13.07.2025 закончился договор 9***9.
Мне был назначен менеджер Г-в Тимур Г. EXT (G-v Timur), Email: t****v@rgsl.ru, тел: 7 9*****97.
14.07.2025 мною было подписано и направлено на почту Габоеву t****v@rgsl.ru заявление (скрин прилагаю) на получение страховых выплат (приложение на 3 листах).
Г-в заверил меня в том, что через 1,5 – 2 недели я получу причитающиеся мне деньги.
До настоящего времени я денег не получил.
04.08.2025 звонил Г-ву. Он заявил о том, что до 14 часов будет занят. Г-в обещал перезвонить после 14 и написать мне на почту. Г-в не звонил и не писал. Я позвонил Г-ву в 16.43. Г-в обещал позвонить мне 05.08.2025 с утра.
05.08.2025 Г-в не позвонил. Я звонил Г-ву 4 раза. Телефон отключен.
Звонил на горячую линию 8(800) 100-12-10. Оператор сообщил мне что от меня заявление на получение страховых выплат не поступало.
У меня в настоящее время с Росгосстрах Жизнь заключены 3 договора страхования.
Считаю, что действия Вашего сотрудника Г-ва Тимура Г. чести Вашей страховой компании не делают.
Лично мне Ваша страховая компания действиями Г-ва нанесла и продолжает наносить ощутимый материальный и моральный ущерб.
Прошу провести проверку по данному заявлению.
О сделанных выводах и принятом решении сообщить мне на почту p****z@mail.ru
К-в Александр В.