Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РБ Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
23 января, 19:13

Игнорирование заявления о возврате неиспользуемых средств по страховке

Здравствуйте! В связи с досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита с ООО "Русфинанс Банк" за №1575196 от 29.11.2017 года, я направил заявление в страховую организацию ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ" о расторжении договора добровольного группового (коллективного) страхования №1575196 от 29.11.2017г. по почте России (трэк-номер 14261130004662). Заявление было получено страховой организацией 25.12.2018 года. По состоянию на 23.01.2019 договор добровольного группового (коллективного) страхования не расторгнут на основании полученного заявления, средств на расчётный счёт кредитного договора не перечислены. Тем самым организация нарушает Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", п.8 "Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования." Также направил жалобу в Банк России.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    30.01.2019 18:35
    Сегодня деньги пришли. Вопрос закрыт.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать историю о том как страховая компания и сотрудник Русфинанс Банка развели меня на кредит вместо рассрочки и забрали впарили страховку на сумму +- 14 000 рублей.  Дело в том, что в начале января 2019 года, в магазине R…
6 февраля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В связи с досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита с ООО "Русфинанс Банк" за №1575196 от 29.11.2017 года, я направил заявление в страховую организацию ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ" о расторже…
23 января, 19:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ш-в Артём А., заключил кредитный договор на покупку автомобиля №1697117-Ф. от 11.12. 2018 г, мне оформили кредит с навязанной услугой страхования жизни. Страховку считаю навязанной. В день оформления кредита я сразу-же сообщил менеджеру, что отказ…
12 января, 13:50
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправляю претензию ООО Сосьете Женераль, требую расторжения договора от 29.12.2018 под номером 1708870965 и возврата денежных средств уплаченных за данную услугу, обращения в Страховую компанию результата не дали, прошу связаться со мной для решения…
9 января, 19:56
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, Т-в Георгий Бакуриевчик , заключил кредитный договор 2 января 2019 г, мне оформили кредит с услугой коллективное страхование. Страховка считаю навязанной услугой. В день оформления потребительского кредита я не был ознакомлен с правилами и усло…
9 января, 16:12
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30 ноября был заключен кредитный договор с Русфинансбанком на приобретение автомобиля и страхование жизни с Сосьете Женераль. Согласно правилам страхования жизни компании Сосьете Женераль если кредит погашается в течение периода охлаждения 1 месяц и …
27 декабря, 10:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23 декабря 2018 года мною был заключен договор потребительского кредитования. №   20012857029    . Как выяснилось позже, в сумму кредита была включена страховка "Страхование жизни и здоровья" на сумму  4 527,00     , о которой кредитный специалист не…
25 декабря, 12:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Пишу, т.к. письменное заявление, направленное в адрес ООО "Сосьете Женераль Страхование Жизни" точно так же, как и мои звонки, обращения через сайт компании остались без удовлетворяющего меня честного ответа. Только плачу от обмана и…
20 декабря, 19:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16 декабря 2018 года мною был заключен договор потребительского кредитования №93014586151. В сумму кредита была включена страховка: "Страхование жизни и здоровья" на сумму 3 052,76 рублей, о которой специалист по выдаче кредитов мне не сказал ни слов…
16 декабря, 15:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго дня суток! Хотелось бы,чтобы страховая компания услышала и увидела этот отзыв и не осталась равнодушной к этой проблеме. Дело вот в чем: при оформлении кредитного договора №1147811-Ф от 25.09.2013 г.  ООО "Русфинанс Банк" в целях его обеспе…
1 декабря, 22:58
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При необходимости расторгнуть договор мне заявили, что офиса для клиентов нет и заявления необходимо направлять почтой России или сторонними курьерскими службами. На мой вопрос а если я сам курьер, готов по вашему юр. адресу привезти заявления мне от…
29 ноября, 11:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11 ноября 2018 года мною был заключен договор потребительского кредитования. №   16059668588    . Как выяснилось позже, в сумму кредита была включена страховка "Страхование жизни и здоровья" на сумму   16 777,67     , без оформления которой, по слов…
20 ноября, 22:09
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня взял кредит в Русфинанс Банке, где мне включили страховку от «Сосьете Женерал страхование» жизни и здоровья. При оформлении не было сказано ни слова о страховке и переплате, а я не обратил внимания на итоговую сумму и подписал договор, т.к. и…
20 ноября, 18:53
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.10.18 в Русфинанс банке брал кредит и навязали страхование жизни за 94550,88 руб.  26.10.18 отправил заказным письмом заявление о возврате страховки, ксерокопии всех документов и реквизиты для перечисления возврата. Письмо ООО "Сосьете Женер…
14 ноября, 22:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупал 28.09.2018 машину в автокредит. Навязали страховку. После подал заявление на отказ. СОСЬЕТЕ отказало мол договор коллективный отказаться невозможно. Вот теперь не знаю куда обращаться. Всем совет: никогда не включайте страховку жизни. Моя стр…
5 ноября, 15:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
21.10.2018г мной в автосалоне был приобретен автомобиль по программе трейд-ин с привлечением кредитных средств. на мои многократные вопросы о возможностях кредитования без страхования, банковский менеджер мне отвечала однозначно, мол,  я не первый , …
23 октября, 22:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.08.2018 года между мной и ООО «Русфинанс Банк» заключен кредитный договор №10094252097. При заключении кредитного договора, на основании моего заявления на страхование от 22.08.2018г., я стала застрахованным лицом по Договору группового страхов…
19 октября, 17:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала автокредит в октябре 2017 года в Русфинансбанке, да, действительно страховка жизни была навязана, а также смс уведомление (банк страхуется, собственно можно понять). Договор на страховку мне предоставлен не был и девушка не охотно мне назвала т…
18 октября, 11:33
2 услуги
starstarstarstarstar
27 сентября 2018 года мною был приобретен автомобиль в салонеТТС с использованием кредитных средств. Кредит (договор 1672534-Ф от 27.09.2018 ) оформили тут же в салоне у представителя ООО «Русфинас Банк». При этом была навязана услуга страхования жиз…
5 октября, 10:14
2 услуги
starstarstarstarstar
К-нова Элна Самвеловна, 04.09.2018 г. заключила договор кредитный договор с Росбанком, сотрудник которого меня обманул: 1. Условил, что страховка по такому кредиту обязательна и 2. Что затем можно эту страховку можно вернуть цитирую " по окончании од…
23 сентября, 20:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.08.2018 между мной и ООО «Русфинанс Банк» был заключен договор потребительского кредита №1660614-Ф от 23.08.2018г. Ябыла включена в число участников программы добровольной страховой защиты заемщиков и стала являться застрахованным лицом по Догов…
20 сентября, 09:56
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу считать данный отзыв официальным обращением  в ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни»  Заявление  о возврате страховой премии по кредитному договору № 13095645152 от «09» сентября 2018года     «09» сентября 2018 года, между мной, и ООО «Рус…
12 сентября, 07:06
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу считать данный отзыв официальным обращением  в ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни»  [b]Заявление [/b] о возврате страховой премии по кредитному договору № [u]1657794-Ф[/u] от «[u]15[/u]» [u]августа 2018[/u]года   «15» августа 2018…
5 сентября, 10:46
2 услуги
starstarstarstarstar
25.07.18 взяла автокредит в Русфинанс банке, 28.07.18 года позвонила в Русфинанс с вопросом , смогу ли я оставить заявление об отказе страховки СЖ, которую мне навязали оформляя договор в обязательном порядке, не имея на это никакого права по закону …
29 июля, 17:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.06.2018 г. Я оформил кредит в Сибирском филиале ПАО РОСБАНК в г. Норильске, для покупки жилья. 450т.р. Номер договора:7554А020КDN100538700. Вместе с кредитным договором я подписал договор услуг страхования жизни с ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страховани…
16 июля, 19:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть