Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование ЖизниСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
3 июля, 14:12
Ужасная страховая компания, не выполняет условия выплат
Наступил страховой случай по факту смерти застрахованного лица в Данной страховой компании, о чудо документы прошли проверку .22.05.2025 назначена выплата. На дворе 03.07.2025 выплата так и не поступила, связь только через поддержку которая только составляет обращения в отдел выплат дальше дело не движется. Обещания перезвонить мне как только ответ поступит не работает.
Все бы ничего но данная выплата нужна для погашения кредита умершего мной как наследником, замкнутый круг. То что есть сроки и тд всем плевать в данной страховой компании. Зачем поддержка которая не обладает ни какой информацией не понятно. Так что кому-то советуют оформить полюс страхования при ипотеке не видитесь, что он дешевле, потом дороже может стать при стечении разных обстоятельств. Самая отвратительная страховая компания!!!!
Отзыв проверен
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни03.07.2025 14:34Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Совкомбанк Страхование Жизни07.07.2025 16:13Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В заявлении на страховую выплату в связи с наступлением страхового случая Вами были указаны реквизиты третьего лица. 04.07 с Вами связался ответственный сотрудник компании для уточнения корректных реквизитов наследника. После получения компанией актуальных данных выплата будет произведена в течение 5 (пяти) рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.- Автор отзыва07.07.2025 16:39Как хорошо, есть отзыв есть ответственный сотрудник, а так 2 месяца никого, хороший подход! Главное до этого момента никто ничего не мог ответить, ответственный сотрудник не отвечал вообще на письма, поддержка с кем то безрезультатно переписывалась обращениями. И только при оставленном отзыве все нашлись! А главное в срок! Клиентоориентированность на высшем уровне!
Администратор Народного рейтинга07.07.2025 17:44Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Второй год пользуюсь страховками от Совкомбанк Страхование Жизни. У меня их несколько. Расскажу об одной.
Меня заинтересовала программа пенсионного накопления "На всю жизнь". До пенсии еще 14 лет, на государственную пенсию надеется не приходится…
31 июля, 20:56
Отзыв проверен
2 услуги
Использую уже две страховки "Страхование жизни "В десятку"". Сначала на себя, теперь и на ребенка. Менеджер все четко расписала, распечатала, все нюансы мне разъяснила.
Оплата разделена на год, мне удобно, по карману не бьет. Условия интересные,…
31 июля, 11:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу поблагодарить специалиста К-ву Татьяну за оперативность и качественное обслуживание.
Оформляла у неё полис страхования жизни на ребёнка-спортсмена. Полис 11****24 от 24.03.2024. Татьяна оформила всё онлайн, не пришлось никуда ехать, оплатила…
30 июля, 20:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
Очень давно являюсь клиентом страховой компании Совкомбанк страхование жизни (ранее Метлайф). Мой консультант К-ва Татьяна всегда на связи, решает все возникающие вопросы. Кроме того, в годовщину полиса она всегда предлагает встретитьс…
25 июля, 14:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
21 июля 2024 года оформили полис #115-59-1*****-24
Всё понятно и оперативно. Агент К-ва Татьяна А. связалась заранее, все рассчитала и все рассказала. Прислала полис на проверку. Оплата и весь пакет документов на почте. Агенту Татьяне отдельная благ…
24 июля, 14:17
Отзыв проверен
3 услуги
Мне очень понравились все условия программы дело жизни, сотрудничество с Совкомбанком, и ещё что для меня важно, так это то, что сотрудник отдела П-ва Алина все рассказала, объяснила, все просто и понятно.
Обязательно буду обращаться снова и буду…
14 июля, 07:33
3 услуги
У меня договор с 2017 года на долгосрочное накопительное страхование жизни. Очень рада, что не пользовалась ею, а просто копила себе на пенсию. И в декабре наступил момент, когда нужно было лечь в больницу на операцию. После выписки, собрала все необ…
11 июля, 11:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
У меня страхование жизни с 2015 года и слава Богу ещё ни разу не пришлось использовать страховку. Как будто это некий оберег. Во всяком случае до страхования были случаи, когда понадобилась бы страховка, а ее не было.
Вообще пишу отзыв тут, чтобы…
10 июля, 15:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Руководитель рассказала мне о своей страховке по программе смешанного страхования жизни Десятка и порекомендовала финансового консультанта Татьяну К., в тот же день я связалась с Татьяной и договорилась о встречи, вечером того же дня Татьяна мне офор…
1 июля, 15:47
Отзыв проверен
3 услуги
В июне 2023 года приобрела ипотеку от Совкомбанка, с многолетним полисом страхования от Альфастрахования, каждый год необходимо вносить платеж. Прошел год и страховой полис необходимо продлить, и тут начались проблемы, с 09.06.2024 веду активную борь…
24 июня, 10:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Начну свой отзыв с обслуживания: очень внимательные и компетентные специалисты, подобрали пакет страхования такой, какой нужен именно мне.
Застраховала здоровье и жизнь сроком на 10 лет, плюс ещё денег соберу не напрягаясь, в конце срока банк у…
19 июня, 12:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день
я в один день оформил полис КАСКО и страхование жизни по программе в 10-ку. Очень благодарен банку за такие продукты.
По КАСКО мне оформили возврат 5000 баллов по ХАЛВЕ за достигнутый в приложении 26 уровень,т.е.26% от стоимости п…
19 июня, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу оставить отзыв за профессиональное обслуживание и грамотное отношение к своему делу. Вашего сотрудника Я-ую Любовь, которая очень доходчиво и обстоятельно объясняет суть страхования и курирует уже имеющихся застрахованных клиентов . После таког…
19 июня, 07:11
Отзыв проверен
2 услуги
Всё отлично, застраховали быстро и без всяких затруднений. Буду рекомендовать друзьям👌 и близким. Специалист помогла всё сделать в онлайн режиме, что очень удобно и экономит время, пришло всё быстро на почту, осталось распечатать и всё готова. Ещё ра…
16 июня, 14:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Купил программу страхования "Юниор+". Прекрасная возможность накопить к определенному возрасту стартовый капитал для сына. Также ребенок застрахован от несчастных случаев. Более того, в рамках этой программы, и я, тоже застрахован! Спасибо страховой …
16 июня, 14:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу отметить и поблагодарить работу моего консультанта М. Анни за компетентность и заботу! Благодаря ей узнал о оптимальных программах страхования жизни для себя, детей супруги. Для каждого члена семьи была подобраны условия, учитывающие возраст, по…
15 июня, 03:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Хочу поделиться своим опытом. До данного момента даже не имела представления о видах страхования, но мне так подробно объяснили о каждом моменте, что всему стало на свои места. Теперь я знаю, что есть накопительная программа плюс все д…
13 июня, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о работе страхового агента С-ой Юлии. Впервые узнала о таком виде страхования жизни, как "Накопительный" Всё подробно объяснила, рассказала и предложила варианты. Приятный офис с прекрасным видом из окна. Мне было и…
13 июня, 21:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочется поделится своими впечатлениями о процедуре страхования. Мне пришла идея страхования от несчастного случая. Позвонила страховому агенту Ку-ой Татьяне А. для консультации. Она быстро среагировала на мою просьбу, назначила встречу. Предложила мн…
13 июня, 06:57
Отзыв проверен
2 услуги
Хочется оставить отзыв о полисе страхования жизни и здоровья и работе страхового агента Е-й Анастасии М. Понравился процесс оформления продукта и сама страховка получается буквально "на все случаи жизни". Очень удобно, за относительно небольшой плате…
11 июня, 12:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Давно хотел решить вопрос с накоплением средств на обучение ребенка, но все отложенное на вкладах в банке тратилось по внезапно возникающим обстоятельствам. Спасибо финансовому консультанту Я-ка Юлии за подробную консультацию по программе накопительн…
8 июня, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховка оформлена в Совкобанк страхование жизни (г. Ростов-на-Дону), действие страховки закончилось 29 апреля 2024 года, обещали выплатить положенную сумму в течении месяца, заявление на выплату написал 24 апреля, но после неоднократных напоминаний…
4 июня, 22:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
У моего финансового консультанта свой личный лечащий врач! Сколько человек в день обращаются за помощью к докторам? Никто и не считал. Лишь постоянных клиентов память пытается запечатлеть в подпорках мозга а запоминаются лишь некоторые. Я врач-анасте…
4 июня, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я недавно открыла для себя новый продукт страхования жизни. Финансовый консультант Совкомбанка Страхования жизни Т-ва Елена, помогла мне выбрать программу, которая помогает и накопить средства и защитить здоровье и жизнь. Елена так легко и грамотно в…
31 мая, 18:28
2 услуги
Как хорошо, что в Совкомбанк страховании есть такие грамотные, отзывчивые специалисты как С-ов Владимир Г.!!! 23.05.2024 я обратилась к нему за помощью по оплате очередных взносов по моим полисам. К сведению, я являюсь клиентом страховой компании с 2…
31 мая, 11:07
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
MorevaLub
Что выбрать: вклад или накопительный счёт?
3
Диалог
Факт недели: на выигрыш в «Игре в кальмара» нельзя купить московский пентхаус
7
Анатолий С
Жидкость от комаров.Цена и эффективность.
19
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
2
Kotokey
Тема: "Как я чуть не попался на уловки мошенников и что из этого вынес"
28
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Народный рейтинг
Как выбрать свою первую МФО? Советы новичкам
5
Голубка
Nintendo показывает красивое: "кроксы"в стиле культовой игры Animal Crossing
8
Glebz
ЦБ РФ планирует ограничить работу карт Visa и Mastercard
3
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование