Худшая страховая компания

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В рамках Вашего обращения по страховому событию Партнером Страховщика 23.05.2025 был организован осмотр поврежденного транспортного средства, приняты документы по убытку. В соответствии с п.11.3 Правил комплексного страхования транспортных средств, по риску “Ущерб” Страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя (Выгодоприобретателя) всех необходимых документов принимает решение о признании или не признании события страховым случаем. Согласно п 11.9.4.1 Правил страхования для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты страхового возмещения Страхователь обязан передать Страховщику подлинники или надлежащим образом оформленные копии документов, выданных по факту события соответствующими компетентными органами. Предоставленные Вами документы из компетентных органов (ГИБДД) не были заверены печатью выдавшего компетентного органа о чем Вы были  уведомлены.

После получения Страховщиком требуемых документов, во исполнение условий договора, 02.06.2025 согласно условиям заключенного Договора страхования, Вам было выдано направление на ремонт на станцию официального дилера ООО "К-О-М-У". 11.06.2025 Вы обратились к Страховщику с просьбой выдать Вам направление на ремонт на  СТО ООО "Ф-ж". Ваше требование было удовлетворено. Поступивший Страховщику от СТО  ООО "Ф-ж" заказ-наряд наряд на проведение ремонтно-восстановительных работ был согласован страховщиком, однако от СТО поступил технический отказ от выполнения работ. В связи с указанным Вам было выдано направление на ремонт на СТО официального дилера  ООО "У-л С-с". Для урегулирования убытка Вам необходимо обратиться на указанное СТО. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.