Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Капитал-Лайф (бывш. Открытие Страхование жизни)
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
23 ноября, 11:40

Расторжение договора

26.10.2018 г. мною был приобретен автомобиль в г. Ярославле. Оплата за него была внесена 50 на 50, то- есть 50% за наличный расчёт и 50% в кредит. Банк втюхал мне страхование жизни, договор № 180735439 от 26.10.2018 30.10.2018 я погасил полностью весь кредит и соответственно страховку жизни. 31.10.2018 отправил все документы по страховке в офис Капитал Лайф в МОСКВУ для расторжения договора и возврата денег по страховке. На сайте почты России по треку отследил письмо, получено оно было 8 ноября, то-есть в течение 10 дней мне должны были на карту произвести расчёт, денег так и не поступало. Звонил не один раз, сотрудники говорят что документы получили и рассматривают, просят перезвонить то через 5 дней, то через 7 дней, определёно ничего сказать не могут. Большая просьба, отправить на мой электронный адрес [i]***@mail.ru[/i] всю информацию по данному договору с точной датой, когда будет произведена выплата. Надеюсь на понимание и быстрый ответ. Спасибо.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Капитал-Лайф (бывш. Открытие Страхование жизни)
    23.11.2018 18:54
    Уважаемая Оксана! По указанным данным нам не удалось идентифицировать Вас как клиента нашей компании. Пожалуйста, направьте нам через форму обратной связи на сайте https://capital-life.ru скан-копию договора страхования. Дополнительно просьба убедиться, что страховщиком по договору выступает ООО "СК "Капитал - Лайф". С уважением, ООО "СК "Капитал - Лайф"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В банке "Траст" обещали "золотые горы",до 30 % годовых.Составил договор страхования "Фактор Роста" на 3 года,в дальнейшем мой договор был передан в ООО СК "Капитал-Лайф". За это время (прошло 3 года) инвестировали 1800 руб. с 30000 руб.По окончани…
5 февраля, 19:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.10.15 В Трасте по большой глупости заключила договор по программе"Фактор роста". Сотрудники банка убеждали в выгодности данного предложения, демонстрирововали буклет с возможными результатами. Итог более чем плачевный - 9.5% за ТРИ года. Причем ве…
29 января, 07:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день . В 2015 году мою мать пенсионерку в банке Открытие филиал находящийся по адресу Профсоюзная ул 128 корп 1 . Уговорили заключить договор страхования жизни . После окончания договора по причине до жития за страхованного лица . По приезд…
23 января, 15:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Родственник оформлял вклад в банке "Траст". В комплекте к вкладу полагалось застраховаться в компании "Открытие Страхование Жизни" (потом ООО «СК «Капитал-Лайф», теперь ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»).  К сожалению, наступил страховой случай…
17 января, 22:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2016 года в офисе г. Тверь в банке НБ Траст ,заключила договор Накопительного страхования жизни на сумму 31 000 т.р №31001369****27 от 02.12.2016, позже  еще два договора ИСЖ .  В начале 2018 г. я попала в больницу на лечение, и н…
14 января, 13:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле 2017 года между мной и ООО «СК «Капитал-Лайф» заключен договор накопительного страхования жизни №  31001375980019 по программе «Открытие Капитал». Два года я вносила взносы, но к сожалению так сложилисъ обстоятельства, что взносы больше д…
23 декабря, 21:06
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году я пришел в банк ПАО «ТРАСТ» для вложения своих денежных средств на счет под определенный процент. Сотрудница банка рассказала мне об имеющихся у них на тот момент денежные вклады. я выбрал определенный вклад и готов был уже заключать дого…
5 декабря, 16:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Чистой воды обман. Меня в Трасте развели как лоха... обещали хорошие проценты, что я в любой момент могу забрать свои деньги... оказалось, что могу забрать, но только компания заберет за это 18%.... офигенные условия. А учитывая сколько по отзывам лю…
25 ноября, 21:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.10.2018 г. мною был приобретен автомобиль в г. Ярославле. Оплата за него была внесена 50 на 50, то- есть 50% за наличный расчёт и 50% в кредит. Банк втюхал мне страхование жизни, договор № 180735439 от 26.10.2018 30.10.2018 я погасил полностью …
23 ноября, 11:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Договор страхования жизни № 100000032833 от 29.09.2017 г. По электронной почте мне написали, что мое несогласие с предложенными условиями изменения договора передан в ответственное подразделение в день обращения, т. е. 19.10.2018 г., пе…
23 ноября, 11:18
3 услуги
starstarstarstarstar
В продолжении ранее написанных отзывов могу с уверенностью заявить, что политика страховой компании ничуть не улучшилась. При заключении договоров сотрудник компании сладкими речами об инвестиционных доходах и преимуществах страхования жизни и пенсио…
14 ноября, 05:45
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор № 100000045660. был утрачен логин  и пароль для входа в личный кабинет. дважды заполняла форму, чтобы получить новые - нет ответа. пыталась задать вопрос через кнопку и форму обратной связи на сайте - невозможно отправить сообщение из-за ошиб…
5 ноября, 14:25
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По контактам, которые размещены на сайте Невозможно дозвониться и выяснить : "На каких условиях можно расторгнуть договор Накопительного страхования жизни № 100000022648" ? Какие есть возможные варианты? И каким образом можно с вами выйти на связь? .…
26 октября, 11:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор 100000027584 от 15.09.2017г. 17.09.2018 было написано заявление на пересмотр страховой суммы. 02.10.2018 я получил доп. соглашение к договору, в котором вместо указанной в заявлении суммы 24000 руб. была указана сумма в 2 раза больше - 500…
25 октября, 12:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни №100000025850 от 08.09.2017 заключила в банке траст , очень убедительно  внушала высокий будущий процент инвестиционного договора главный специалист Г-ва р.х. прошел год , в личном кабинете я узнаю, что за это время накоплен…
24 октября, 23:32
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пора привлекать прессу,прокуратуру,Цб и прочие органы имеющие власть на данную страховую либо на банк Открытие,который впарил такую страховку на 1400000 вместо вклада..но беда не только в этом..мало того что это не вклад ,когда решали какую сумму вкл…
19 октября, 14:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 13.09.2018 г. писала заявление на изменение страховой суммы к договору страхования жизни № 100000032833 от 29.09.2017 г. Дополнительное соглашение на указанный мной адрес электронной почты мне так и не выслали.  05.10.2018 г. и 10.10…
18 октября, 14:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
10.08.2018г. заказным письмом с уведомлением в адрес ООО "СК"Капитал-Лайф"мною было направлены 2 заявления: на досрочное расторжение договора инвестиционного страхования жизни №32000002320013 по программе «Открытие. Актив» стратегии «Доходные облигац…
27 сентября, 02:42
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!! Трубки не берут, на контакт не идут, деньги изымают!!![/b] В 2017 году между мной и ООО «СК «Капитал-Лайф» заключен договор накопительного страхования жизни № 31001377810076 (далее – Договор) по програ…
12 сентября, 13:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор N100000021970 от 28.08.2017 г. с СК"Капитал-Лайф".В августе нужно продлевать договор, но нет финансовой возможности,. Хотела расторгнуть договор и получить деньги назад .Сотрудники банка «Траст» говорят , что не владеют по этим дого…
3 сентября, 16:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор N100000028481 от 18.09.2017 г. с СК "Капитал-Лайф".В сентябре нужно продливать договор, но нет финансовой возможности,. Хотела бы перевести договор в статус " оплаченный",. Как это сделать? Дозвониться на указанные телефоны не могу.…
19 августа, 18:01
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Договор страхования жизни № 100000032833 от 29.09.2017 по программе "Капитал".  По условиям договора по истечении первого года можно изменить сумму страхового взноса.  В страховую по телефонам, указанным на их официальном сайте дозвон…
15 августа, 15:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор 32000041660077, не могу войти в личный кабинет. Уже многократно пытался войти, но логин некорректен, логин направлен компанией. Он уже неоднократно менялся Его мне Страховая компания направляла. КАК войти в Л. кабинет, Других логинов и пароле…
7 августа, 17:28
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе прошлого года в трасте уговорили  открыть договор страхования от капитал лайф, обещали высокие проценты, а это обман и кидалово. в личном кабинете промежуточный доход после первого года из трех 0р., хотя после нескольких месяцев было 8тысяч…
29 июля, 00:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор 100000080476 от 21.03.2018 Компания не выходит на связь! Написано заявление на расторжение договора, компанией оно получено 26.07.2018 На остальные три письма в вопросами о сроках идокументах, а так же достаточно (или нет) информации по …
26 июля, 16:03

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть