Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СтерхОСАГО
, Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
27 октября, 08:53
Не возвращают стоимость неиспользованного осаго
Всем добрый день.
Я Продал автомобиль и нужно было вернуть страховую премию по договору ОСАГО, написал, направил документы, зарегистрировали прислали ответ.
Прошло уже более 14 календарных дней которые даются по закону на возврат, никакого перевода от компании не было, пишут что нарушают условия законодательства и ничего поделать не могут пока не войдут в график платежей, но мне нужны деньги мои которые я хочу вернуть!
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга31.10.2019 16:11Спасибо за отзыв! Чтобы принять решение по отзыву нам нахватает конкретики. Уточните, когда вы направили заявление о расторжении полиса страхования, каким образом вы направили (Почта России или офис СК), пришлите ответ СК , где они пишут о том, что нарушают законодательство. Прислать дополнительную информацию вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.11.2019 Оценка не засчитывается по п.3.8.3.Правил Народного Рейтинга.
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день!
Стал клиентом РСК "СТЕРХ" и наступил у меня страховой случай (дтп с участием 2х ТС) я потерпевший, заявление подал в местном пункте обслуживания (к ним особо претензий нет, нормально работают стараются помочь), но сроки выплат прояснить…
16 января, 03:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте!
Наше дело У-ОУУ-096000/18/1. ведётся ещё с октября. В личном кабинете написано передано в бухгалтерию, к выплате, отвечают ждите. Сколько ждать? Срок возмещение ущерба кончился. Деньги не перечисляют и дату возмещения не сообщают. В л…
11 января, 19:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Такая ситуация, дтп 10.12.2018, заявление и экспертиза 11.12.2018. Специально приезжал рано утром подавать, что бы успеть сдать машину на праздники в ремонт. По итогу 30.12.2018 крайний срок выплаты, а ее нет до сих пор, 10.01.2019.
По телефону го…
10 января, 17:00
Отзыв проверен
ОСАГО
ПВУ-МСК-020551/18
25-го ноября 2018г. въехали в зад на зебре, 27-го ноября сдал все документы, через неделю позвонили предложили " Выплата 132400 рублей или ремонт в нашем сервисе." Выбрал ремонт. Отвёз авто 11 декабря в сервис. В сервисе "СТЕРХ-А…
9 января, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Вчера 7 ноября в г. Якутске в 15:20 произошло ДТП, в мою машину заехала другая, не выдержавшая необходимую дистанцию. ГАИ отправили комиссаров.
В европротоколе были указаны повреждения - бампер, задняя дверь, внутренняя часть машины. Это все что м…
8 ноября, 16:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте , оформили на сайте страховой компании "Стерх" электронной полюс, деньги списали с карты сбербанка, полюс не пришел, связывался с тех поддержкой "Стерх" внятного ответа не смогу получить , взял выписку из сбербанка , что деньги перевели …
15 октября, 12:35
ОСАГО
Прямое нарушение прав! По системе гаранта мне выпала компания СТЕРХ. Ок. Заполнены все поля, приложены документы. Но нет- страховая решила что документы не те. Крест красный. Хорошо. Мы пошли другим путём- пошли через регистрацию ЛК на сайте страхово…
26 сентября, 17:02
ОСАГО
Номер дела ПВУ-ОУУ-016617/18/1
мы Юр лицо,
14.07 наш авто пострадал в ДТП в г. Сочи, затем перевезли его в Челябинск
07.08 были сданы документы
11.08 был сделан осмотр
23.08 я задаю вопрос в личном кабинете, почему до сих пор нет выплаты…
…
11 сентября, 18:28
Отзыв проверен
ОСАГО
15.05.2018г. произошло ДТП, в котором являюсь потерпевшей. 08.06.2018г. обратилась в свою страховую компанию СТЕРХ с заявлением о прямом возмещении убытков. 25.06.2018г. получила отказ в выплате. Причины? Горячая линия называла самые разнообразные пр…
27 августа, 12:19
ОСАГО
21.12.2017 года я заключила полис ОСАГО ЕЕЕ-1027085333. действующий по 20.12.2018
9 июля 2018 года произошло ДТП .где я признана потерпевшей стороной .Номер дела ПВУ-ХАБ-015586\18\1 16.07.18 в страховую компанию предоставлен полный пакет документ…
21 августа, 14:45
Отзыв проверен
ОСАГО
СК Стерх не обрабатывает обращения в личном кабинете. При звонке переводят на техподдержку, которая не берет трубку или сами говорят, что техподдержка не отвечает. Звоню уже 3 дня (рабочих). Результат прежний. Предстоит дальнее путешествие на авто, н…
9 июля, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
1) Сайт РСА подобрал мне автоматически компанию СТЕРХ. 09.04.2018 был оформлен и оплачен страховой полис XXX0034640605
2) Сегодня, 10.04.2018 на почту прислали бланк электронного полиса ОСАГО без электронной подписи.
3) В законе об ОСАГо статье 15 …
10 апреля, 14:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Через сайт РСА был переадресован на сайт СК "Стерх". После многочисленных попыток застраховать свой авто, мне всё- таки удалось осуществить это. Деньги со счета списались 09.03.2018г. в 18ч.40 м., минут через 30-ть пришёл электронный бланк полиса. Бе…
18 марта, 11:57
ОСАГО
.Не понятно пока положительный или отрицательный.Добрый день. Купила есаго, но полис на электронную почту так и не пришел. Хотя смс с номером полиса приходило и в базе рса он есть. Прошу выслать полис на адрес электронной почты. Страховщик и владелец…
29 ноября, 14:54
ОСАГО
1) сайт РСА подобрал мне автоматически компанию СТЕРХ - я не видел во время оплаты полиса ОСАГо, что плачу именно в СТЕРХ..
2) после оплаты в течение 10-ти минут мне на почту пришел бланк полиса, но без каких-либо электронных подписей со стороны стр…
3 октября, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Жду полис Е-ОСАГО от Региональная страховая компания «Стерх», либо возврат средств. Оформлял через сайт egarant.autoins.ru. Оплата произведена 14.09.2017, деньги списали, пришло смс с номером полиса, однако сам бланк на почту так и не поступал! Дозв…
14 сентября, 22:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Жду полис Е-ОСАГО от Региональная страховая компания «Стерх», либо возврат средств. Оформлял через сайт egarant.autoins.ru. Оплата произведена 21.08.2017, но ни ответа, ни привета! Дозвониться ни до кого нельзя: ни до РСА, ни до "Стерха". Услуга опл…
22 августа, 19:53
Отзыв проверен
ОСАГО
После многочасовых попыток продлить договор ОСАГО в другой СК, я перешла на сайт РСА, где мне назначили страховщика «Стерх». Я ввела все данные автомобиля, отправила копию ПТС, произвела оплату. Деньги в сумме 3360,29 ушли, со счета списались. Дальше…
22 августа, 02:01
3 услуги
У агента при оформлении ОСАГО навязали страховку жизни и здоровья, на следующий день пришел в страховую, чтобы написать отказ и вернуть деньги. При обращении специалист спросил: "А ЗАЧЕМ ТОГДА ЗАКЛЮЧАЛИ ДОГОВОР, ЕСЛИ УЖЕ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ?!" Я был в ШОКЕ…
2 апреля, 15:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сервис Moneyman стал лауреатом премии Digital Leaders 2025
3
user857908213314
Ритейл собирается бороться с потребительским экстремизмом
14
Варненчик В
Ключевая ставка: инфляция притормаживает, но достаточно ли?
2
Adel
Каждый четвертый россиянин откладывает деньги для своих детей
5
ВебЗайм
Перспективы рынка МФО
2
Xray
Жилье для низких людей по высоким ценам, вид на море прилагается
10
ЮККИ
Первая номинация ЮККИ
3
Alexandra Avdeeva
Как сильно не потратиться на выпускной
6
Viktoria Ki
Хочешь скорость? Заработай рейтинг!
13
Alpha01
Что такое NoBuyYear?
5
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование