Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Стерх
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Краснодар (Краснодарский край)
7 сентября, 19:29

Обман

ЗАЯВЛЕНИЕ. Довожу до Вашего сведения, Я Н-в Владимир Ю., в соответствии с постановлением об административном правонарушении 9457 от 02.07.19г., признан пострадавшим в дтп произошедшем в г.Астрахани в 17ч50мин., по адресу г.Астрахань, ул.Бехтерева 12а (старый мост). В соответствии с страховым полисом ОСАГО серия МММ № 5019323683 мой автомобиль PEUGOTTRAVELER VIN -***, гос.номер ***, был застрахован в Акционерном общество «Страховая компания «Стерх», лицензия С №3983 14 35002, в Краснодарском крае, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, д. 193, по месту приобретения автомобиля 23 марта 2019г. 08.07.19г. Я приехал в г.Краснодар и предоставил в отдел урегулирования убытков по адресу : г.Краснодар, 1й Тихорецкий проезд 21, все необходимые документы, включая постановление об административном правонарушении с отметками и печатями ГИБДД,а также свой автомобиль для осмотра и и определения повреждений. О чем свидетельствуют расписка и направление на осмотр ТС ПВУ-КРН-029272/19 от 08.07.19 выданное администратором УУ Д-вой У.А. На протяжении уже более двух месяцев Я неоднократно обращался в «Страховую компанию «Стерх» по указанному телефону 88005004313, в личном кабинете на сайте (даты обращения 19.07.19; 26.07.19.; 30.07.19.) с просьбой сообщить мне о сроках выплаты и сумме начисленного ущерба. На обращение от 26.07.19 ответа не последовало, в остальных случаях мне отвечали что вопрос находится на рассмотрении или будет в ближайшее время рассмотрен. В соответствии с ФЗ № 40 -ФЗ часть21 ст 12 выплаты по ОСАГО должны осуществляться в течении 20 календарных дней не считая праздничные и выходные дни. Так же предусмотрена ответственность за просрочку выплат.Насегодняшний день все сроки истекли, сотрудник Страховой компании продолжают отделываться общими фразами и умышленно затягивать сроки выплаты, тем самым преднамеренно не исполняют своих обязательств и нарушают законы РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Прошупринять меры по обеспечению законности. А так же учитывая массовые отрицательные мнения и высказывания граждан Российской Федерации в интернете https://www.banki.ru/insurance/responses/company/sterh/, застрахованных в АО «Страховая компания «Стерх» провести проверку на предмет 1.Обмана, совершенного группой лиц, а равно с причинением значительного ущерба гражданам Российской Федерации, 2.Обмана,сопряженного с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба. 7 сентября 2019года Н-в Владимир Ю. Астрахань
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    07.09.2019 19:30
    ЗАЯВЛЕНИЕ. Довожудо Вашего сведения, Я Н-в Владимир Юрьевич, в соответствии с постановлением об административном правонарушении 9457 от 02.07.19г., признан пострадавшим в дтп произошедшем в г.Астрахани в 17ч50мин., по адресу г.Астрахань, ул.Бехтерева 12а (старый мост). Всоответствии с страховым полисом ОСАГО серия МММ № 5019323683 мой автомобиль PEUGOTTRAVELER VIN -****, гос.номер****, был застрахован в Акционерном общество «Страховая компания «Стерх», лицензия С №3983 14 35002, в Краснодарском крае, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, д. 193, по месту приобретения автомобиля 23 марта 2019г. 08.07.19г.Я приехал в г.Краснодар и предоставил в отдел урегулирования убытков по адресу : г.Краснодар, 1й Тихорецкий проезд 21, все необходимые документы, включая постановление об административном правонарушении с отметками и печатями ГИБДД,а также свой автомобиль для осмотра и и определения повреждений. О чем свидетельствуют расписка и направление на осмотр ТС ПВУ-КРН-029272/19 от 08.07.19 выданное администратором УУ Д-вой У.А. Напротяжении уже более двух месяцев Я неоднократно обращался в «Страховую компанию «Стерх» по указанному телефону 88005004313, в личном кабинете на сайте (даты обращения 19.07.19; 26.07.19.; 30.07.19.) с просьбой сообщить мне о сроках выплаты и сумме начисленного ущерба.Наобращение от 26.07.19 ответа не последовало, в остальных случаях мне отвечали что вопрос находится на рассмотрении или будет в ближайшее время рассмотрен. Всоответствии с ФЗ № 40 -ФЗ часть21 ст 12 выплаты по ОСАГО должны осуществляться в течении 20 календарных дней не считая праздничные и выходные дни. Так же предусмотрена ответственность за просрочку выплат.Насегодняшний день все сроки истекли, сотрудник Страховой компании продолжают отделываться общими фразами и умышленно затягивать сроки выплаты, тем самым преднамеренно не исполняют своих обязательств и нарушают законы РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Прошупринять меры по обеспечению законности. А так же учитывая массовые отрицательные мнения и высказывания граждан Российской Федерации в интернете [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/sterh/]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/sterh/[/url], застрахованных в АО «Страховая компания «Стерх» провести проверку на предмет 1.Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинениемзначительного ущерба гражданамРоссийской Федерации,2.Мошенничество,сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба. 7сентября 2019года Н-в Владимир ЮревичАстрахань
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Стал клиентом РСК "СТЕРХ" и наступил у меня страховой случай (дтп с участием 2х ТС) я потерпевший, заявление подал в местном пункте обслуживания (к ним особо претензий нет, нормально работают стараются помочь), но сроки выплат прояснить…
16 января, 03:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Наше дело У-ОУУ-096000/18/1. ведётся ещё с октября. В личном кабинете написано передано в бухгалтерию, к выплате, отвечают ждите. Сколько ждать? Срок возмещение ущерба кончился. Деньги не перечисляют и дату возмещения не сообщают. В л…
11 января, 19:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Такая ситуация, дтп 10.12.2018, заявление и экспертиза 11.12.2018. Специально приезжал рано утром подавать, что бы успеть сдать машину на праздники в ремонт. По итогу 30.12.2018 крайний срок выплаты, а ее нет до сих пор, 10.01.2019. По телефону го…
10 января, 17:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ПВУ-МСК-020551/18 25-го ноября 2018г. въехали в зад на зебре, 27-го ноября сдал все документы, через неделю позвонили предложили " Выплата 132400 рублей или ремонт в нашем сервисе." Выбрал ремонт. Отвёз авто 11 декабря в сервис. В сервисе "СТЕРХ-А…
9 января, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера 7 ноября в г. Якутске в 15:20 произошло ДТП, в мою машину заехала другая, не выдержавшая необходимую дистанцию. ГАИ отправили комиссаров. В европротоколе были указаны повреждения - бампер, задняя дверь, внутренняя часть машины. Это все что м…
8 ноября, 16:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте , оформили на сайте страховой компании "Стерх" электронной полюс, деньги списали с карты сбербанка, полюс не пришел, связывался с тех поддержкой "Стерх" внятного ответа не смогу получить , взял выписку из сбербанка , что деньги перевели …
15 октября, 12:35
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прямое нарушение прав! По системе гаранта мне выпала компания СТЕРХ. Ок. Заполнены все поля, приложены документы. Но нет- страховая решила что документы не те. Крест красный. Хорошо. Мы пошли другим путём- пошли через регистрацию ЛК на сайте страхово…
26 сентября, 17:02
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер дела ПВУ-ОУУ-016617/18/1  мы Юр лицо,  14.07 наш авто пострадал в ДТП в г. Сочи, затем перевезли его в Челябинск 07.08 были сданы документы  11.08 был сделан осмотр 23.08 я задаю вопрос в личном кабинете, почему до сих пор нет выплаты… …
11 сентября, 18:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.05.2018г. произошло ДТП, в котором являюсь потерпевшей. 08.06.2018г. обратилась в свою страховую компанию СТЕРХ с заявлением о прямом возмещении убытков. 25.06.2018г. получила отказ в выплате. Причины? Горячая линия называла самые разнообразные пр…
27 августа, 12:19
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.12.2017 года я заключила полис ОСАГО  ЕЕЕ-1027085333. действующий по 20.12.2018 9 июля 2018 года произошло ДТП .где я признана потерпевшей стороной .Номер дела ПВУ-ХАБ-015586\18\1 16.07.18 в страховую компанию предоставлен полный пакет документ…
21 августа, 14:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
СК Стерх не обрабатывает обращения в личном кабинете. При звонке переводят на техподдержку, которая не берет трубку или сами говорят, что техподдержка не отвечает. Звоню уже 3 дня (рабочих). Результат прежний. Предстоит дальнее путешествие на авто, н…
9 июля, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
1) Сайт РСА подобрал мне автоматически компанию СТЕРХ. 09.04.2018 был оформлен и оплачен страховой полис XXX0034640605 2) Сегодня, 10.04.2018 на почту прислали бланк электронного полиса ОСАГО без электронной подписи. 3) В законе об ОСАГо статье 15 …
10 апреля, 14:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Через сайт РСА был переадресован на сайт СК "Стерх". После многочисленных попыток застраховать свой авто, мне всё- таки удалось осуществить это. Деньги со счета списались 09.03.2018г. в 18ч.40 м., минут через 30-ть пришёл электронный бланк полиса. Бе…
18 марта, 11:57
ОСАГО
starstarstarstarstar
.Не понятно пока положительный или отрицательный.Добрый день. Купила есаго, но полис на электронную почту так и не пришел. Хотя смс с номером полиса приходило и в базе рса он есть. Прошу выслать полис на адрес электронной почты. Страховщик и владелец…
29 ноября, 14:54
ОСАГО
starstarstarstarstar
1) сайт РСА подобрал мне автоматически компанию СТЕРХ - я не видел во время оплаты полиса ОСАГо, что плачу именно в СТЕРХ.. 2) после оплаты в течение 10-ти минут мне на почту пришел бланк полиса, но без каких-либо электронных подписей со стороны стр…
3 октября, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Жду полис Е-ОСАГО от Региональная страховая компания «Стерх», либо возврат средств. Оформлял через сайт egarant.autoins.ru. Оплата произведена 14.09.2017, деньги списали, пришло смс с номером полиса, однако сам бланк на почту так и не поступал!  Дозв…
14 сентября, 22:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Жду полис Е-ОСАГО от Региональная страховая компания «Стерх», либо возврат средств. Оформлял через сайт egarant.autoins.ru. Оплата произведена 21.08.2017, но ни ответа, ни привета!  Дозвониться ни до кого нельзя: ни до РСА, ни до "Стерха". Услуга опл…
22 августа, 19:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После многочасовых попыток продлить договор ОСАГО в другой СК, я перешла на сайт РСА, где мне назначили страховщика «Стерх». Я ввела все данные автомобиля, отправила копию ПТС, произвела оплату. Деньги в сумме 3360,29 ушли, со счета списались. Дальше…
22 августа, 02:01
3 услуги
starstarstarstarstar
У агента при оформлении ОСАГО навязали страховку жизни и здоровья, на следующий день пришел в страховую, чтобы написать отказ и вернуть деньги. При обращении специалист спросил: "А ЗАЧЕМ ТОГДА ЗАКЛЮЧАЛИ ДОГОВОР, ЕСЛИ УЖЕ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ?!" Я был в ШОКЕ…
2 апреля, 15:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть