Добрый день! Подавала документы на расторжение полиса ОСАГО 27 июня, написали 14 дней на рассмотрение! Через 10 дней приходит сообщение, что приостановили, не подгрузился документ, хотя я его прикрепляла! Сегодня 16-й день, возврата нет! Звоню на горячую линию, мне озвучивают еще 14 дней ждать! Я больше там страховать не буду, и соответственно не порекомендую никому! Оставляла вопрос в чате и заказывала звонок- обратной связи не дождалась! На горячей линии сотрудники вежливые! Но при первом звонке мне сказали, что мое обращение в приоритете, т.к. повторно рассматривается, а срок рассмотрения, как оказалось, такой же! Не заметила приоритета! Жалоба рассматривается еще дольше! В общем 1 звезда, и та- за вежливый персонал горячей линии! Еще при оформлении полиса, за Положительный отзыв, было озвучено про бонус! Видимо честно никто положительный отзыв не напишет!