В мае 2018 года вынужден был срочно приобретать автомобиль, так как у прежнего стуканул двигатель. в ходе поисков был найден необходимый подержанный автомобиль у ОД Тойота в Санкт-Петербурге. обязательным условием получения одобрения по кредиту было наличие страхование жизни и здоровья заемщика. в кредит брал 300т руб. кредит был закрыт досрочно - 5 октября текущего года. в адрес страховой компании Метлайф был направлен пакет документов на расторжение договора страхования и возврата неиспользованной суммы страховой премии, так как предмет договора(кредитные обязательства перед банком) отсутствуют.
На данный момент получен отказ. считаю его не правомерным. буду обращаться в вышестоящие надзорные организации за разъяснениями. Заключать договоры страхования с данной страховой компанией не рекомендую.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни
02.11.2018 17:43
Добрый день!
Мы сожалеем о том, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашей Компании. Вместе с тем, позвольте еще раз пояснить, что в случае досрочного погашения кредита в банке договор страхования продолжает действовать. При этом выгодоприобретателем по нему автоматически становитесь Вы, а не банк, тем самым обеспечивая себе достойное страховое покрытие на весь срок действия кредитного договора, изначально указанный в договоре с банком.
Договор может быть расторгнут по Вашей инициативе. Однако в случае досрочного расторжения договора страхования по Вашей инициативе возврат средств по такому Договору страхования (за исключением расторжения в период охлаждения), к сожалению, не предусмотрен Полисными условиями.
С уважением, Тимур Гилязов,
Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Администратор Народного рейтинга
09.11.2018 18:22
Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! К сожалению, мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому снимаем оценку.
Автор отзыва
09.11.2018 18:32
Да нет проблем- просто уже давно прошло 10 суток с момента вручения заказного письма компании «Метлайф», но вот с письменным ответом никто не торопится- его на сегодня-9.11.20118 нет.
2Адммнистрация Банки.ру- в договоре с метлайф не слова не написано, что договор не расторгаемый. Обидно, что вернулись обратно в 90е... успехов и процветания
Как и любой родитель, я всегда волнуюсь о своих детях. Совкомбанк "Страхование Жизни" это отличный способ значительно снизить уровень такого рода тревоги. Дети очень активны и любознательны, а потому, к сожалению, всегда есть риск травм и различных п…
В этом году я открыла для себя новый финансовый продукт - страхование жизни и здоровья. Финансовый консультант Совкомбанк Страхование жизни Елена Т-ва помогла мне подобрать программу страхования, грамотно и четко рассказав о продуктах.
Я выбрала …
Отличный вариант , на 3 года , я застраховал свою свою жизнь и здоровье ,с высокими покрытиями по рискам и здоровью , через з года получу хороший доход, в районе 80000-00.
Всем рекомендую моего финансового консультанта, К-ву Галину, обращаться п…
Второй год подряд оформил полис страхования от несчастных случаев в Страховой компании Совкомбанк страхование. Набор рисков страхования стандартный как у всех компаний. Удобный и понятный сервис оформления полиса. Обслуживание дистанционное без необх…
Недавно я заинтересовалась страхованием жизни и здоровья. Обратилась в Совкомбанк страхование. Финансовый консультант всё подробно рассказала, объяснила и я нашла для себя оптимальное решение, заключила договор страхования Классика+.
Надеюсь, что …
Использую уже две страховки "Страхование жизни "В десятку"". Сначала на себя, теперь и на ребенка. Менеджер все четко расписала, распечатала, все нюансы мне разъяснила.
Оплата разделена на год, мне удобно, по карману не бьет. Условия интересные,…
Мне очень понравились все условия программы дело жизни, сотрудничество с Совкомбанком, и ещё что для меня важно, так это то, что сотрудник отдела П-ва Алина все рассказала, объяснила, все просто и понятно.
Обязательно буду обращаться снова и буду…
У меня договор с 2017 года на долгосрочное накопительное страхование жизни. Очень рада, что не пользовалась ею, а просто копила себе на пенсию. И в декабре наступил момент, когда нужно было лечь в больницу на операцию. После выписки, собрала все необ…
В июне 2023 года приобрела ипотеку от Совкомбанка, с многолетним полисом страхования от Альфастрахования, каждый год необходимо вносить платеж. Прошел год и страховой полис необходимо продлить, и тут начались проблемы, с 09.06.2024 веду активную борь…
Всё отлично, застраховали быстро и без всяких затруднений. Буду рекомендовать друзьям👌 и близким. Специалист помогла всё сделать в онлайн режиме, что очень удобно и экономит время, пришло всё быстро на почту, осталось распечатать и всё готова. Ещё ра…
Хочется оставить отзыв о полисе страхования жизни и здоровья и работе страхового агента Е-й Анастасии М. Понравился процесс оформления продукта и сама страховка получается буквально "на все случаи жизни". Очень удобно, за относительно небольшой плате…
У моего финансового консультанта свой личный лечащий врач! Сколько человек в день обращаются за помощью к докторам? Никто и не считал. Лишь постоянных клиентов память пытается запечатлеть в подпорках мозга а запоминаются лишь некоторые. Я врач-анасте…
Мой полис накопительного страхования открыт 27.03.2019 г. Ещё столько же и программа завершается!!! Уж не знаю, какая сумма накопится, важнее то, что я под защитой и даже если будет очередной больничный страховая компания возместит мне часто затрат. …
А что и такое бывает? Сколько бы мне не предлагали, не соглашалась на Халву. Отказывалась наотрез - и так карт хватает! Ещё у меня кредит! Работа! Да тут переезд в новую квартиру- в общем не до "Халвы" мне было.
Совсем недавно судьба свела меня …
Спасибо за программу, которая позволяет и накопить средства и в тоже время защитить здоровье и жизнь. Как финансовый консультант, знаю как важно иметь гарантированный доход и защиту жизни и здоровья.
Выбрала несколько программ и так же информир…
Пишу впервые, не раз получала выплаты на детей и супруга. Простите всё как-то руки не доходили... И пишем мы только когда что-то просим или требуем. Супруг не одобрял вначале мой выбор и тему семейного страхования дома не обсуждали до того момента, …
Полис семейного страхования был оформлен в апреле 2017 года. Около детской поликлиники познакомилась с девушкой, с которой дружим уже лет 15 !!! Зовут её Оксана, мама троих детей)) также как и я! На тот момент у меня была только дочь! Тема семейного …
Добрый день!
Хочу выразить благодарность своему финансовому консультанту Ж-ой Юлии. По рекомендации открыли карту халва, которой постоянно пользуюсь. Своевременно и доступно объясняет возможности страхового полиса. Предоставляет актуальную информац…
Ребенка укусил клещ. На следующее утро были в больнице, предъявили полис. Оказалось, что нужно ещё гарантийное письмо. Дозвонились до оператора, через 7 минут гарантийка была на сайте больницы. Повезло, что клещ был здоров .
Наш консультант в обла…
Добрый день.
Хочу поблагодарить Ж-ву Юлию О. за работу! 4 года назад открыли накопительную программу. Все объяснила. Всегда на связи если какие-то есть вопросы. Оповещает о новых продуктах компании. Обязательно буду рекомендовать своим близким вас…
Добрый день.
Я уже 5 лет застрахован в этой компании вообще не разу не было проблем рекомендую как лучшую страховую компанию. Первый раз получил выплату в период ковида, второй раз сломал ногу все было выплачено в короткие сроки с минимальным пак…
Мы очень довольны программами страхования. Условия очень выгодные, а консультация профессионального консультанта помогла нам сделать правильный выбор. Продукты этой компании мы используем уже несколько лет, и они всегда оправдывают наши ожидания. В э…
Отличное страхование от Совкомбанк. не первый год страхуюсь, все оперативно, менеджер Дарья всегда на связи, объяснит, покажет, приедет на встречу. Программы предельно прозрачны, без подвохов. Застраховал себя и жену.
все делается онлайн без бумаж…
В копании Совкомбанк жизнь состою с 2018 года. У меня 4 детей, так как дети очень часто болели решила застраховать здоровье детей, еще плюс жизненная нестабильная ситуация после развода с мужем помогла мне сделать этот шаг, о котором я ни сколько не …
Добрый день.
Хочу поблагодарить агента И-ву Эльвиру Р. за сопровождение моего договора. В том году заключил договор накопительного страхования жизни и остался доволен агентом. Теперь не только накопительное страхование, но и с обычным иду к ней. Ст…