Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ-Жизнь

Инвестиционное страхование жизни

, Новосибирск (Новосибирская область)

17 июля, 10:42

Жалоба на Согаз-жизнь

Name: Жалоба на Согаз-жизнь
Item: СОГАЗ-Жизнь
Rating: 1

30 мая 2025 года вышел срок договора на дожитие (заключён 21 мая 2021 года на 4 года). 02 июня 2025 года через банк ВТБ (в офисе которого я и заключал договор) мною были поданы все обозначенные в списке документы о выплате полагающейся мне выплаты. 14 июля 2025 года я позвонил в страховую компанию и мне было доведено, что документы рассмотрены и выплата будет произведена 16 июля 2025 года. Однако выплата не была произведена и на мой звонок сегодня, 17 июля 2025 года, оператор ничего не смогла мне пояснить, только сделала от моего имени какую-то заявку и обещала, что со мной в кратчайшие сроки свяжутся. Однако никто так и не позвонил. Как после этого связываться с этой страховой компанией? Да я всем моим друзьям и знакомым посоветую не связываться с этой компанией. Придётся писать в Роспотребнадзор, прокуратуру и подавать в суд!

Отзыв проверен

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия

Что не нравится

Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

СОГАЗ-Жизнь
17.07.2025 11:31
Уважаемый user-395822273410! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — ФИО застрахованного; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
СОГАЗ-Жизнь
21.07.2025 11:27
Уважаемый user-395822273410! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Мы получили Ваше заявление 21.07.2025 г. Выплата денежных средств по договору №169***121 планируется не позднее 22.07.2025 г. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
Администратор Народного рейтинга
21.07.2025 16:22
Отзыв проверен. Засчитываем оценку 1 вместо оценки 2, так как автор разместил новый отзыв с оценкой 1 (https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/128923/).