Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Р.Лайф
starstarstarstarstar
, Москва
24 июня, 22:04

Пытались незаконно расторгнуть договор!

Запросил баланс расчетов, и неожиданно узнал, что мой договор расторгнут ими в одностороннем порядке аж в апреле! Я оплачиваю взносы через их сайт и процессинг Райффайзенбанка. Платежи они должны видеть в режиме онлайн. Но мне они написали, что я просрочил платеж на 10 дней, хотя он был внесен вовремя. После моего гневного письма и угрозы обращения в Центробанк, мне написали, что договор остается в силе, и что якобы они не видели моего платежа. Но после апреля я им делал еще 2 платежа и приходили смс, что оплата по договору поступила.  Как они могли принимать деньги, если они расторгли со мной договор? И еще, почему-то сумма ежемесячного платежа ими увеличена в одностороннем порядке на 1 рубль. Это они за СМС плату ввели что-ли?  Никому не рекомендую с ними связываться, обманут, и доставят массу неприятностей!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    13.07.2016 19:51
    Уточните номер договора и дату его оформления.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Много лет являюсь клиентом Райффайзен Банка. Он сдал позиции, увы. Также в течение нескольких лет являюсь клиентом Р. Лайф. В итоге ситуация. Будучи уверена, что автоматически списывается сумма (небольшая), привыкла, не обращаю внимание. И вдруг в…
1 июля, 15:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вступила в программу накопительного страхования в 2017 год, вложила 60 тыс., + делала ежегодный взнос 10 тыс. Итого за семь лет вложила 120 тыс. Дальше внимание - через 7 лет я получила вывплату по дожитию 113 тысяу рублей!!! Хотя на входе обе…
16 июня, 10:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В прошлом году работал на предприятии и неплохо зарабатывал. Оформил кредит на ремонт квартиры. Предложили с страхованием и сумма там не хилая, больше сотни тысяч причем  сразу снялось за пять лет. Работал платил и все вроде нормально но.... спец опе…
28 июля, 19:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор **01 (твой выбор). Расторгнут 7 июля, пакет документов на выплату направлен через сайт компании 13 июля. И тишина, хотя сроки указывались 12 дней…Самое печальное, что никакой обратной связи от компании, все ли нормально с документами и т.д. …
27 июля, 18:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Дорогие друзья! В далеком 2012 г. был убежден менеджером  Райффайзенбанка приобрести продукт инвестиционного страхования жизни. Всё выглядело красиво; цель - накопить 100 тыс. долл. к поступлению ребенка в западный вуз. Ежемесячная сумма - 700 долл.,…
1 июля, 21:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился по страховому случаю (перелом лодыжки) в пятницу через сайт. Там же легко заполнил заявление и загрузил все справки. На следующей неделе в среду запросили дополнительные документы от лечащего врача. В четверг в течение часа …
8 июня, 14:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день,  выражаю искренние слова благодарности коллективу Райффайзен Лайф за профессионализм, гибкий подход, доброе сердце, оперативность, сроки оговоренные ранее соблюдены, страховая выплата переведена на расчетный счет своевременно. Порекоменд…
6 июня, 15:24
Не влияет на рейтинг
starstarstarstarstar
"Выплата даже в случае мелких травм", так написано на сайте Райффайзен лайф во вкладке с описанием пакета Защита от несчастного случая. Месяц назад я получила сотрясение мозга, после чего оказалась неработоспособной на некоторое время, написала заявл…
23 мая, 10:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в декабре 2019г была в банке Райффайзен и мне там запудрили мозги, сказали сделайте страхование жизни через нашу компанию ООО СК «Райффайзен Лайф», получите вычет по НДФЛ, при чем они сами за вам эту декларацию заполнят. Я дура, поверила и заключила …
5 мая, 08:43
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Райффайнбанк и Райффайзен Лайф. В банке ипотека в Райффайзен Лайф страхование. Очень довольна обслуживанием, практически все можно сделать онлайн. Случился страховой случай по программе госпитализация, минимум сбора документов, заявл…
28 апреля, 23:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
9 марта 2022 года обратилась в офис с целью узнать- какую суммы выплаты я получу, если расторгну договор страхования жизни "Раффайзен Лайф". Из внесенных мною на тот момент 240000р мне озвучили сумму выплаты в 163300 по договору. С чем я согласилась.…
31 марта, 12:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я А. Сона Петросовна после смерти мужа А. Ашота Самвеловича 29.07.1978 года рождения подала пакет документов с заявлением в начале декабря, до сегодняшнего момента нет ясности и понимания о принятом решении о страховом случае. Хотелось обратить внима…
11 марта, 17:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нет более терпения , чтобы закрыть программы. Ранее просто постоянно боролась с бюрократическими подходами в списании и общением по sms. Премиальный я клиент банка с 2006 года, а со мной как с роботом. Написала заявление о безакцептном списании - раз…
3 февраля, 13:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2022г получил сумму от Райффайзен Лайф за накопительное страхование жизни. № ***41 от 22.12.2016. Не рекомендую программой пользоваться. 1. В самом начале, при оформлении, обещали выплату всей суммы + проценты инвестиционные. Не было ник…
14 января, 16:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Получил в январе 2021 рассылку о возможности застраховать свое здоровье от смертельно опасных заболеваний и возможности прохождения ежегодных чек-апов здоровья. Выбрал программу без чек-апов, т.к. у меня есть ДМС и там проверяюсь. Порадовала большая …
15 декабря, 17:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад я оформила договор накопительного страхования жизни. Это отличная возможность потихоньку копить деньги (для тех, кто не может откладывать много). И эта программа дает уверенность, что моя смерть не ляжет финансовым бременем на плечи де…
14 декабря, 23:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Как клиент этой компани (у меня оформлена программа 'Стандарт Здоровье') могу сказать, что полностью удовлетворена уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг, организация лечения и внушительное страховое покрытие. Отзывчивые сотрудки комп…
10 декабря, 14:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В конце ноября попали с супругой в ДТП. У нее есть телесные повреждения. Заявление заполнили прямо на сайте онлайн. Ничего распечатывать не пришлось. Приложили необходимые документы: выписку из больницы и справку из ГИБДД. Все это было на руках. Дума…
8 декабря, 16:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня умерла жена. В 2016 г. врачи обнаружили опухоли яичников. Операция, «химия», за ней ремиссия, инвалидность второй, а на следующий год третьей группы. В 2018 г. жена взяла потребительский кредит в Райффайзенбанке. В 2019 г. - рецидив болезни и…
24 ноября, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
По двум кредитам оформлена страховка. Страховая премия отнюдь не щедящая, по обоим полисам вышло около 500 000р. К слову при оформлении даже полис не удосужились отправить. Ок, читаем описание продукта на официальном сайте банка, который является …
19 ноября, 12:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хотела выразить огромную благодарность менеджеру С. Д.! Можно сказать помог сформировать капитал для моей дочки в будущем.  Ещё большой плюс, что я застрахована от разных рисков и если что-то со мной случится буду уверена…
17 ноября, 21:07
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Делал рефинансирование в райффайзен в 2018 году на 700000 рублей со страховкой. страховка составила 85 000руб.  В августе этого года мне дали инвалидность 2 группы.  В отделении банка список документов не большой. принёс 13 сентября документы. Думал,…
9 ноября, 23:50
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 г. я стала участником страховой программы СК «Райфайзен Лайф»,«Стандарт Здоровья», на случай смертельно опасных заболеваний (№ договора ***08 от 22.08.2017 г.). В случае возникновения страхового случая программа гарантирует покрытие расходов н…
8 ноября, 12:05
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Год назад брал потребительский кредит,  страховку "финансовая защита" взял просто, чтобы снизить процент. Считал, что у меня стабильная работа в хорошей компании, где я проработал много лет, и вероятность потери работы 0-вая, вероятность страхового с…
13 октября, 22:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
5 лет назад в 2016 году я была в отделение Райффайзенбанк на австрийской площади. И менеджер мне рассказала, про НСЖ. Данный продукт знаю, так как сама работаю в банке, но наши менеджеры так не рассказывают, как рассказала мне девочка тогда. Если чес…
13 октября, 10:21
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть