Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
Николай, Ярославль (Ярославская область)
13 июля, 17:40
Невыплата выкупной суммы в срок
Опыт отрицательный, не советую иметь деловые отношения с данной компанией, стиль их общения с клиентами , врать им. По существу 21мая отправил пакет документов указанных на сайте,, согаз- жизнь,, для досрочного расторжения договора страхования, почтой россии , о чем получил уведомление о получении от 26 мая сего года.
До 8 июля три раза обращался в компанию по телефону о статусе заявление, от консультантов получал не должную информацию( об этом я узнал позже, при обращении в офис лично) что все окей, ждите деньги. 9 июля по истечении срока выплаты денег, так как я их не получил обратился лично в офис на Сахарова. А здесь дела ещё чудесней, консультант заявляет мне что вам был отправлен ответ( куда интересно), хотя подтвердить этот факт не смогла и мол надо переписать заявление, что я и сделал, только заявление было точно такое же и с теми же данными, которые я отправлял почтой.
Соответственно с 9 июля ждите снова 30 рабочих дней. Лжецы да и только, одного не пойму не ужели не уважение к клиентам не влияет на репутационные издержки компании, а как сладко поют когда заключаешь с ними договор. Не рекомендую данную компанию к сотрудничеству.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- СОГАЗ-Жизнь14.07.2025 09:57Уважаемый user7648705! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — ФИО застрахованного; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
Администратор Народного рейтинга14.07.2025 10:38Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?- НиколайАвтор отзыва14.07.2025 18:08С страховая компания запросила некоторые данные на корпоративную почту, я отправил, ждем дальше.
- СОГАЗ-Жизнь16.07.2025 15:19Уважаемый user7648705! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор страхования жизни № 136***518 от 12.04.2018 г. досрочно прекратил свое действие с 01.01.2025 по причине «неуплата страховых взносов в установленные Договором срок и размере». Причитающиеся Вам с связи с досрочным прекращением Договора денежные средства Вы можете получить при условии предоставлении справки о подтверждении неполучения налогоплательщиком социального вычета. Соответствующее уведомление (№ И-9272 от 14.05.2025) направлено Вам по адресу, который указан Вами в Договоре в качестве адреса для корреспонденции (п.2 Договора) и обозначен в предоставленном Вами скане Вашего паспорта как место регистрации и жительства (ТРЕК номер 80096309799024). С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
- НиколайАвтор отзыва16.07.2025 19:44Ложь продолжается, в пакете документов полученным страховой компанией 26 мая сего года я указал что у меня нет справки подтверждающей получение или неполучение налогового вычета, когда обращался по телефону с поддержкой мне было сказано что, страховая самостоятельно удержит налоговый вычет, 9 июля когда пришёл в офис и написал повторно заявление на получение выкупной суммы, также указал что нет у меня подтверждения получения/ неполучения налогового вычета, мне сказали сто компания удержит самостоятельно. Будем обращаться в суд.
- НиколайАвтор отзыва17.07.2025 20:51На сайте СОГАЗ жизнь, имеется информация о досрочном расторжении договора страхования и там указано что в случае не предоставления справки о получении/ неполучении налогового вычета, компания обязана удержать из выкупной суммы
- НиколайАвтор отзыва17.07.2025 20:54Самостоятельно налоговый вычет, то есть это моё право предоставить справку, а не обязанность
- СОГАЗ-Жизнь18.07.2025 13:00Уважаемый user7648705! Выплата денежных средств по Вашему заявлению – не позднее 21 июля. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
- НиколайАвтор отзыва22.07.2025 22:57Вопрос решился положительно, страховая произвела выплату а указанный срок, весь сыр-бор произошел из-за недопонимания, пообщался с сотрудником компании и в процессе общения пришли к консенсусу, в отзыве я первоначально слишком критично высказался о ситуации, можно сказать с горяча,, поэтому спасибо компании за быструю обратную связь претензий не имею.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Со мной был заключен договор страхования жизни 17****920 от 29.06.2020. 30.06.2025 срок действия
договора вышел, после истечения срока мне должны были вернуть мои взносы в течении 45 дней, написала заявление на возврат средств 30.06.2025, но эти 45…
20 августа, 19:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В банке Газпромбанк г. Самара уговорили оформить полис страхования жизни в 06.01.2021 сроком на 4,5 лет. Срок прошел, в банке обещали большой доход. Зачем обманывать. Слава Богу хоть вернули мои деньги без дохода. Деньги у вас крутятся. Банку тоже, в…
28 июля, 20:46
Страхование жизни и здоровья
Другое
обращался в страховую за продуктом точный расчет, узнавал можно ли будет в течении какого то времени отказаться от договора, потому что могут понадобится деньги, по итогу 26 июня заключил договор и внес деньги, а 1 июля подал заявку на отказ, мне гов…
21 июля, 19:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратился за накопительной страховкой для своих детей в ноябре 2019 года в офис в городе Москва.
Застраховали детей на дожитие до 18 лет и травм и меня на случай смерти и в случае инвалидности.
полисы оформили быстро.
Регулярно оплачиваю взно…
21 июля, 16:03
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
24.06.25 в отделении Газпромбанка составил заявление в СОГАЗ-ЖИЗНЬ о досрочном расторжении договора заключенного по программе страхования "Гарантия плюс премиум" . Деньги до сих пор не получил.
Сегодня 21.07.25 на мой звонок в отделение Газпромба…
21 июля, 13:09
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Опыт отрицательный, не советую иметь деловые отношения с данной компанией, стиль их общения с клиентами , врать им. По существу 21мая отправил пакет документов указанных на сайте,, согаз- жизнь,, для досрочного расторжения договора страхования, почто…
13 июля, 17:40
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мама умерла и я обнаружила у нее эту страховку. Ей навязали ее в ВТБ. Стала звонить в контактный центр.
Отвечают неохотно, один раз вообще не о том, второй раз таким тоном, как будто я должна на их сайтах сама ориентироваться как у себя дома- операт…
5 июля, 19:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хочу предупредить людей, которые захотят (лучше не надо) заключить договор страхования жизни. Если вы надумаете в силу материальных трудностей или ещё по каким причинам уменьшить страховой взнос во время действия данного договора, то вы по окончании …
30 июня, 11:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Моя мама живёт в г. Котлас Архангельской обл. подписала договор 1822200*****22 от 26.05.2022. на дожитие с СК Согаз-жизнь через Почтабанк на 3 года. В договоре указано, что если она доживет, то получит 200 тыс. Руб., которые внесла и 188.8 тыс. руб. …
31 мая, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Я хотел бы поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией Согаз. В целом, мой опыт был положительным. Оперативность и профессионализм сотрудников оставили хорошее впечатление.
В случае необходимости оформления документов или получе…
22 мая, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Два дня я оформляла полис.
Казалось бы это сделано для того чтоб облегчить жизнь страхователям то есть нам, обычным людям. Но в итоге все вышло немного иначе.
Итак для начала я посоветовалась с знакомыми и нашла пару сайтов по их рекомендациям эт…
21 мая, 07:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
В 2021 году по страховой программе "максимум плюс". Вложили определенную сумму на счёт компании. По прошествии срока договора (4 года) мою сумму мне вернули с точностью до копейки, но ни о каком доходе даже намека нет, даже не смотря на инфляцию. Моё…
20 мая, 14:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
28.09.2020 заключила договор страхования «Индекс Доверия» на 4,5 года договор на сумму 75000 руб. Договор закончился 29.03.2025.Заявление на возврат денежных средств было подано 31.03.2025.
В соответствии с условиями договора, Страховщик обязан б…
20 мая, 12:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Договор с компанией "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" был заключен в 2020 году под влиянием уговоров сотрудников Газпромбанка. Сотрудник банка убеждал, что я получу значительную выгоду, разместив деньги таким образом.
Я поверила. Но обещания оказались ложью. Дого…
6 мая, 21:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не вернули деньги по окончании договора страхования. ссылаются на какие-то правила. в договоре есть фраза, что согласен с правилами, но что это за правила не понятно. в договоре если указано отдельным пунктом о частичном возврате средств при досрочно…
24 апреля, 11:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Умер страхователь, наследник в течении 2 -х месяцев не может получить дубликат договора 16422308*****21. Одни отговорки и издевательство, нарушен федеральный закон 59ФЗ. Компания создана для обмана граждан!!! Обращаюсь каждый день в контакт центр со…
14 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
В 2020г оформила в Газпромбанке договор страхования жизни по программе "Гарантия Плюс"
14.03.2025 закончилось действие договора.
17.03.2025г в Газпромбанке оформила заявление на полученик денежной выплаты по риску "дожитие". Сегодня уже 14.04-пр…
14 апреля, 08:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При досрочном расторжениидоговора ( т.к. за три года не получила ни копейки дохода, даже срочный аннуитет и потеряла более 70 тысяч)было ещё удержано 13%.
Справку из налоговой отправила 25.02. Звонила в контактный центр . Сказали что в течении 30…
11 апреля, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Оформляла договор страхования жизни на 3 года, по факту окончания договора не могу не то что получить проценты но даже забрать вложенные средства, второй месяц оббиваю пороги страховой компании а результата нет.
Отправили мои деньги на непонятный…
7 апреля, 10:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
07.09.2018 я оформила страховку на сына тогда еще в втб страховании жизни —все мне как обычно расписали очень красиво .
с 1.11.2019 все договора были переведены в согаз страхование жизни .все года с 2018 по 2024 год я со своего счета исправно опла…
4 апреля, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Ни в коем случае не связывайтесь со страховой компанией обманщиков Согаз.В 2022году через Почта банк заключила договор со страховой компанией Согаз жизнь. В 2022 и 2023 годах вносила по 50000₽. В 2024 году при покупке машины в кредит мне пришлось зак…
2 апреля, 16:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Договор страхования НСЖ.
Регулярно в срок вносил все взносы. По договору страхования страховая компания должна осуществлять мне выплату до 27 числа каждого месяца. Неоднократно выплата задерживалась, приходилось писать обращение на сайте СОГАЗ-ЖИЗН…
31 марта, 22:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Несколько месяцев бьюсь, чтобы мне внесли изменения в договор, больше месяца пишу чтобы мне дали справку на налоговый вычет. Уже ходила в Согаз, была в банке-партнере 2 раза, пишу через личный кабинет, пишу на почту в Согаз...
Не, ну так работать…
25 марта, 07:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я, З-ва М. М., в апреле 2017 году заключила Договор страхования ВТБ страхование жизни, страховая программа "Максимум (мультивалютный)". Работники банка меня убедили, что это самый разумный путь к получению дивидендов и я вложила 500 000₽, доверяя пол…
20 марта, 08:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
В страховую компанию обратились при получении потребительского кредита в 2019 году, срок страхования был до мая 2024 года.
Из многих других страховых компаний выбрали именно Согаз, очень понравились условия и система скидок. Также специалисты оче…
18 марта, 15:42
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк — лидер ответственного финансирования
1
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - очередное пополнение копилки
7
Алексей Максимченков
Понижение ключевой ставки — прогнозы и реальность
4
Lelya777
Начать с конца. Самая большая сумма на пути к богатству
7
Газпромбанк
Как искусственный интеллект влияет на повседневную жизнь
3
MarkS
Зумерский мем... Жиза
3
kioratsu
Портфель 20 лет назад. Или не портфель?
3
Виктория Кутузова
Бережливое производство: откуда корни и обзор отрасли в 2025 году
2
Кэшбэк
Микропенсия, а Вам слабо?
16
GESIV
Вам неправильно посчитали трудовой стаж..
4
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование