Жду возврата денег за отказ от страховки в "период охлаждения"

Name: Хорошая страховка от популярной компании
Item: Росгосстрах
Rating: 5

17.05.2019 я оформила потребительский кредит в Почта-Банке на 299500руб. По факту на банковской карте оказалось сумма меньше одобренной.Стала изучать и увидела,что 3000 руб были списаны в счет оплаты страховки. Изучив договор страхования S13996-1332713 от 17.05.2019 я увидела,что есть "период охлаждения", в который я могу отказаться от страховки и потребовать вернуть мне оплаченную сумму. Я написала заявление на отказ от страховки,приложила к заявлению:1)копию договора страхования,2)копию паспорта,3)реквизиты банковские,куда мне перечислить деньги, 4)из банка онлайн распечатала квитанцию о списании денег (подтверждение оплаты) и отправила все это заказным письмом с уведомлением с описью вложения по почте России 23.05.2019 в ООО СК «ВТБ Страхование» г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр. 1. Я прочитала много отрицательных отзывов про страховые: как они отказывают возвращать деньги за отказ страховки в "период охлаждения". Я написала свой отзыв с указанием своего номера страховки. Оценку пока не ставлю....Жду результатов и возврата денег.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Мария
Автор отзыва
31.05.2019 15:02
Промежуточные результаты. Сегодня 31.05.2019 мое письмо об отказе от страховки в "период охлаждения" получено страховой компанией. с завтрашнего дня начинаю отсчет. 10 календарных дней заканчиваются 10 июня 2019; 10 рабочих дней заканчиваются 14 июня 2019. Жду возврата страховки. Рассчитываю на порядочность страховой компании.
07.06.2019 11:50
Добрый день,Анастасия ! ООО СК «ВТБ Страхование» (далее – Общество) уделяет особое внимание качеству клиентского обслуживания. Для уточнения информации по Вашему обращению, в рамках расторжения страхового полиса «Привет, сосед!» № S13996-1332713 от 17.05.2019 г. (далее - полис) направлен запрос ответственное подразделение, в ответ на запрос поступила информация о том, что на основании Вашего заявления от 23.05.2019 г. об отказе от полиса страхования и полученным документам от 31.05.2019 г. Обществом принято положительное решение о возврате страховой премии. Согласно платежному поручению № 136620, выплата произведена Обществом от 06.06.2019 г. в полном объеме на предоставленные Вами реквизиты. Таким образом, ООО СК «ВТБ Страхование» Ваши требования о возврате уплаченной Вами страховой премий по договору страхования удовлетворены в полном объеме. Благодарим за обращение в ООО СК «ВТБ Страхование».
Мария
Автор отзыва
08.06.2019 11:16
Здравствуйте, Уважаемые сотрудники ООО СК «ВТБ Страхование», Я благодарю Вас,что вы своевременно, даже раньше 10-дневного срока с момента получения моего заявления, вернули мне ранее уплаченную страховую премию. Прошу модераторов поставить оценку 5 страховой компании. Это очень приятно. Согласно отзывам на этом форуме,многие недовольны работой страховой компании. У меня же обратное мнение сложилось. Спасибо. Если у меня в дальнейшем возникнет действительная необходимость застраховать имущество и т.д. я в первую очередь рассмотрю виды страхования Вашей компании.
Администратор Народного рейтинга
08.06.2019 18:35
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию платежного документа, где видна выплата от СК на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. По просьбе автора оценка изменена на 5. 08.06.2019 Данные получены.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества

Страховой случай

Благодарность Магнитогорскому филиалу

В январе я застраховала квартиру в городе Сибай. В июле произошел страховой случай -у соседа сверху прорвало канализационную трубу и нас затопило. Обратилась в филиал страховой компании в городе Магнитогорск к Станиславу. Станислав доходчиво объяснил…

Жду возврата денег за отказ от страховки в "период охлаждения"

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы