 2025 года. Перезвонили - все увидели. И на этом все. Далее пишу в чат и начинается цирк: 1) Сначала отвечают документы в работе, подождите 2) Через пару дней отвечают, что ничего не знают, но разберутся. Хотя в истории чата перед ними все эти документы с фотками и что переданы в работу 3) После отвечают, что только через онлайн можно оформить самому. Глубоко надеюсь, что данные через чат совкомбанка не попали мошенникам. Но думаю, может что за эти пару дней изменилось, начинаю оформлять заявку - вижу неправильно указана ФИО. При этом в совкомбанке все ок, а в совкомбанкстрахования ФИО неверное! Пишу чтобы исправили - езжай в офис. Приехали в офис - сказали, что исправить такое вообще невозможно. Все, теперь по факту застраховать никак нельзя, т.к нет ни у кого возможности исправить их же опечатку)) При этом каким-то образом пару лет назад с этой опечаткой мне выдали автокредит и страховку...но это ладно. Сам подумал, нашел решение - зашел через ГОС.услуги. Там все корректно подтянулось. Начал оформлять полис, все просчитали и бам: В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. И еще пару подобных сообщений. Все данные корректно, все перепроверил. Звоню в Совкомбанк - сейчас сами посчитаем говорят. Посчитали, приплюсовали +80% от стоимости расчета онлайн (без преувеличения, было 7, а стало 12). Оплачивайте говорят... Я так понимаю, у них на сайте висит обманный расчет, который невозможно купить никак. Т.к выдается такая ошибка у всех. Чтобы ты позвонил и они от другой страховой сделал и 100% наценку и продали тебе... По другому нет объяснений.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.06.2025 09:18
    Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    16.06.2025 17:32
    После комментариев и описания ситуации со мной связались повторно из свокомбанк страхования и удаленно решили проблему, теперь сумма соответствует просчету. Спасибо.
  • Совкомбанк Страхование
    17.06.2025 09:23
    Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу порекомендовать страховую компанию Совкомбанк при покупке полиса ОСАГО! Очень четко и быстро оформляется, очень лояльная стоимость, выплата по стразовому случаю быстрая, без задержек, с максимальной выгодой для стороны получившей ущерб. Заме…
21 апреля, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут С-в Алексей А являюсь не первый год клиентом совкомбанка. Страховой агент А-в Анатолий Ю профессионал в своем деле, всегда на связи, все доступно и подробно объясняет. Оформил полис ОСАГО № ххх 0****21. При оформлении полиса ОСАГО Ана…
21 апреля, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование 20 марта 2025 года по поводу страхования авто ОСАГО и после короткого времени получил страховой полис № ХХХ 0*****7. К сожалению фамилию , имя сотрудника, помогавшего с оформлением не запомнил…
21 апреля, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Т-уш Фаина Н. Впервые я обратилась в Совкомбанк страхование в 2024 г, когда сравнивала цены на ОСАГО. На мой запрос откликнулся финансовый консультант А-ов Анатолий Ю. Было предварительно сообщение о будущем звонке, поэтому я ответила на з…
21 апреля, 10:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21.04. 2025 г ,Я оформила полис ОСАГО 052*****96 фин. консультант С-на связалась со мной, напомнила о пролонгации, рассчитала сумму полиса на след.год, скинула для проверки все данные. Нахожусь в другом регионе, поэтому согласовали удобное для мен…
21 апреля, 09:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21.04.2024 г. Новосибирск. Была страховка по ОСАГО, решил продлить через приложение, не получилось( Оставил заявку на продление, через чат в приложении. Перезвонили оперативно, сверили данные, сделали скидку, чему я был очень рад! Рекомендую данную с…
21 апреля, 09:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратился в в совкомбанк, чтобы оформить страховку ОСАГО. Приехал в офис банка на Ленина 59 в Нижнем Тагиле. Меня быстро принял сотрудник, очень доходчиво и вежливо мне все объяснил, буквально за 10 минут мне оформили страховку и еще с хорошим кешб…
21 апреля, 07:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Меня зовут В-в Денис А. С 2023 года являюсь клиентов Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва с соответствующей подпиской. В конце июля 2024 года мне позвонил финансовый консультант А-в Анатолий Ю. и в связи с истекающим полисом ОСАГО сообщил …
20 апреля, 22:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 11 апреля 2025 года я обратилась в поддержку через приложение чат Совкомбанк. Ко мне присоединился оператор и я рассказала свой вопрос. Меня интересовала осаго, через реферальную скидку, а также будет ли в этом случае действовать ко…
20 апреля, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ранее, в апреле 2023 г. оформлял полис ОСАГО через приложение "Халва" Совкомбанка. Текущий полис действует до 4 мая 2025 г. Недавно позвонила сотрудница из"Совкомбанк страхования" и предложила в связи с близким окончанием действую…
20 апреля, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Быстро решили вопрос о изменении в полисе ОСАГО. Вчера обратился в офис, сегодня уже всё оформили. специалист была вежливая и компетентная. Приятное и продуктивное обслуживание. 20 04 2025. Банки ру Всё понравилось, рекомендую всем, спасибо больш…
20 апреля, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Л-ев Валерий П. Я являюсь клиентом совкомбанка с 2023 года. Мне пришло SMS что поступит звонок от совкомбанка через 10 минут мне позвонил финансовый консультант А-ов Анатолий Ю. и предложил мне оформить полис осаго,и также он мне рассказал…
20 апреля, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Очень оперативно ответили на заявку быстро всё оформили и по цене значительно выгоднее чем другие страховые. Вежливый и тактичный оператор без лишних вопросов и предложение сделал всё быстро и четко. Я по ошибке не внес себя как водителя в полис. Утр…
20 апреля, 11:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Выражаю благодарность технической поддержке в которую я обратился 20.04.2025г за очень оперативный ответ на возникшую у меня проблему с оформлением страхового полиса в Совкомбанке. Очень компитентные сотрудники,помогли. Всё быстро …
20 апреля, 10:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
16 апреля 2025 в 17:04 Обращался в онлайн чат Совкомбанка с продлением полиса ОСАГО. Сделали заявку на звонок. В 17:56 Позвонила сотрудник девушка (имя, к сожалению, не запомнил), и подробнейшим образом и вежливо ответила на все мои вопросы и быстро …
19 апреля, 22:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В феврале 2025года, мне поступил звонок из Совкомбанка и сотрудница Алёна Я-ва предложила оформить Осаго по акции, вернуть бонусы на Халву, подробно рассказала условия акции. Условия обычные, пользоваться картой Халва и выполнять 5/10. В основном я и…
19 апреля, 19:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО на свой автомобиль в страховой компании Совкомбанк страхование. Рассчитывал стоимость полиса еще вы прошлом году, но что то помешало и оформил полис в другой страховой компании. Но контакт сотрудника компании сохранил. В этом г…
19 апреля, 09:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Вчера 1704.2025 обратился к оператору в чате мобильного приложения по вопросу переоформления полиса ОСАГО и его продления. Всё разъяснили, помогли решить вопрос быстро и качественно, дали ссылку на заявление. Подал заявление через электронную форму в…
18 апреля, 17:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу оформления полиса ОСАГО, срок подошёл. Созвонились, страховой агент Юлия, всё подробно объяснила, рассчитала размер страховки с учётом действующей акции, договорились оформлять полис на конкретную дату. В назначенный день - …
18 апреля, 16:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16 апреля 2025 года я обратилась по поводу оформления страхового полиса ОСАГО в мобильном приложении "Халва" .мне быстро перезвонила девушка оператор, уточнила все данные.подсказала как оплатить. Я выполнила все требуемые действия.оплатила и…
18 апреля, 16:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Ч-ва Эмма П., являюсь клиентом Совкомбанк. В мае 2024 года подходило время для оформления полиса ОСАГО именно в этот момент мне позвонили с Совкомбанк Страхование. Это был финансовый консультант А-ов Анатолий В., который предложил выго…
18 апреля, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Про страховую компанию «Совкомбанк страхование» узнала, к сожалению, только в этом году(((( обратилась по совету знакомых для оформления полиса ОСАГО. В офисе сотрудница Людмила по адресу город Иркутск, ул. Вампилова оформила полис. Дата обращения 18…
18 апреля, 03:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Купил авто и оформил ОСАГО через сайт, но при оформлении в гаи поменяли гос. номер. Обратился в офис Совкомбанка 16 апреля 2025 г. по адресу У. Р г. Ижевск ул. Клубная д. 36. Очередей не было, специалист выслушал меня и решил быстро мою проблему.…
17 апреля, 20:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день. 17 апреля 2025 года Оформила полис ОСАГО в отделении банка, победы 56, случайно допустили небольшую ошибку в отчестве, но быстро всё исправили. Позвонили, уточнили данные, все проверили, до этого прислали исправленный полис по электрон…
17 апреля, 17:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформил в том году полис , в этом продлил еще вроде как 5000 баллов вернут . Хорошо когда баллы есть мелочь но приятно , все через телефон оформил через час позвонили подтвердили сделку оплатил и сразу в этот день действует страховка н…
17 апреля, 17:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть