Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оксана, Южноуральск (Челябинская область)
9 июля, 20:03

ОСАГО без забот и хлопот

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от работы службы поддержки СК Совкомбанк Страхование. Два года назад я оформляла страховой полис ОСАГО на свою машину в этой СК. Мне все очень понравилось, но в прошлом году другая страховая компания предложила более выгодную страховую премию, и я оформила ОСАГО там. Страховой полис текущего года действует по 29.07.25 включительно. Так вот, 01 июля я получила уведомление в мобильном приложении Совкомбанка о том, что скоро со мной свяжется специалист банка. Кстати, это очень удобное изобретение банка. В настоящее время не всегда хочется отвечать незнакомым номерам. А при получении подобного уведомления, я точно знаю, кто будет звонить, и без опаски отвечаю. Как оказалось, звонила мне специалист СК Совкомбанк Страхование. Она вежливо поздоровалась и представилась Севиндж Д-ой, уточнила, что к ней можно обращаться просто Сева. Цель ее звонка заключалась в том, чтобы напомнить мне о том, что вскоре у меня истекает срок действия предыдущего полиса ОСАГО. Сева любезно предложила мне рассчитать стоимость ОСАГО на следующий год. Я была очень благодарна СК Совкомбанк Страхование и ее специалисту за столь своевременное напоминание, т.к. из головы у меня совершенно вылетело, что необходимо переоформлять ОСАГО. Сева онлайн рассчитала стоимость полиса, задав несколько уточняющих вопросов. Без лишней траты времени, и даже без визита в банк я получила исчерпывающую информацию. Я попросила Севу направить мне сообщением сумму страхового взноса и взяла некоторое время на размышление. Специалист направила мне стоимость в личную переписку в мессенджере. Это оказалось очень удобным, т.к. к моменту, когда я была готова вернуться к вопросу об оформлении полиса, у меня под рукой был чат с указанной суммой взноса (не пришлось запоминать сумму или фиксировать ее где-то для себя дополнительно). 08.07.25в 11:42 я связалась с Севой через переписку, и сообщила о своем согласии оформить полис в СК Совкомбанк Страхование. Она совершила все необходимые действия: поинтересовалась, с какой карты Совкомбанка следует списать деньги, ответила на все мои сопутствующие вопросы и очень оперативно оформила полис, направив сначала мне его на проверку, а после оплаты выслав его итоговую версию в почту. Я искренне радуюсь, осознавая, что обсуживаюсь в такой мобильной страховой компании. Если прежде для оформления страховки следовало обязательно посетить офис, то сейчас это делается онлайн, без лишней траты времени клиента. И как же замечательно, что служба СК Совкомбанк Страхование всегда на страже интересов своих клиентов! Что она вовремя оповестит и напомнит о переоформлении полиса, и, сэкономив мое личное время, предоставит весь спектр услуг по оформлению ОСАГО. Искреннее спасибо специалисту Севиндж Д-ой!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    10.07.2025 10:21
    Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.07.2025 16:41
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обращались в совкомбанк 25.04.2025 в городе Звенигород, чтобы вписать еще одного водителя в страховку, все сделали быстро, без проблем. Сотрудник Дмитрий, специально задержался после закрытия, чтобы всех принять и решить каждый вопрос. Спасибо ему…
28 апреля, 18:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло страховой случай, 27.03.025 в городе Саранске. Позвонил сразу , сообщил. Быстро отреагировали, направили на осмотр и оценку транспортного средства, провели осмотр, согласовали сумму, выплатили. Все произошло очень быстро, в течении д…
28 апреля, 16:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Второй год оформляю осаго в совкомбанке. Все устраивает. Все оперативно, быстро. Ценник ниже по сравнению с другими страховыми. Для продления оператор позвонил заранее, все уточнил, быстро продлили - не надо прикладывать заново никакие документы, все…
28 апреля, 15:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился 27.04.2025г в чате по поводу внесения водителя в полюс,с быстрым и качественным обслуживанием произвели внесение,операторы менеджеры чаты очень молодцы, всё объяснили и помогли исправить. Обслуживание на высшем уровне. Очень благодарен…
28 апреля, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Однажды я обратился в мебельный салон за мебелью и продавцы салона мне порекомендовали взять карту Халва, для того чтобы использовать заемные средства в рассрочку для покупки, а не свои. Эта идея мне понравилась и я решил оформить карту Халва. По кар…
28 апреля, 11:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.04.2025 года обратился в чат банка. Все отлично! Написал в чат банка по поводу оформления ОСАГО. Дата обращения 18.04.2025 Сам из астраханской области. Практически сразу перезвонили и рассчитали по хорошей цене. Плюс акция с возвратом баллами на х…
28 апреля, 10:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В приложении не получилось самому продлить полис, обратился в поддержку банка, перезвонили все рассказали на мои вопросы ответили, приятно не навязчиво посоветовали как лучше. Звонок из банка поступил 26.04.2025. Обслуживание понравилось, но поче…
28 апреля, 08:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В апреле 15.03.2025 в офисе Совкомбанка по адресу Чехова Общалась Мария, всё было понятно, но к сожалению в дальнейшем обнаружились в полисе ошибки и пришлось делать изменения. Изменения внесли быстро и без каких либо проблем. Спасибо за скорост…
28 апреля, 06:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ужасно! На сайте Совком несколько раз заполняла формы на 3-х водителей в попытке узнать стоимость и купить полис. Но стоимость рассчиталась для всех страховых компаний на рынке, кроме Совком полиса, он так и не рассчитался - нет предложения и возможн…
28 апреля, 06:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наша машина застрахована в СК Совкомбанк страхование. В марте 2025 произошёл страховой случай, ДТП. С места аварии позвонили по телефону. Агент приехал быстро, сам всё оформил, ответил на вопросы. При возникновении вопросов звонили на горячую лин…
27 апреля, 21:07
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26.04.2025г.В Челябинском филиале на ул. Чичерина Страховал машину каско и осаго,всё понравилось! Хорошие сотрудники всё быстро и опиративно посчитали и обьяснили! По непонятным вопросам страховой агент Максим быстро и чётко по телефону соренти…
27 апреля, 18:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
26.04.2025 я обратилась на сайт для изменения данных в полисе. Уже через два часа мне перезвонили, уточнили необходимую информацию и оперативно отправили исправленный полис на электронную почту. Агент проявил высокий уровень вежливости и профессионал…
27 апреля, 16:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Страховала автомобиль в Совкомбанк страхование. Нужно было внести изменения- добавить водителя. Оформила заявку через сайт страхователя, со мной связалась оператор, внесла не достоющую информацию. Оператор подробно понятно и доходчиво объяснила , ка…
27 апреля, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь картой Халва уже давно и очень довольна. Оформила полис ОСАГО, при выполнений условий бонусной программы возвращаются баллы на карту. Потом полис я продлила снова на год, скоро буду продлевать опять. Меня всё утраивает, самые выгодные у…
26 апреля, 22:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Купил полис ОСАГО первый раз в мае 2023 году, перед покупкой со мной связался менеджер, всё рассказал, объяснил толково, пользуюсь продукцией уже несколько раз, проблем не было. Есть также программа бонуса, если есть карта «Халва» то по окончанию дат…
26 апреля, 17:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в компанию изначально для расчёта стоимости каско. В чате мне встретился замечательный агент К-в Дмитрий который предложил самый выгодный полис по замечательной цене. В итоге помимо каско оформила ещё и осаго. Спасибо огромное Дмитрию …
26 апреля, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Пользуюсь разными продуктами. А недавно мне предложили ещё и машину застраховать у них. 23 января поступил звонок из банка. Обычно трубку не беру на незнакомые номера, но у них перед зво…
26 апреля, 06:59
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис компании за оформлением полиса ОСАГО и КАСКО. Все сделали быстро и максимально вежливо. Сотрудник Светлана была очень приветлива и компетентна. Спасибо ей. Офис находится в городе Хабаровск, ул. Краснореченская. Дата обращения 2…
26 апреля, 01:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
23.04.2025 г оформил полис ОСАГО Фин. консультант С-на Елена, сотрудник СК Совкомбанк страхование жизни . Связалась со мной, напомнила о пролонгации, рассчитала сумму полиса . Подробно об'яснила порядок переоформления полиса. Согласовали удобное д…
25 апреля, 17:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
24.04.2025г. Оформил полис ОСАГО через приложение банка. Проверил вроде все верно внес, оплатил. Когда распечатал то увидел что стоит не та модель транспротного средства. Это я недоглядел. Обратился в службу поддержки, приложил нужные документы. На с…
25 апреля, 16:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 24.04.2025 в г. Краснодар. На следующий день позвонил на горячую линию компании, зафиксировал страховой случай. Очень удобно, не нужно ехать в офис. Девушка консультант все рассказала и объяснила, жду звонка от авто оценщика. Посмотрим …
25 апреля, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Совкомбанка долгое время. Меня зовут Г-ва Елена Н. В марте ко мне позвонил финансовый консультант Совкомбанк Страхование А-в Анатолий Ю.и предложил продлить полис ОСАГО. Так как у меня еще было время, я сказала, что подумаю. Предл…
25 апреля, 15:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подробно все объяснили Каждый этап алгоритм действий. Контрольный звонок. Уточнение всех данных. И пжлста. Полис готов. Рекомендую. Консультант красавчик. Вежливый. Компетентен в вопросе. Корректен. Не навязчив. Пообещали возврат в конце срок…
25 апреля, 15:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.04.2025 годо, оформляю страховку уже второй раз. Заполнила все свои данные в приложении банка, сотрудники очень быстро перезвонили и помогли дооформить полис. Когда подходит срок окончания полиса осаго, сотрудники, оповещают об этом заранее. Консу…
25 апреля, 14:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 03.04.2025 г. заказала и написала в страховую компанию «Совкомбанк страхование» заявление для оформления полиса ОСАГО. По адресу город Иркутск, ул. Вампилова быстро оформили полис. Остались хорошие впечатления. Надеюсь не пригоди…
25 апреля, 14:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть