Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование ЖизниСтрахование жизни и здоровья
Виталий, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)
30 июня, 10:07
Задержка выплаты по окончанию полиса
Закончился срок 3-х летнего страхового полиса Курс жизни Pro, 21 июня 2025. Заранее связался с агентом 16 июня, предоставил скан подписанного заявления и сканы паспорта, хотя не было изменений в паспортных данных со времени открытия полиса от 9 июня 2022.
В итоге деньги на предоставленные реквизиты в Совкомбанке не перевели в дату окончания полиса. Оказалось обязательно требуется доставить в Москву заявление с оригинальной моей подписью, скана не достаточно.
Пришлось отправлять EMS (1132 рублей плюс потраченные 2 часа в очереди на почте). "Оригинальное" заявление было доставлено в Москву 26 июня. На вопрос о выплате страховой агент К-ев Сергей ответил 27 июня: Ждём!. 30 июня ( 10 дней просрочки) - выплаты до сих пор нет .
При нынешней ключевой ставке с этой суммы я теряю около 2 тысяч в день, соответственно страховая их зарабатывает.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Прозрачные условия
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни30.06.2025 11:04Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Администратор Народного рейтинга03.07.2025 11:10Прокомментируйте ситуацию на данный момент?- Совкомбанк Страхование Жизни03.07.2025 11:27Уважаемый Клиент! После наступления даты завершения действия договора страхования №1708745, с Вами связывался финансовый консультант для информирования о способах подачи и сроках рассмотрения заявления на получение выплаты по дожитию. Согласно условиям договора (пп. 3.7 Полисных условий), выплата производится в течение 60 (шестидесяти) дней с момента предоставления всех необходимых документов, перечисленных в пп. 3.2 и 3.3. Ваше заявление было получено страховой компанией 23.06.2025 и передано на выплату 27.06.2025 - со стороны страховой компании нарушение сроков рассмотрения обращения не выявлено. Выплата будет произведена в течение 5 (пяти) рабочих дней, пожалуйста, ожидайте. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
- ВиталийАвтор отзыва03.07.2025 14:10Выплата была произведена только 2-го июля. (11 дней просрочки). Дополнительной неожиданностью стало удержание страховой компанией налога 13% от гарантированной страховой суммы по договору. Хотя в общедоступных интернет источниках говорится: "Доходы, полученные в виде страховых выплат в связи с наступлением страховых случаев по договорам обязательного страхования, добровольного страхования жизни, личного или пенсионного страхования, в общем случае НДФЛ не облагаются." Хотелось бы узнать от страховой компании, насколько законно это удержание, тем более в договоре это не указывалось и заодно предостеречь других будущих страхователей об удержании 13% налога, о котором не говорят при заключении договора. В личном кабинете также пока на вопрос не отвеnbkb.
Совкомбанк Страхование Жизни04.07.2025 09:48Уважаемый Клиент! Со стороны страховой компании нарушения сроков рассмотрения заявления и осуществления выплаты не выявлено. Согласно условиям договора (пп. 3.7 Полисных условий), выплата производится в течение 60 (шестидесяти) дней с момента предоставления всех необходимых документов, перечисленных в пп. 3.2 и 3.3. Полисных условий. Ваше заявление было получено страховой компанией 23.06.2025 и передано на выплату 27.06.2025. Выплата произведена 02.07.2025 на указанные в заявлении реквизиты.- Совкомбанк Страхование Жизни04.07.2025 09:49Дополнительно сообщаем, что с полученного Вами дохода был удержан налог в соответствии с действующим законодательством, так как 01.01.2025 вступили в силу изменения в Налоговом кодексе РФ, касающиеся страховых выплат по договорам добровольного страхования жизни. Изменения распространяются на все страховые выплаты по риску «Дожитие». Доходом, облагаемым НДФЛ, по договору добровольного страхования жизни, является дополнительный инвестиционный доход (ДИД) и/или сумма превышения страховой выплаты по риску «Дожития» над суммой внесенных взносов. Таким образом, по страховым выплатам (дожитиям), произведённым с 01.01.2025 г. НДФЛ облагается сумма дохода и/или сумма превышения страховой выплаты по риску «Дожитие» над суммой внесенных взносов (в соответствии с п.п. 2 п. 1 ст. 213 НК РФ).
- Совкомбанк Страхование Жизни04.07.2025 09:49Ваш запрос, направленный из личного кабинета, на расчет выплаты по дожитию получен страховой компанией 01.07.2025. Подробный расчет выплаты по Вашему договору будет предоставлен Вам в течение 10 рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно оформил полис добровольного страхования и остался доволен! Процесс был простым и понятным: менеджер Анна Алхасьян подробно объяснила все условия программы. Оформление заняло минимум времени, документы прислали сразу на электронную почту. Отд…
11 июля, 17:29
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хочу поблагодарить своего агента Гульшат Кильмухаметову за внимание и профессионализм. У меня есть программа, которую я открыл после консультаций с Гульшат. Она накопительная и есть риски по инвалидности . Гульшат проговорила все плюсы и то, что я мо…
11 июля, 12:02
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В июне месяце я оформила полис страхования по несчастному случаю на ребенка. Оформить полис мне посоветовала моя подруга и порекомендовала вашу компанию.
Финансовый консультант Артем подробно рассказал условия защиты, делая акцент на рисках, которые …
9 июля, 11:58
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Всем добрый день.
Хочу поделиться интересной программой, которая есть в Совкомбанк - Страхование жизни, это страховой полис для женщин «Гармония». Мне его посоветовал мой страховой агент Гульшат К. Я оформлял этот полис для своей супруги, чтобы обезо…
9 июля, 07:45
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформил Программу Дело жизни+ 03.07.2025. В офисе Совкомбанка по адресу - Московская область, Город Электросталь, ул. Советская, д. 14. Оформляла Старший финансовый консультант С-ва Дарья С. Полис позволяет сохранить высокую процентную ставку, высока…
8 июля, 11:25
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
19 марта я обратилась в страховую группу Совкомбанка города Петрозаводска для разъяснения по вопросам страхования жизни.
Адрес: республика Карелия, город Петрозаводск, ул. Энгельса, дом 10, вход 2, офис 207.
Мне посоветовали грамотного финансово…
7 июля, 13:25
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Ко мне на телефон позвонил агент СК-Алиса пригласила в офис на встречу 04.07.2025г. пришла по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27, каб.4004.
Встреча длилась в течении 30 мин. Алиса мне рассказала о продуктах накопительного страхования, мн…
4 июля, 15:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Остался год до завершения моей программы НСЖ в Совкомбанк страхование жизни. Хочу поделиться своими впечатлениями. НСЖ - это инструмент для накопления и защиты капитала, из преимуществ отмечу двойную выгоду — программа сочетает в себе как страховую з…
4 июля, 14:41
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поделиться, как я оформила полис от критических заболеваний. Я никогда не задумывалась, чтобы отдельно купить такой вид страховки, так как на работе есть ДМС.
Однако, по этому полису я получу деньги ( в случае каких-то серьезных заболеваний …
3 июля, 20:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
После смерти бабушки обратилась в банк в связи с тем, что у нее был оформлен кредит, а также страхование жизни в Совкомбанке. В 1 раз обратилась в офис банка по месту жительства в г. Азове, сотрудница по имени Виктория "приняла" мое заявление.
Сп…
3 июля, 16:57
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Наступил страховой случай по факту смерти застрахованного лица в Данной страховой компании, о чудо документы прошли проверку .22.05.2025 назначена выплата. На дворе 03.07.2025 выплата так и не поступила, связь только через поддержку которая только со…
3 июля, 14:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Пользуюсь многими продуктами совкомбанка, удобное и понятное приложение, много новых и интересных программ.
Обратилась 01.07.2025г. в офис в г.Белокуриха, компетентные сотрудники подробно рассказали и предложили страхование жизни.
Быстрое оформ…
3 июля, 10:54
Страхование жизни и здоровья
Другое
После случая у знакомых поняла, что серьезная болезнь -это не только удар по здоровью, но и огромные затраты. Искала защиту, которая мне даст такую защиту.
И вот мне мой знакомый страховой агент Гульшат рассказала, что в компании Совкомбанк Сто…
3 июля, 06:44
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый вечер,
менеджер З-в :Ирина Б по страхованию жизни для ипотеки оформила всё быстро, была на связи, сделали всё быстро. Спасибо за помощь, сделали скидку.
Оформила сегодня 02.06.2025г, через электронную почту оформила полис. Связь держал…
2 июля, 20:10
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
В конце декабря 2024 г. обратился в страховую к консультанту Татьяне для продления полиса страхования жизни.
В силу обстоятельств удобнее было общаться по электронной почте, что нисколько не тормозило процесс, т.к. общение было весьма оперативным…
2 июля, 14:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2023г после подробных консультаций со страховым агентом Е-вой Алевтиной Н. оформила полисы страхования от несчастного случая для всей семьи.
В июне 2025г я получила травму, по телефону связалась со своим страховым агентом Алевтиной Н., которая…
1 июля, 21:31
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте.
30.06.2025 решил повторно оформить страховую программу "Гибкий курс". Позвонил страховому агенту Ларисе, т.к. она предварительно напомнила о том, что сегодня у меня заканчивается срок первому полису и его можно продлить. В разговоре с…
30 июня, 19:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте.
Прошел год и мне опять потребовалось внести очередной платеж по страховой программе Максимальная выгода +. Внести деньги необходимо было до 16.06.25 г. Но я совсем забыл про это и вспомнил только 30.06.25.
В 12.48 30 июня я в сроч…
30 июня, 19:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Закончился срок 3-х летнего страхового полиса Курс жизни Pro, 21 июня 2025. Заранее связался с агентом 16 июня, предоставил скан подписанного заявления и сканы паспорта, хотя не было изменений в паспортных данных со времени открытия полиса от 9 июня…
30 июня, 10:07
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В Ноябре 2024 года я оформил полис накопительного страхования жизни. Ранее я даже об этом не задумывался. После подробных консультаций по телефону со страховым консультантом Гульшат я убедился что мне нужна защита семьи и накопления с гарантиями.
…
29 июня, 20:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность менеджеру Анне А-ян за профессиональный и внимательный подход. Сотрудник оперативно отвечал на все вопросы, подробно разъяснил условия страхового продукта. Все документы были оформлены четко и без задержек.
Рекомендую э…
27 июня, 15:29
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформил сегодня снова новый полис по программе Гибкий курс через своего финансового консультанта Ольгу. Но сейчас хочу поделиться о своем опыте получения выплаты в связи с дожитием по своему предыдущему полису. Все оказалось очень просто и быстро.
…
26 июня, 22:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хочу поделиться полезной программой страхования от критических заболеваний. Она покрывает 50 серьёзных заболеваний; выплаты производятся сразу после постановки диагноза( в течении 2-х недель); деньги можно использовать по любому назначению. Оформлени…
25 июня, 17:59
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховщик проявил профессионализм и компетентность (страховщик красава), все сделал по сути, всегда был под рукой и отвечал на вопросы, впечатления от обслуживания нормальные, немного долгая процедура, но зато теперь если я умру кто-то получит деньг…
25 июня, 10:09
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В страховую компанию обращаюсь не первый раз,первый мой купленный продукт Мегаполис.Я часто езжу на машине и летаю на отдых, мой агент Наталия рассказала о накопительном продукте оптимальный выбор ,который позволяет накопить на поездку ,сохранить и п…
24 июня, 17:02
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
2
Бонджови
Снуп Догг помог Павлу Дурову заработать $12 млн
6
Диалог
Факт недели: на выигрыш в «Игре в кальмара» нельзя купить московский пентхаус
12
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
17
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
КВС1
Возможности для граждан, ищущих работу
9
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Народный рейтинг
Как выбрать свою первую МФО? Советы новичкам
7
Виктор 80
Уральские таможенники оформили 350 королевских питонов.
18
Анастасия Олеговна756
Сколько вам нужно новостей о Лабубу? Да
6
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование