Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Казань
7 марта, 11:00

АО "Страховая компания МетЛайф" Страховой сертификат №СМ7038

7.06.2018 года, между мною и АО “Страховая компания МетЛайф” был заключен договор страхования от несчастного случая / страховой сертификат № СМ7038 Указанный договор являлся мерой по надлежащему исполнению моих обязательств по кредитному договору № б/н, заключенному с АО “ЮниКредит Банк” 07.06.2018 г. сроком на 60 месяцев. 14 февраля 2019 года (8 мес.7 д.) мною были досрочно в полном объеме погашены кредитные обязательства, в виду чего действие кредитного договора № б/н от 07.06.2018 года, было прекращено. 14 февраля 2019 года, в офис АО “Страховая компания МетЛайф” было подано заявление о расторжении договора и возврате страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Далее я получаю отказ. Исходя из анализа отзывов касаемо возврата страховых премий, АО “Страховая компания МетЛайф” выборочно принимает решение о возврате страховой премии, т.к. моему знакомому вернули в аналогичной ситуации денежные средства без каких либо возражений. В этом случае[b] [/b]АО“Страховая компания МетЛайф” проводит выборочное[b] [/b]возмещение игнорируя все нормы права и трактуя некоторые положения ГК в свою пользу. "Согласно положений ч.1 ст. 958 Гражданского кодекса РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Коллегия по гражданским делам ВС РФ отметила, что [b]"Перечень приведенных в пункте 1 статьи 958 ГК РФ оснований для досрочного прекращения договора страхования не является исчерпывающим", - говорится в документе. Следовательно, эта норма может охватывать также другие ситуации, и к ним, по мнению ВС РФ, относится случай, когда заемщик досрочно гасит застрахованный кредит, где сумма страхового возмещения была привязана к остатку задолженности. [/b]Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Кроме того, в соответствии с п. 2 ст. 942 ГК и п. 3 ст. 947ГК, в рамках действующего законодательства, страховая сумма не может быть определена в виде размера задолженности по кредиту (платежа по кредиту), поскольку кредитный договор является иным обязательством, а не составной частью договора страхования. Кредит оформлял впервые, оказалась, что кредит без страховки выходит дешевле нежели с этой навязанной принудительно-добровольной услугой. Далее планирую обратиться в ЦБ и в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    11.03.2019 21:36
    09.05.2019 Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    12.03.2019 11:11
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Позвольте проинформировать, что в случае досрочного погашения кредита в банке договор страхования продолжает свое действие, при этом выгодоприобретателем по нему автоматически становитесь Вы, а не банк. Таким образом, Вы обеспечиваете себе достойное страховое покрытие на весь срок действия кредитного договора, изначально указанный в договоре с банком. В случае досрочного расторжения договора страхования по Вашей инициативе возврат средств по такому договору не предусмотрен. С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
  • Автор отзыва
    12.03.2019 12:01
    Шаблонный ответ компании. Однако, здесь на сайте есть положительное решение компании в разрешении аналогичного вопроса (скрины для направления жалобы в ЦБ сделаны), это еще раз подтверждает выборочность Мет Лайфа по возвращению средств игнорируя закон по защите прав потребителя.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поделиться о недавней покупке продукта НСЖ с кэшбэком. У меня уже есть несколько полисов - пенсия, три детских. Мой страховой агент - Гульшат, она подробно рассказала о преимуществах этой программы. Особенно мне понравился ежегодный кэшбэк 25%, …
19 июня, 11:37
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне нужен был полис страхования от несчастного случая для моего младшего сына. По рекомендации знакомой обратилась к страховому агенту "Совкомбанк страхование жизни" Ольге Щ-ой. Ольга дала подробную консультацию по телефону, какие риски покр…
19 июня, 08:22
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк 29.05.2025 по улице Митинская 36 корпус 2 для оформления вклада, остался доволен оформлением вклада и также оформил накопительное страхование жизни, все доступно объяснились, получил полную информацию по продуктам, объяснили ка…
18 июня, 19:20
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. Хочу рассказать о моем страховом агенте. У меня уже есть другие страховые полисы, которые заключены у того же агента, есть пенсионные программы. Я знаю, что страховые программы можно заключать и в других Компаниях. Но я отдаю предп…
18 июня, 18:27
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, являюсь активным пользователем банковских продуктов, но ни разу еще не оформлял полис страхования жизни. Коллега по работе случайно рассказал о своем положительном опыте, мне стало интересно, узнал у него контакты страхового агента Елен…
18 июня, 15:36
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом компании с 2022 года . Каждый год мой страховой агент Кильмухаметова Гульшат напоминает о возможности получения налогового вычета с моей накопительной программы, но руки так и не доходят. И вот с марта месяца этого года Гульшат …
17 июня, 19:25
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я являюсь клиентом этой компании с августа 2022 года. Мой страховой агент Наталья М. (очень грамотный и доброжелательный сотрудник) рассказала мне об этой очень нужной программе, которая финансово защищает в случае диагностирования и вы…
17 июня, 17:03
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
31.05.2025 обратилась в Совкомбанк г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема,43 по вкладу, сотрудник Евгения предложила открыть накопительное страхование жизни с хорошей процентной ставкой на 3 года.Предложение интересное, учесть, что ставки сейчас сильно сн…
11 июня, 14:57
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025 года у ребенка был перелом руки, и это уже третий перелом. Задумалась о страховании от несчастных случаев ребенка. Промониторила страховые компании, остановилась на Совкомбанк Страхование Жизни. Отличные условия, страховой агент Ирин…
9 июня, 16:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришло время погрузиться и в изучении вопросов страхования. Так получилось, что глаз упал на продукт НСЖ Гибкий курс. На сайте оставит контакты. Мне довольно оперативно позвонил агента - Татьяна Л. из отделения Ростова-на-Дону. Предоставила полну…
9 июня, 14:03
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал сочетание доходности и защищённости. Жена подсказала про программу Гибкий Курс от Совкомбанк страхование жизни. Посмотрел основные параметры программы на сайте и написал что нужна консультация. Перезвонила девушка агент Ольга Р-а. На все мои…
7 июня, 20:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня обслуживал главный финансовый консультант П-н Олег Ю 4 июня 2025г. в филиале по адресу г.Москва Ленинградский проспектд.35,стр1. Очень понравился сотрудник: вежливый, воспитанный,доступно и понятно объяснил преимущества полюса,терпеливо высл…
6 июня, 19:29
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2014г., после консультаций страхового агента, застраховал своих детей. Не скрою, были сомнения в правильности этого решения особенно в связи с тем, что изначально полис оформлял в международной страховой компании МетЛайф с большой историей, а в ито…
6 июня, 10:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По онлайн затрохавала свою дочь По программе "Юниор+" номер 17****1 от 22.04.2025.Я хотела защитить здоровье и жизнь своего ребёнка,а за одно накопить на дальнейшее обучение. Я изучила рекламу на сайте совкомбанка,знакомые посоветовали с…
4 июня, 21:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в вашу страховую компанию с целью накопить небольшую сумму на открытие своей танцевальной студии в будущем. Хотелось найти надежный способ сохранить и приумножить сбережения, при этом получить дополнительную защиту. Обращение осуществля…
1 июня, 12:44
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в вашу страховую компанию с целью накопить небольшую сумму для будущего отпуска. Хотелось найти оптимальное решение для накопления средств с учетом надежности и возможности получения дополнительного дохода. Обратилась к страховому агент…
1 июня, 11:59
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Подошёл очередной взнос по накопительному полису страхования жизни. Я всегда обращаюсь к своему агенту для получения информации о правильности проведения оплаты. За год всё как-то забывается, учитывая, что полисов несколько. Глубокоуважаемый мною стр…
31 мая, 19:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне понравилась работа страхового агента, вся информация озвучивать подробно, ясно, простым языком. Дата оформления страхового полиса 21 мая 2025 года, встретились с агентом в удобном для меня месте. Агент Ирина провела подробную консультацию по прод…
31 мая, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 28.05.25 Я решил оформить дополнительно новый продукт гибкий курс на 3 месяца, т.к. появились новые деньги. Я опять обратился (оставлять заявку на сайте не стал) к страховому агенту Ларисе через мессенджер. Лариса уже оформляла мне дан…
31 мая, 10:02
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 01.04.25 я решил открыть поли Гибкий курс. Мне назначили страхового агента Ларису, которая выслала ссылку на оплату. Ссылка ведет на официальный сайт совкомбанк страхования жизни. Оплатить можно было картой ил СПБ. Мне нужно было оплат…
31 мая, 09:52
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, Л-ва Елена Л., пришла в офис банка , расположенного по адресу- Чебоксары, Ярославская 27, 4 этаж днем 27 мая по рекомендации моей знакомой к менеджеру компании -К-ой Людмилы. Людмила рассказала мне про накопительное страхование с защитой, задавала…
29 мая, 18:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по совету финансового консультанта Д-ко Евгении. Евгения проконсультировала, помогла оформить и заботливо сопровождала процесс получения страховки. Очень грамотный специалист. Оформили подпись На всю жизнь, что явл…
29 мая, 07:41
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились по вопросу накопительного страхования с защитой жизни и здоровья к совершеннолетию внучки. Знакомая порекомендовала финансового консультанта М-ину Флориду. Встречались онлайн и лично пару раз для обсуждения условий страхования и выбора…
28 мая, 22:17
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В октябре 2024 года, по рекомендации подруги, обратилась в ООО Совкомбанк страхование жизни. Позвонила в офис компании и была назначена встреча в офисе в удобное для меня время. На встрече с финансовым консультантом было озвучено много полезной инфор…
28 мая, 17:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дополнительно к моему отзыву от 21.05.25 сообщаю, что в офис по пр.Мира, 48, г. Омска я обращалась 15.05.25. Финансовый консультант Екатерина очень доходчиво и понятно разъяснила детали страхового вложения средств, за что я ей признательна. Надеюсь н…
28 мая, 17:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть