9 декабря 2018 попала в аварию на Невском. Пешеход выскочил на дорогу в неположенном месте, машина передо мной резко затормозила, и я почти на полном ходу врезалась в неё. Были разбиты фары, бампер, повреждён капот. Вызвали комиссара для составления европротокола, зафиксировали случай ДТП. Я решила не затягивать и сразу позвонила в НАСКО, чтобы понять, что вообще делать дальше. Следующую неделю пришлось неплохо побегать, собрала все справки как просили, машину осмотрели, оценили стоимость повреждений.
Была небольшая проблема с компетентностью одного сотрудника, он не указал, что из ГАИ нужно взять две справки, за второй пришлось ехать отдельно и снова тратить время в очередях. Весь бумажный процесс занял около двух с половиной недель, на данный момент машина уже отремонтирована, в общем всё ок. Снимаю один балл за невнимательность сотрудника, по остальным вопросам хорошо справились с работой, я довольна. Спасибо! КАСКО 18201-0014626