Обратился в совкомбанк Страхование 11.06.2025 по поводу изменения в полис ОСАГО в чате в личном кабинете компании, около 15.30 часов (по местному времени). Обращение качалось внесению изменений в полис ОСАГО, конкретно – по изменению марки автомобиля. Ранее была совершена ошибка, касающаяся уточнению по марке двигателя. Сотрудник Фанилев Илья оперативно разобрался в ситуации, оказал необходимую помощь (полис с изменениями пришел на электронную почту в течение дня). Сотрудник быстро, в течение 15 минут разобрался в вопросе, решил проблему. Впечатление оставил о себе хорошее, как отзывчивый и внимательный работник, разбирающийся в подобных вопросах.
разбирается в подобных вопросах, отзывчив и внимателен. Приятно было общаться. Спасибо.