Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ПСККаско
, Москва
10 августа, 15:36
Зачем так работаете, Уралсиб?
26.06.2015 были предоставлены все документы для выплаты страхового возмещения. Через 10 дней пришло направление на ремонт в СТОА, но позвонив туда, мне сообщили о задолженности Уралсиба перед ними (Киа-Центр Самара). После звонка в Уралсиб, мне сказали написать заявление о направлении на другое СТОА и ждать направления. После получения направления в Гембл Самара, менеджер так же сообщил о том, что есть задолженность Уралсиба перед ними. После этого я сделал запрос по телефону в СК Ураслиб по поводу ремонта и нарушением сроков, на что получил ответ: "Ваша заявка на рассмотрении, перезвоните через 5 дней". С момента подачи документов прошло 45 календарных дней. Опись документов № 2222 от 26.06.2015
Давно пользовался Уралсибом, но теперь никому не рекомендую. Никакого оповещения. Оператор принес извинения, но мне то что делать, названивать раз в неделю для того чтоб услышать: "Я ничего не знаю, заявка на рассмотрении?". Зачем так работаете Уралсиб?
Написал жалобу в ЦБ.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга13.08.2015 16:08Уточните дату подачи заявки и дату разговора: ".. для того чтоб услышать я ничего не знаю, заявка на рассмотрении..".- Автор отзыва14.08.2015 12:05Вы администратор из банки.ру или Уралсиба? Если из Уралсиба, то мне не понятна ваша мотивация. Ваш клиент, который заплатил деньги за полис, после предоставления документов для выплаты возмещения, вынужден ждать (уже 49 дней), когда автомобиль отремонтируют, бегает по СТОА, в которых его отшивают по причине задолженности, названивать вашим операторам. Вместо того чтобы в кратчайшие сроки решить вопрос, вы пытаетесь уточнить даты подачи заявки и разговора. Для чего??? Пожурить оператора? Я думаю оператор не при чем. Мне видится, что технический прогресс добрался и до Уралсиба, поэтому вы можете просмотреть всю информацию по моему обращению. На многих сайтах вы получаете отрицательные отзывы, вашим менеджерам все равно на то, что клиенты разочаровываются? Что случилось в Уралсибе? В том году без проблем мне все отремонтировали, я был довольным клиентом. PS. пришло очередное направление по смс, позвонил в СТОА, пока к ним от Уралсиба не пришло направление.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Эта контора банкрот, которой рулят обманщики! Ничего не платит, в суде дело тянут с конца 2016г. Слили всё на "Опору", потом на "Ангару", потом на какую-то НАСКО итд... Куда смотрит прокуратура, АСВ и ЦБ - неизвестно! Десятки тысяч кинутых!!!
Осно…
18 февраля, 00:53
Не влияет на рейтинг
Каско
В октябре 2015 года приобрел авто (Шевроле-Нива) в г.Перми в одном из автосалонов в кредит. При получении кредита оформил каско в УралСиб. В течение 2016 года было 3 страховых случая. Первые 2 так мелочи. Последний случай (скол на лобовом стекле) про…
14 июня, 08:53
Каско
Суть моего вопроса. Заключил договор КАСКО на недешевый автомобиль в СК УралСиб. К слову сказать,являюсь клиентом УралСиб несколько лет. Полис № 031/15/1533079 от24.05.2016г. Заплатил страховую премию – 134 000 рублей. 16 апреля произошел страховой с…
31 мая, 10:49
Каско
При покупке автомобиля в мае 2016 в Авилон Авто там мне продали каско от СГ Урасиб. В марте 2017 произошло 3 страховых случая. По всем был предоставлен полный пакет документов. От страховой получил смс с направлениями на ремонт: №20700233175 и 207002…
20 апреля, 12:04
Отзыв проверен
Каско
Давно стали клиентами этой страховой компании. Проблем с урегулированием убытков и претензий раньше не было. Сейчас всё в развале. Даже не могу войти в личный кабинет на сайте УРАЛСИБ/страхование. А ведь в СМС, пришедшей от УРАЛСИБА/страхование предл…
5 апреля, 13:01
Отзыв проверен
Каско
Добрый день!
15.02.2017 было ДТП
28.02.2017 был осмотр авто. Сказали, что в течение 20 дней свяжутся и пригласят на сервис для ремонта.
Сегодня (18.03.2017) звоню узнать, когда и куда подъехать, а выясняется, что никакой информации по осмотру ав…
18 марта, 10:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день!
В декабре написала отзыв здесь. Найти не могу. Наверное удалили, но суть не в этом.
В июне 2016 произошел страховой случай, № обращения 156620. Так как страховка класса "ЛЮКС" комиссар приехал на место ДТП. Зафиксировал все документ…
10 февраля, 14:04
Отзыв проверен
Каско
Застраховал свой автомобиль в страховой компании УРАЛСИБ. Почему? была корпоративная скидка на их продукт, а так же судя по рейтингу надежности компания была в ТОПе... По текущим подсчетам достаточно дорого вышел полис. Но не о деньгах речь. А о каче…
8 февраля, 13:17
Не влияет на рейтинг
Каско
Когда покупал машину в кредит в далёком теперь уже 2011году, требованием банка было наличие страховки КАСКО. Наименее затратным показалось тогда предложение СК Уралсиб. Цена отличалась от конкурентов категорически, т.е. в разы. Естественно, мой выбор…
1 февраля, 21:59
Отзыв проверен
Каско
Второй год страхую по КАСКО свой автомобиль в данной компании, номер полиса, 13 августа 2016 года произошел страховой случай, 16 августа подала документы, получила направление на 23 августа на осмотр скрытых повреждений в АвтоГермес. 26 августа все с…
20 сентября, 08:49
Каско
В мае произошло ДТП, автомобиль отогнали в СТОА АвтоГермес, документы на согласование в Уралсиб (ремонт, КАСКО, Полис: 013/15/1479209) были направлены в этот же день, 24.05.2016 г., ремонт автомобиля начался. Сначала Уралсиб повел себя адекватно, то …
13 сентября, 09:14
Отзыв проверен
2 услуги
Сегодня посетил офис на Сельскохозяйственной улице. Один клерк сидит в отделе урегулирования убытков, один клерк в отделе продаж. Немного клиентов. Там, где 3 года назад было не протолкнуться - тлен и уныние. И как выяснилось, это остался единственны…
3 августа, 20:15
Не влияет на рейтинг
Каско
У меня произошло дтп в своем городе Заречный. Позвонил в ГИБДД все узнал, оформил, получил постановление и справку. Позвонил на горячию линию банка, все узнал, получил список документов на почту. 28.03.2016 года отпросился с работы помыл машину!!! Пр…
28 марта, 16:43
Каско
После ДТП пришел сдавать документы в страховую компанию. Офис компании работает, как наверное, и 90% населения: 9-18 (пятница 9-16.45). Выходные не работают. Это удобно вообще! Называется ваша проблема как вы нам сдадите документы.
ОК. Выкроил вре…
29 февраля, 21:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Пользовался много лет, проблем особых не было, да не быстро давали направление, но давали. и чинили нормально. А теперь видимо все.
Итак, полис 031/15/1167740, номер дела №20700084562. 17/09/2015 был на удаленном урегулировании. Все осмотрели сказ…
30 ноября, 13:57
Отзыв проверен
Каско
Никому не рекомендую страховать в данной компании. 21-ого июня 2015 года произошел страховой случай - машину побило градом. Страховой случай был зарегистрирован под номером 20700078767. В начале, все было прекрасно - приехали осмотрели машину, забрал…
16 ноября, 10:57
Отзыв проверен
2 услуги
В прошлом году я решил обратиться в компанию УралСиб Страхование и застраховать свой автомобиль Лада Гранта. Выбор на данную компанию определился сам собой. Ранее был опыт долгосрочного и успешного сотрудничества с банком Уралсиб. Застраховал свой ав…
9 сентября, 23:06
Отзыв проверен
Каско
14.07.15г. я подал в страховую компанию "Уралсиб" (офис на Сельскохозяйственной, 16а) заявления №029/140715/13062 и №029/140715/13063 на урегулирование по КАСКО. При подаче документов я выбрал из списка СТО, с которыми работает УРАЛСИБ, автосервис, …
16 августа, 11:29
Отзыв проверен
Каско
26.06.2015 были предоставлены все документы для выплаты страхового возмещения. Через 10 дней пришло направление на ремонт в СТОА, но позвонив туда, мне сообщили о задолженности Уралсиба перед ними (Киа-Центр Самара). После звонка в Уралсиб, мне сказа…
10 августа, 15:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Всегда страховал все свое только в 3 компаниях - ингос, ресо и альянс. Альянс ушел с рынка авто, ингос и ресо были дороги в моменте. Агент уговорил страховать в Уралсибе, хоть я и говорил, что компания очень и
очень плохая. Купил пакет "Полное каск…
29 июня, 15:49
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
Спустя 3 месяца после продления полиса КАСКО Страховая группа Уралсиб, сложилась ситуация закрытия полиса и продажи машины. В офисе компании были приняты документы и выдана опись документов. Сотрудником СГ Уралсиб было заверено, что …
16 июня, 11:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Автомобиль застрахован в СК "УралСиб" по договору КАСКО №031/14/0790801. Автомобиль попал в ДТП, были вызваны сотрудники ГИБДД, сообщили в страховую компанию, 26.01.2015 в СК было принято заявление о событии, имеющем признаки страхового случая №20700…
3 июня, 11:04
Отзыв проверен
Каско
СГ "УралСиб" не выдает направление на ремонт автомобиля несколько месяцев. Но это не самое главное, насколько мне известно почти все официальные дилеры отказались работать с данной страховой компанией.
Так что при страховании Вашего автомобиля в это…
27 мая, 11:14
Не влияет на рейтинг
Каско
4 месяца назад я обратился в страховую компанию УралСиб по КАСКО (внимание! продукт "Идеальное КАСКО", сервисная программа "Люкс", за что были взяты дополнительные деньги) в связи со страховыми случаями от 28.01.2015г. и 6.02.2015, номер страхового п…
27 мая, 00:29
Отзыв проверен
Каско
В СК Уралсиб я страхуюсь четвертый год, до 31 января 2015 аварий не было. И тут произошло 2 дтп с разницей в неделю: в одном виновата я (покраска бампера), а в другом врезались в меня и там ремонт посущественней. В итоге, когда я подавала заявление …
30 апреля, 14:29
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
Море
Выведение новой разновидности золотистых капибар оценивается в миллионы рублей!
5
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
1
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
sh-o-p
Ставить на учёт холостяков, которые не пытаются создать семью 👨👩👧
12
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
5
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
Stepan
Сбер вернет ошибочный перевод для Android
19
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
22
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование