Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РБ Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Владимир
31 октября, 12:49

Нарушение Указания ЦБ о "периоде охлаждения"

27/09/2019 оформила кредит в **банке. Одобрили только со страховками, аж 3 полиса: Страхование жизни и здоровья в ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни" за 80 385,76 руб., медицинское страхование в ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни" за 12500 руб. и страхование карты в ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование"  за 2900 руб. 04/10/2019 отправила заявления на отказ с копиями полисов, реквизитами и т.п. заказным письмом с описью вложений в обе страховые (документы подтверждающие отправку имеются (для обращения в ЦБ, Роспотребнадзор и суд). 08/10/2019 ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни" письмо с отказом от полисов 18-R19-5058-101894480-270919-13 за 80 385,76 руб. и LR-9618-055681-1 за 12500 руб. было получено. По первому полису возврат страховой премии был осуществлен, а по второму полису на 31/10/2019 денег так и нет! При обращении на горячую линию мне сообщили что не получали моего письма. Все заявления и копии документов по обоим полисам находились в одном конверте! В описи прописаны номера полисов. вы издеваетесь? 10 рабочих дней со дня получения, т.е. крайний срок 21/10/2019! Прошу исполнить Указание ЦБ и пункт собственного полиса о возврате в 10-дневный срок 100% страховой премии!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    31.10.2019 13:54
    Жалоба в ЦБ по указанному договору уже подана.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.11.2019 10:30
    Оценку не засчитываем в связи с нарушением уникальности голоса и [url=https://www.banki.ru/info/agreement/]правил регистрации на сайте[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни заключался в 2021г  на три года между ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ" ныне "РБ Страхование жизни" со мной, страхователем, с участием в инвестиционном доходе. В связи с наступлением страхового события "Дожитие Застрахованного лица…
11 февраля, 21:00
3 услуги
starstarstarstarstar
01.06. 2023г. РБ Страхование Жизни зарегистрировало мою заявку на возврат денежных средств по договору страхования PL1-9766-110620****85 и должно было рассмотреть его  в течение 10 рабочих дней.  17 июня 2023г.  Мне прислали сообщение о то, что н…
3 июля, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Брали машину через росбанк Оформили два страхования сказали что при полном погашении они вернут часть неиспользованной суммы . Нам эти страховки навязали можно сказать.В итоге после полного погашения росбанк со страховой компанией Состе…
12 октября, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в 2020 году брал кредит на покупку авто в кредит с первоначальными взносами и навязали страховку страхования жизни в 60 тыс! при том что говорили если откажусь от страховки то мне откажут в  одобрении кредита! в словах возможна возврат кредита до 2 н…
29 сентября, 15:31
2 услуги
starstarstarstarstar
10.07.2021 был заключён договор потребительского кредита с Росбанк Авто на сумму 1257048,89 вместе с ним два страховых полиса. Росгосстрах и Росбанк страхование ****-Ф на сумму 98049,89. Договор страхования был включён в сумму кредита, . Название дог…
19 июля, 09:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.05.22 позвонила в страховую компанию Состете Женераль с вопросом о возврате денежных средств при досрочном погашении кредита. Потребовали только заявление. В заявлении указала номер телефона в случае, если что-то нужно уточнить. 16.05.22 от страхо…
16 мая, 19:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У моей мамы был кредит в Росбанке. Он был застрахован в Сосьете Женераль Страхование Жизни. После смерти сотрудники Росбанка сообщили, что кредит застрахован, выплачивать его не нужно. необходимо направить документы в страховую. Свидетельство о смерт…
12 апреля, 16:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила  в городе Магнитогорск автокредит страховая компания сосюсьен женираль. На 5 лет страховка составила 125 тыс руб. Автокредит закрыла досрочно. Получается за 4 года а не за 5 лет. Позвонила в страховую. Сказали что переведут мне на общий счет…
21 марта, 11:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 24 марта 2021 года наступил страховой случай. Страховали жизнь по потребительскому кредиту. С марта  мозг выносят, то документы потеряют, то каких не хватает. Я звоню на горячую линию регулярно и всегда разная информация. Я осталась одна…
21 декабря, 08:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28 ноября 2020 года между мной и обществом с огарниченной ответственостью «Русфинанс Банк» (сокращенное наименование – ООО «Русфинанс Банк» ) был заключен договор потребительского кредита № 1****50-Ф на сумму 2 305 272.87 рублей со сроком возрата 28 …
14 декабря, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27.10.2021 года мною был заключен договор потребительского кредита с обязательным заключением Договора страхования в ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование жизни».  В сумму кредита была включена страховка«Страхование жизни и здоровья заемщика кредита» на…
13 декабря, 18:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У умершей родственницы были оформлены 2 страховки в этой непонятной Страховой компании, Премьер Максимум и Премьер Будущее, взносы вносились во время, с момента смерти 24 октября 2020 года и вступления в наследство 19 мая 2020 года по настоящий момен…
24 ноября, 18:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Год назад произошёл страховой случай. Страховали жизнь по ипотеке. Год мне мозг выносят, то документы потеряют, то каких не хватает. Я звоню на горячую линию регулярно и всегда разная информация. Я остался один. Квартиру брали с мамой 50…
4 ноября, 20:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Возвращать неиспользованную страховую премию при полном досрочном погашении с этой страховая компании приходится только через суд. При  заключении договора  и в заявлении озвучиваются одни условия, по факту в договоре возврат ограничен только 14 дням…
14 октября, 15:50
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в компанию что бы выяснить как застраховать недвижимость- но им нужно разрешение в Банке, далее стал выяснять (так как ранее получил инфу из другой страховой что нельзя по закону быть застрахованным в двух компаниях сразу), задал вопрос так…
3 сентября, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь (являлась) клиентом банка "Росбанк" с 2012 года. Всегда была наилучшего мнения о данном банке. Порой даже рекомендовала его друзья, знакомым, клиентам.  Последний мой кредит "Просто деньги" оформили достаточно быстро, просто.…
31 августа, 16:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 05.11.2020 года я заключил договор с Русфинанс банк, потребительский, взял автомобиль. Навязали страховку страхования здоровья и жизни. Страховая компания явл , СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ, сказали , что без страховки вам кредит не одобрят, наруши…
3 августа, 18:59
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Мной был оформлен автокредит с "обязательной" страховкой жизни, которую "Вы можете вернуть после досрочного погашения".  После закрытия кредитного договора, я отправил заявление на возврат страховки ,согласно действующему ФЗ, но получил …
22 июня, 22:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27.03.2021 при покупке автомобиля в кредит и оформления кредита в ПАО «Росбанк» на 60 мес. с данной страховой компанией был заключен договор страхования жизни и здоровья № ***-Ф на сумму 262 565.03 ₽. Ровно через 2 месяца 27.05.2021 кредит был пол…
20 июня, 12:54
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]«28» декабря 2020 г. [/b]между мною,и ООО «Русфинанс Банк» был заключен кредитный договор № ***-Ф. Из кредитных денежных средств была списана страховая премия 52 103 (пятьдесят две тысячи сто три) рубля 99 копеек в соответствии с договором страхов…
19 марта, 09:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Делала рефинансирование ипотеки в Р**банке. Навязали эту СК,  типа без страховки не дадим кредит.  Брала на 5 лет 1,5 млн. рублей. Через 2 года получила II группу инвалидности по состоянию здоровья. СК обещали выплатить всю сумму по первоначально…
11 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня был оформлен страховой полис  жизни, здоровья и имущества по ипотечному договору в Д** Кредит банк. Я закрыла досрочно ипотеку и отправил заявление и копию страхового договора заказным письмом в офис Сосьете Женераль, уже прошло почти два …
24 ноября, 10:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 2020 года купили автомобиль, оформив автокредита в Р** банке. Зная, что в течении месяца погасим автокредит полностью, обратились в Р**банк (эти два банка объединяются) с заявлением о выплате страховки в полном объёме в соответствии с законо…
21 ноября, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В общем в конце 2018 года взял кредит в Р**банке, навязали страховку СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ в размере 72 тысячи на кредит длинной в 7 лет. Думаю ну ладно оставлю страховку мало ли что случится.  11 ноября 2020 года закрыл кредит, написал заявление на в…
19 ноября, 03:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26 октября 2020 года мною было оформлено, и в этот же день отправлено сотрудником банка "Р**нк" заявление о прекращении договора страхования в связи с полным досрочным погашением задолженности по кредитному договору. В 20-00 по мск времени пришл…
2 ноября, 22:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть