Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Andrey, Москва
1 сентября, 16:02

Не выплачивают страховую сумму уже второй месяц

Затягивают выплату уже второй месяц по программе "Индекс доверия". Договор был расторгнут 29 июня.  По телефону просто в наглую футболят - одна единственная отмазка - (нет связи со специалистами). А насоветовали мне данную компанию конечно в Газпромбанке , т.к. оная является его дочкой. Не связывайтесь никогда. [b]05.09.2020 12:42:05[/b] Договор страхования жизни от 04.07.2019, за номером - 116221003****19, расторгнут - 29.06.2020. Сумма 375000. Сначала говорили- что деньги переведут через 30 дней, потом говорили - что через 30 рабочих дней, сегодня 05.09.2020 - денег нет. Направлены жалобы в прокуратуру - ID2836332 и центробанк - за № ОЭ-163980 от 02/09/2020, готовится исковое заявление в суд - "О ПРИЗНАНИИДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ НИЧТОЖНЫМ,ВЗЫСКАНИИ НЕУСТОЙКИ И ВОЗМЕЩЕНИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА"...
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Andrey
    Автор отзыва
    01.09.2020 16:09
    Пора писать коллективную жалобу в центробанк, прокуратуру и возбуждать уголовное дело. Кто за - пишите сюда - 4******@gmail.com
  • 07.09.2020 10:53
    Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.
  • Andrey
    Автор отзыва
    07.09.2020 15:54
    [quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m*********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.
  • 08.09.2020 09:17
    [quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m***********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] Договор заключён не на Вас! Прочитайте нормативных документах, выплата производится либо страхователю либо выгодоприобретателю, плюс должны быть приложены нотариальные документы
  • 08.09.2020 09:19
    [quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m**********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] П.11.2 прочитайте в Договоре
  • 08.09.2020 11:57
    [quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m**********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] Некорректно прочитала, может вам стоит также обратиться через ЛК компании, они же должны озвучить причину почему не выплачивают, при расторжении должны вернуть в точении 10 дней, также может стоит обратиться в отделение ГПБ
  • Andrey
    Автор отзыва
    08.09.2020 13:19
    [quote][b]Olivka27[/b] пишет:[quote][b]4*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]musik75[/b] пишет:Добрый день! А не могли бы вы помочь. В какую прокуратуру вы направили жалобу, в московскую? или в свою городскую? Московские по районам, не могу сообразить в какую. Если в московскую, то может быть вы сбросите в личку текст (m**********@yandex.ru). Может быть если это будут не единичные эпизоды, то они быстрее зашевелятся.[/quote] Идите на сайт генпрокуратуры и пишите заявление онлайн. У меня вот такой текст 04.07.2019 между мной и ООО "СК Согаз-Жизнь" влице страховщика Е-ва Игоря Викторовича действующего на основании доверенности № 0001-19 от 1 января2019 г. был заключён договор страхования по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.29.06.2020 я прекратил действие данного договора о чём былаизвещена СК соответствующим заявлением. По прошествии более чем полтора месяца выплата не поступила.По телефону сотрудники компании дают нелепые объяснения, либо вообще скидывают звонки. В связи с этим прошу разобраться в умышленном затягивании сроков выплаты и правомочности действий данной компании.Ссылка для просмотра документов - [url=https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM3A]https://yadi.sk/d/YN0uazBIBGXM[/url]1.      Копия договора.2.      Копия заявления о расторжении.3.      Копия платёжного поручения.[/quote] Договор заключён не на Вас! Прочитайте нормативных документах, выплата производится либо страхователю либо выгодоприобретателю, плюс должны быть приложены нотариальные документы[/quote] Вы совсем что-ли - Не не меня-[url=https://disk.yandex.ru/client/disk/1234?idApp=client&dialog=slider&idDialog=%2Fdisk%2F1234%2F1%20001.jpg]договор[/url]. Я ссылку дал битую.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2020 15:43
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url].
  • 12.10.2020 17:25
    Подскажите ваша проблема с СОГАЗ ЖИЗНЬ решилась,помогли ваши письма в прокуратуру и центробанк??или вы все таки в суд ещё обращались???
  • Andrey
    Автор отзыва
    14.10.2020 14:39
    Как и предполагалось свалили всё на удалённый режим работы, сообщил об этом ЦБ. Сама же контора ни слова не сказала и не написала - вот вам отношение к клиентам. Молча выплатили какую то сумму через 43 дня, тем самым якобы решили свою проблему. Но мне добавили проблем и убытков из за задержки. Я принял решения долбить их до победного. План такой - 1. Претензия, 2. Финансовый уполномоченный, 3. Городской суд и тд. Так что - продолжение следует...
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
19.01.2025 у меня закончилось страхование жизни по программе Гарантия в согаз-жизнь. моё заявление на выплату по риску Дожитие было получено сотрудниками СК 31.01.2025 г. срок выплаты — 30 рабочих дней — вышел 14.03.2025. сейчас, 17.03.2025, день…
17 марта, 13:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад застраховался по программе "+13%" на 5 лет. По истечения срока договора выплата по дожитию не поступила. В контакт-центре сообщили, что нужно писать заявление на выплату, документы на сайте. Заполнил, отправил Почтой России, они их полу…
11 марта, 10:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.01.20 был заключен Договор страхования жизни, срок действия договора закончился 20.01.25 года. 21.01.2025 г. обратилась за возвратом денежных средств. Получила отказ, якобы вернут в течение 30 дней. По состоянию на 6.03.2025 г. денежные средст…
6 марта, 14:36
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я шол по городу мне стало плохо упал повредил сильно спину обратился в стаховую компанию и они мне компенсировали этат случай сейчас в данный момент у меня всё хорошо всем спасибо за помощь я желаю всем обращятся в эту страховую компанию они рабо…
4 марта, 15:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2021г., с подачи менеджера Газпромбанка, заключила договор страхования жизни по комплексной программе "Гарантия плюс". О чем жалею 5 год. Доход за 4 года с вложенных 200т.р. - 616 рублей. В этом году пошел 2 месяц как я пытаюсь получить …
3 марта, 11:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Никому не советую связываться с этой компанией если не хотите потерять деньги. Сплошной обман. Удержали НДФЛ при расторжении договора и вернули только после обращения в ЦБ РФ. Оказывается сроков возврата нет. Документы из банка ВТБ отправлены, а в с…
28 февраля, 15:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Застраховали жизнь на 4 года, с баснословные выгоды сулил витиеватый договор, после окончания договора, выплачивают сумму без процентов, на потом отправляя клиентов. Воронежский филиал Газпром банка участвует. ФИО одного страхователя к-ов в. Н. Котор…
27 февраля, 20:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2021 году была оформлена страховая программа жизни «достояние», программа абсолютно недоходная. В этом году пришли к выводу, что нужно программу расторгать, 18.01.2021 написали соответствующее заявление в банке ВТБ, сотрудник обещала передать заявл…
26 февраля, 20:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Заключили договор от 10.02.20 , срок действия вышел 10.02.25 года. Мною были отправлены все необходимые заявления в СОГАЗ жизнь через Газпромбанк 10.02.25 и 25.02.25 в виду того, что по непонятным мне причине заявление не пришло в страховую, повторил…
26 февраля, 18:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В августе и декабре 2021 г. сотрудница ВТБ С-а А.О., которая являлась моим персональным менеджером по программе «Привилегия» в банке ВТБ после завершения моих депозитных договоров с банком втянула меня, используя свое служебное положение, и видимо в …
21 февраля, 09:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужас. СОГАЗ-страхование жизни дожитие. Обманщики.Они думают, что подписывают людей,которые помрут. А в своё время в 17году ВТБбанк собирал людей на страховку жизни, ложитесь(обман) , это делают все банки(бизнес можно не отдавать деньги). А на самом д…
31 января, 00:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Не первый год, с периодичностью месяц-два, пытаюсь зарегистрироваться на сайте lr.sogaz-life.ru. Все попытки бесплодны. По телефону, указанному на сайте 8006000440, девушки несут какую-то ахинею о перезагрузке и сбое в работе сайта. В банке, по м…
29 января, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
7 лет платила  ежегодно по 120000 руб. сначала банку ВТБ, потом передали права СОГАЗ ЖИЗНЬ. Не было ни одного дня просрочки!!! Наступил  день получить выплату, увы..... Позор! Деньги закончились или стало жалко возвращать??? 30 рабочих дней не беспок…
24 января, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Согаз жизнь не выплачивает деньги по истечении 30 рабочих дней по заявлению о досрочном расторжении договора страхования. До специалиста не дозвониться, в  личный кабинет не войти. После зваонка оператору надо ждать неделю, пока сам специалист со…
24 января, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2020 году первый раз пришла заводить карту ВТБ, решила сделать вклад, где сотрудник банка расписал вклад с выгодными процентами по программе "Максимум Плюс" на 4 года, согласилась на данный договор, оказалось, что это договор добровольного страхова…
17 января, 22:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2022 году мама оформила продукт Страхование жизни сроком на 5 лет через банк ВТБ (страховая компания Согаз-Жизнь) Данная процедура была предложена менеджером как альтернатива банковскому вкладу, не облагаемая НДФЛ (это ложь). Также было упомя…
16 января, 11:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2019 навязали в ВТБ заключить договор с СОГАЗ жизнь! Каждый год вносил по 120 000 один год просрочил оплату, но договор не расторгал, продлили договор и я оплатил за 2 года 240000   В прошлом году снова просрочил взнос . Никто не звонил. Отправл…
10 января, 17:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году в отделении Почта Банк консультант красноречиво уговорила заключить договор по программе Индекс доверия. на 4 года!!!! И вот, каков результат, 200000 вложила и столько же на счету... Более того, чтобы их свои кровные вывести я еще должна …
6 января, 01:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключал договор страхование -жизни (в офисе газпромбанка, рассказывали сказки об том, что деньги будут инвестировать и принесут прибыль).  По итогу 5 лет с 250 000 рублей, накопленный доп.инвестиционный доход составляет 3051.63 рубля. Денежные ср…
31 декабря, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застроховался в  ВТБ банке СОГАЗ жизьнь прошло три года .выплатили только те деньги которые я внёс а проценты отказывают под предлогом что наложены санкции.и не чего конкретно не обещают. Не когда не буду с ними работать и не кому не советую .три год…
30 декабря, 14:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На 3м году выплат из 7-и летнего договора, наконец, я через сотрудника банка получила график платежей... и с удивлением узнала, что через 7!! лет я получу меньше, чем я выплатила! Согаз-жизнь меня предупреждает, что снимет 13% с выплаченных мною сумм…
26 декабря, 11:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После смерти отца по истечению полу года ,собрал все необходимые документы и отправил в компанию согаз жизнь почтой Россий  . C почты пришло уведомления что документы врученны  23.12.2024. и тишина со мной никто не связывается . звоню на номер 8 …
26 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
договор 116*****20 заключен 26.08.2020 г. срок окончания страхования 30.08.2023 г. не выплачены проценты! Какой может быть отзыв, когда это смахивает на пирамиду? Не хорошо обманывать пенсионеров, зло оно как бумеранг обязательно возвращается.
18 декабря, 21:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в 2020 году у мамы закончился срок вклада в банке ВТБ.  Поехала продлить вклад, а в итоге (как выяснили позже, когда все сроки были упущены) вклад продлила на половину суммы.  А на вторую часть суммы был заключен договор со страховой компанией Согаз-…
17 декабря, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Жду возврата денежных вложений. Договор был на 4 года. Прошёл месяц, как был закончен срок договора. Почему задерживают? Компания была предложена работником банка, который уверенно заявил о больших плюсах этой компании. Чему я поверила. Сейчас в эт…
13 декабря, 19:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть