Отзыв о страховой компании MetLife

Никому не рекомендую стать клиентом страховой компании АО «МетЛайф»! И не слушайте того, что вам будут обещать! Развод, чистой воды!

Сколько дней прошло от того дня, когда должна была быть оплата, до страхового случая мне не известно. Такой информации мне никто не дал. Единственное, что сказали, это то, что страховка не действительна. Дальнейший диалог я описал. Страховой случай 01.08.2018. Полис №1901669306

Спасибо за отзыв. Но засчитать оценку не можем, так как очевидной вины СК нет.

И Вам спасибо, уважаемый администратор, за столь лаконичный ответ и "не предвзятый" подход к данному вопросу!   ..." очевидной вины СК нет"   Интересно, а это решение принимаете Вы лично? Или существует какая-то комиссия?       Давайте тогда посмотрим на вопрос с такой точки зрения: В любом происшествии есть объективная и субъективная сторона. Виновная сторона и пострадавшая. Допустим, в вопросе ДТП, моя вина. Ну или вина другого лица, субъективных и объективных обстоятельств. Допустим! И здесь они могут быть! Гололёд, туман, снегопад и т. д. Но! При всём этом, виновником буду признан я! Потому что, скажем, не учёл этих обстоятельств и допустил происшествие. И тут всё понятно.      Теперь перейдем к страховой компании, интересы которой Вы, уважаемый администратор, так отстаиваете, и сложившейся ситуации. Итак: Есть страховая компания, в данном случае  MetLife, есть заключённый договор с этой компанией, или страховой полис №1901669306, и есть застрахованное лицо, есть факт произошедшего страхового случая или, выражаясь юридическим языком - объективные обстоятельства.  А далее следует череда субъективных обстоятельств со стороны страховой компании в отказе выплаты страховки.     Скажите, зачем мне знать все детали взаиморасчётов между сторонами - партнёрами?! Когда компании АО «МетЛайф» надо было привлечь очередного клиента, посредством своего партнёра, в данном случае банка, то мне звонили очень настойчиво в течение 3х дней! Предлагали возможные варианты страховки, расписывая все прелести страховки в случае наступления страхового случая. Надо было привлечь денежные средства потенциального клиента? После чего интерес к клиенту моментально пропал!      И вот возникает интересна ситуация! Будучи застрахованным, мне отказали в выплате страховой суммы! Написав отзыв о страховой компании АО «МетЛайф» на страницах banki.ru,  администратор портала пишет - "Спасибо за отзыв. Но засчитать оценку не можем, так как очевидной вины СК нет." А чья вина есть? Может моя?      Деньги проплачены, есть страховой сертификат, есть факт наступления страхового случая, есть факт отказа в выплате, но при этом никто не виноват! Уж потрудитесь в таком случае разъяснить свой комментарий на основании, не субъективных ваших мнений, а на основе фактов! А так-же объяснить мне, почему я будучи застрахованным в компании  АО «МетЛайф», остался без страховой выплаты! И если данная компания уважает себя и соответственно позиционирует на рынке страховых услуг, то не надо мне писать, что здесь нет её вины! Меня это совершенно не интересует! Пусть тогда потрудится найти виновника в сложившейся ситуации и исходить прежде всего из интересов застрахованных лиц!

Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что указали номер Вашего страхового полиса. Мы постараемся оперативно решить Ваш вопрос и держать Вас в курсе. С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».