Худшая страховая "Метлайф"

Добрый день! По Вашему обращению будет проведена проверка. Для этого, пожалуйста, продублируйте Ваше сообщение с указанием номера страхового полиса и пометкой «для Тимура Гилязова», заполнив форму «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru. С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Договор № МетЛайф_1903107365 от 03.04.2019г. Данные по договору были продублированы на сайте "МетЛайф".

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 15.08.2019 Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.

Ответ Страховой: Согласно«Комбинированным Полисным Условиям страхования от несчастных случаев и добровольного медицинского страхования», договор страхования может быть прекращен досрочно по инициативе страхователя и по его письменному уведомлению в любое время. При этом страховщик возвращает страхователю сумму, пропорциональную части страховой премии (взноса) за неистекший период страхования, за вычетом 25% от этой суммы. В договоре нет информации про вычет 25%. Странно, что они не придумали вычитать 30%,40%,50% и т.д.  В моем случае они сами нарушают условия своего же договора. Несколько раз возвращала страховку за неистекший период и всегда возвращали без вычета каких либо процентов. Как и писала ранее "МетЛайф" абсолютно не клиентоориентированная компания, не страхуйтесь и не связывайтесь с ними. Это ХУДШАЯ страховая компания.

[quote][b]sk.aliko[/b] пишет:[quote][i]Ирина, добрый день.[/i] [i]Мы сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о сотрудничестве с нашей Компанией. Вместе  с тем, позвольте прокомментировать Ваше утверждение о том, что в договоре нет информации об удержании 25% при возврате части неиспользованной премии.[/i] [i]В подписанном Вами страховом сертификате указано, что Вы получили «Комбинированные Полисные Условия страхования от несчастных случаев и добровольного медицинского страхования» (код ПУ указан в сертификате) и ознакомились с ними. Условия расторжения договора страхования, в том числе положение об удержании 25% от оставшейся части неиспользованной страховой премии, изложены в разделе 11 «Прекращение действия договора страхования» в пункте 11.1.2.[/i] [i]Таким образом, уже на этапе заключения договора страхования со стороны Компании была предоставлена полная информация об условиях его расторжения.[/i] [i]Также хотим отметить, что условия досрочного расторжения договора страхования у разных страховых компаний могут отличаться. Каждая страховая компания вправе устанавливать свои условия расторжения, не противоречащие действующему законодательству. С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».[/i][/quote][/quote] Добрый день.      В моем договоре нет пункта 11.1.2, есть только 11 и в нем говориться не о прекращении действия договора. Если вы найдете в себе силы и прочитаете подписанный мной договор (копия договора высылалась вам письмом), то условия о расторжении указаны (!!!!) в пункте 16. И именно в этом пункте написано,что страховая премия удерживается пропорционально сроку действия договора.  В этом пункте нет даже намека на удержание 25%. Если я не права прошу выслать мне договор, где есть пункт 11.1.2 с моей подписью.      Я оставлю свой отзыв на всех интернет ресурсах и пусть люди прочитав его обходят вашу организацию как можно дальше. В моем рейтинге вы ХУДШИЕ. Жду скан сертификата 1903107365 от 03.04 2019г. с пунктом 11.1.2.