Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
Страховой случай
Светлана, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
25 июня, 12:36
находят предлоги для отказа в выплате
Оформила страховку осаго в октябре 24г
Попала в ДТП 5 июня
Я потерпевшая сторона
Совком 6 июня прислал мне сообщение о том что на завтра назначен осмотр , но времени и места не указал , я стала звонить и выяснять куда ехать , оказалось что осмотр возможен с 17 июня , после небольшой ругани назначили на 11е
11 июня независимый эксперт осмотрел и сказал что при подписании соглашения выплата будет в течении 5 дней
Я подписала соглашение 11 июня
Прошло 5 дней , деньги не поступили и тут началось - я перезвонила эксперту и уточнила оказывается 5 рабочих дней , через 5 рабочих дней денег нет , я позвонила на горячую линию там оказывается соглашения 7 рабочих дней , ладно ок , 23 июня (7р.д) денег нет
24 июня стала звонить опять - сказали что в банк перевели но они начислят в течении 3 рд
Позвонила в банк - деньги не поступали
25 позвонила совкомстраховаение - новая информация - отказ страховой виновника !
Позвонила в страховую виновника - там отказа не было и 20 июня документы подтвердили о страхователе.
Итак , на данный момент 9 рабочих дней и денег нет
Толковое операторы не могут ничего сказать, каждый говорит свое и всегда разное
Составила кучу жалоб на которые дают шаблоные ответы
Сейчас мне говорят что выплата 20 календарных дней …
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование25.06.2025 12:58Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- Совкомбанк Страхование26.06.2025 14:11Уважаемый клиент! Согласно п. 21 ст. 12 Федерального Закона «Об ОСАГО» Страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. 11.06.2025 г. Вами подано заявление о страховом случае через партнера Страховщика - ООО "Ассистанс Оценка". Обращаем Ваше внимание, что дата и время осмотра ТС устанавливаются по взаимному согласованию клиента и эксперта, с учетом технической доступности специалиста. Выбор даты осмотра осуществляется без участия Страховой компании.
- Совкомбанк Страхование26.06.2025 14:12Между Вами и "Совкомбанк страхование" (АО) было подписано Соглашение о размере страховой выплаты по договору ОСАГО. Согласно п. 1.6 Страховщик осуществляет Потерпевшему страховую выплату в течение 7 дней (исключая праздничные и выходные дни) с даты подписания настоящего Соглашения, либо в случае прямого возмещения убытка в порядке ст. 14.1 ФЗ "Об ОСАГО", в течение 5 рабочих дней с даты получения положительного ответа от страховой компании причинителя вреда. Положительный ответ от Страховой компании причинителя вреда получен Страховщиком 26.06.2025 г. Денежные средства в согласованном Сторонами размере перечислены на предоставленные Вами банковские реквизиты. Зачисление денежных средств на счет происходит в течение 1-2 дней в зависимости от Вашего Банка. Нарушений в работе Страховой компании не выявлено. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в Совкомбанк страхование по поводу страховки осаго не в первый раз там страхую автомобиль цена только понижается оператор Татьяна всё хорошо разъясняет делает быстро да и цена лояльная.
Обращалса 15 мая 2025 года в Нижегородской области …
23 мая, 13:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
14.05.2025г. Примерно за месяц до окончания полиса ОСАГО, страховая компания Совкомбанк Страхование по средствам телефонного звонка напомнили о том, что полис заканчивается.
Произвели расчет стоимости и направили ссылку с заявлением и суммой. Про…
23 мая, 11:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
По общению в чате банка с акционным предложением по возврату стоимости полиса ОСАГО мне все подробно объяснила агент Элиза.
Предложение меня заинтересовало, так как пользуясь продуктами банка можно вернуть почти 100% стоимости полиса. Когда подош…
23 мая, 10:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день,
оформляла не первый год полис осаго в данной компании. В этот раз столкнулись с проблемой, решалась она 5 дней, по 5 звонков в день от операторов, не разобравшись, что есть заявка на внесения изменений в полюс, звонят, чтобы продлить…
23 мая, 10:02
ОСАГО
Оформление полиса
Все быстро оформляют и есть приятный бонус- возвращают до 5000р, если не было страховых случаев и выполнялись условия по карте.
Обратился в офис Совкомбанк в г. Биробиджан 19.06.2024 года для оформления полиса, рассчитали быстро, оформили. В мае …
23 мая, 07:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Консультация по ОСАГО.
Обратилась на горячую линию для консультации по ОСАГО, так как скоро заканчивается полис и нужно продлевать.
Так как обслуживаюсь в Совкомбанке, решила узнать там все подробности. Оператор ответила на все интересующие воп…
23 мая, 06:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Уже не первый год оформляю страховой полис Осаго в Совкомбанк Страхование. По моему мнению это лучшая страховая компания.
Действующий полис Осаго у меня был до 28 мая 2025 года, я бы могла его просто пролонгировать ещё на один срок, но у меня зак…
23 мая, 00:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
В прошлом году в мае приобрела полис Осаго онлайн.Без похода в офис что очень удобно и экономит время .Полис моментально пришёл на электронную почту.
Консультант Юлия рассказала что если в течение года не будет аварий , могу вернуть 5.000 руб за…
23 мая, 00:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис Осаго онлайн , позвонил, перезвонили , все устроило заказываю уже не первый год .Раньше оформлял в офисе Совкомбанка, цена выгодней и качество,
Полис отображаетья в приложение Совкомбанка можно видеть все подробности и коэфиценты …
22 мая, 23:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Я являюсь пользователем карты Халва на протяжении нескольких лет. В прошлом году оформил ОСАГО в "Совкомбанк Страхование", так как меня заинтересовала акция кэшбэк за дальнейшее её продление.
В чате бот предложил варианты продления: самос…
22 мая, 20:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Заканчивался срок действия полиса осаго . Обратился в офис совкомбанк страхование по адресу: Чебоксары ул. Ярославская д.27 офис 4004.12 мая 2025 г.
Со мной работала финансовый агент: Анжелика Ф. Предложила, сделала расчёт полиса . Меня всё устро…
22 мая, 18:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в компанию по оформлению полиса ОСАГО, год назад. Со мной моментально связался страховой агент.
Очень доволен работой компании и страхового агента. Быстрое оформление документов без всяких заморочек. Можно связаться со специалистом в люб…
22 мая, 14:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Хочу поделиться своим опытом страхования в этой компании. Чуть больше года назад мне позвонила менеджер и предложила оформить полис ОСАГО в этой компании. Она рассказала мне об акции для водителей. Возврат кэша в ращмере 5 тыс руб меня привлек и я со…
22 мая, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился по оформлению ОСАГО в офис на Вилюйской 17 21.05.2025 для сравнение цен в отличии от других страховых, сотрудники видно профессионалы так как сразу сказали какие документы нужны, сколько времени займет, быстро рассчитали, цену озвучили на …
22 мая, 12:26
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обратился 22 мая ,на сайте компании . Оформил заявку , оператор позвонил через пять минут,быстро решили,продлил ОСАГО.
Быстро, удобно,все понравилось. А вот отзыв отправить не могу.
Почему то.
К вашему сайту есть претензии. Почему то просит боль…
22 мая, 10:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Нужен был срочно полис для поездки, раньше оформлял сам в других компаниях, но было поздно и решил попробовать страхование от Совкомбанка, т.к. есть карта халва. Сделал заявку через сайт, через 15 минут перезвоили и сообщили как дооформить. Загрузил …
21 мая, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Случилась авария ранним утром, это само по себе не приятное событие, да еще нервов придает, что-куда, ведь еще темно. Да и авария не каждый день. Достал полис и обратился в свою страховую компанию по единому номеру телефона указанному на полисе.
О…
21 мая, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться удобством оформления полиса ОСАГО в Совкомбанке.
Всё происходит в электронном виде, никуда ехать не нужно. Оформляется очень быстро, полис сразу приходит на электронную почту.
А продление полиса ещё быстрее и удобнее. Достаточн…
21 мая, 14:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
21.05.2025 обратились Г Биробиджан Оперативно был решен вопрос 21.05.2025
Быстро позвонили 21.05.2025
Быстро прислали документы 21.05.2025
Вежливые сотрудники
Все документы прислали на электронную почту в течении 5 минут
21 мая, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Давно являюсь клиентом страховой компании Совкомбанк страхование жизни и мой агент предложила мне оформить полис ОСАГО в Совкомбанк страхование. Сделала мне расчёт и сумма меня, к моему удивлению, устроила.
Ранее я и не рассматривал эту компанию …
21 мая, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу предостеречь людей,что бы обходили эту компанию стороной.На протяжении 4-х лет страхую автомобиль в этой компании по ОСАГО,думаю с КАСКО ситуация такая же,все устраивало,цена адекватная без заморочек продление полиса и т.д.Пока не наступил страх…
20 мая, 19:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
В прошлом году решила сменить страховую компанию. Среди множества предложений остановилась на Совкомбанке, т.к. подкупило предложение о возврате денег за безаварийное вождение. 13 мая я уже продлевала полис Осаго в данной компании в офисе г. Белгород…
20 мая, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обратились в офис компании в г.Валуйки по поводу приобретения полиса осаго 20.05.2025 .Все сделали быстро ,обслуживание компетентное до этого пользовались кредитной картой халва ,проблем не возникало ,решили воспользоваться предложением по поводу ст…
20 мая, 17:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Позвонили из офиса банка,с предложением оформить страховку на авто.Придти в любое свободное время, подошёл всё быстро оформили, сразу получил на руки страховку.Мне всё понравилось, страховал первый раз теперь буду страховать только здесь. …
20 мая, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Не первый год оформляю ОСАГО от данной страховой компании. Обычно самостоятельно, через приложение, но в этот раз что-то пошло не так. 20.05.2025 г. обратилась в чат, минут через 10 перезвонил сотрудник. Оформили дистанционно, вся процедура заняла ми…
20 мая, 14:32
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Bezzp
Как я накопил свой первый миллион
13
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
Маринэ
Мои способы экономии.
8
Ещё 71 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование