Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
19 октября, 10:18
Прошу взять на контроль возврат страховой премии
При оформлении кредита в банке В** мне настоятельно рекомендовали оформить "добровольный" договор страхования, без которого кредит не выдается.
Договор заключен с ООО "СК СОГАЗ-жизнь" по программе "Семейный Капитал" полис 1***075526420 от 01.10.2020.
05.10.2020, пользуясь периодом охлаждения, я собрала все документы и поехала в филиал страховой компании в Нижнем Новгороде на ул.Семашко 37.
Менеджера на месте не оказалось и по телефону она мне сообщила, что у нее нет полномочий принимать заявления на расторжение договоров. Посоветовала позвонить на горячую линию и оставить заявку на сайте. Я так и сделала.
Заявление на расторжение было оставлено 05.10.2020, был присвоен номер 13268. Так же я позвонила на горячую линию и спросила, нужно ли что-то ещё. Мне сказали, что этого достаточно. Так же я продублировала вопрос на эл.почту. Получила тот же ответ и то, что выплата будет произведена в течение 10 рабочих дней. На всякий случай, я так же отправила 14.10.2020 письмо с описью в центральный офис в Москве.
10 дней прошло. Выплаты нет.
Прошу взять на контроль решение моего вопроса , в случае затягивания сроков возврата денежных средств я буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав и взыскать дополнительно штраф в размере 50 процентов от страховой суммы, пени, согласно действующему законодательству, а также стоимость услуг адвоката, моральный и материальный ущерб.
Также незамедлительно будет подана жалоба о работе компании в Банк России, Прокуратуру РФ. Надеюсь вопрос разрешиться мирным путем.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- Автор отзыва19.10.2020 18:37После размещения данного отзыва прошло 4 часа и мне пришёл ответ по электронной почте о номере пп и расторжении договора. Деньги зашли спустя еще 4 часа. Я не знаю, совпадение это или нет, но оценку снимаю. Спасибо большое за оперативность сотрудникам СОГАЗ-жизнь и команде Банки.ру
Администратор Народного рейтинга03.11.2020 17:13Спасибо за отзыв! Автор уточните, страховая компания осуществила возврат страховой премии?- Автор отзыва09.11.2020 07:47Да. Спасибо
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформили по глупости страховку «Индекс доверия» СОГАЗ в Газпром Банке, так как девушка ну очень нас уговаривала.
Я так понимаю, что никакого инвестиционного дохода нам не светит. Но не возвращают даже вложенное!
Срок действия договора закончился…
21 декабря, 03:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Положил деньги в Почта Банке по программе Индекс доверия в СОГАЗ Жизнь, по истечении срока договора, не возвращают деньги, не то что доход с вклада а мои кровные деньги. Безобразие, полное разочарование, никакого доверия к этому банку, забирают деньг…
15 декабря, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Срок действия договора страхования по комплексной программе "индекс доверия" закончился 30.09.2022. Заявление на страховую выплату по риску "Дожитие" было подано через банк ВТБ г. Сыктывкар 26.10.2022 и направлено в страховую компанию 27.10 2022. По…
12 декабря, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Моему 74 отцу при открытии вклада в ВТБ банке навязали услугу страхование жизни от ООО "СК СОГАЗ ЖИЗНЬ", он заключил договор 25.01.2021 г.. В марте 2022 г. мой отец умер, после истечения 6 месяцев я обратилась в страховую компанию за выплатой, случай…
12 декабря, 10:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. Оформила полис накопительного страхования жизни у менеджера в офисе ВТБ Привилегия. Перед оформлением главный персональный менеджер не спросила меня про здоровье, а у меня 3 группа инвалидности, когда я пришла домой и прочитала договор, …
30 ноября, 10:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, 03.10.2018Г. года мной был заключен договор №***18 с ООО "СК СОГАЗ ЖИЗНЬ" по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ".
14.10.2022г. наступил срок окончания страхования, после чего на сайте ООО "СОГАЗ ЖИЗНЬ" из личного кабинета подал з…
24 ноября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
14.11.2022 закончился договор страхования жизни N 116*********019 от 09.10.2019 года. В филиале Почта-Банка 17.10.2022 г. написала заявление на страховую выплату. Сказали, что в течение месяца деньги переведут на мой счёт. Устала проверять счёт!!! Во…
14 ноября, 19:23
2 услуги
просто ужас! 07.10.22 оформляла кредит с навязанной страховкой от Согаз Жизнь. 13.10 направила комплект документов (за исключением одного, забыла по своей глупости) - 17.10 они получили документы. 24.10 направили ответ, но мне никто об этом не сообщи…
14 ноября, 17:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Аналогичная история. Был заключен договор о страховании жизни в комплексной программе "Индекс доверия" с 15.08.2019 на 3 года. По истечении срока страхования 15.09.2022 было подано заявление на страховую выплату основной суммы. Спустя месяц стала зво…
11 ноября, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Отвратительное отношение к клиентам. Оформление страхования происходит за минуты. Возврат денег занимает месяцы и кучу нервов. Подождав выплату по договору страхования жизни номер ***19 от 2.09.2019г. по программе "индекс доверия" и написав дважды за…
9 ноября, 19:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, моя тетя заключила договор страхования Индекс доверия 07.09.2018 года по программе Смешанное страхование жизни: Дожитие, по любой причине" . Заключить договор ее уговорила сотрудница Россельхозбанка, пообещав большие проценты. Срок и…
9 ноября, 13:03
Страхование жизни и здоровья
29.08.2019 был заключён договор страхования жизни по комплексной программе "И ндекс доверия премиум" через Газпром банк в городе Астрахани. Окончание договора 31.08.2022. По истечению срока деньги не возвращают. На мои обращения в Согаз-лайф через го…
9 ноября, 05:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Договор номер ***19 от 31.10.2019г. "Индекс доверия "СОГАЗ заключила моя мама пенсионерка ,отдала Вам свои похоронные деньги на три года ,были обещаны проценты по договору ,на которые она хотела лечить зубы .
01.11.2022 г ,по истечении срока догов…
2 ноября, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
05.09.2019 мною был заключен договор по программе "Индекс доверия" №***********8119, договор прекратил свое действие 14.09.2022, 19.09.2022г мною было написано заявление на возврат вложенной мною суммы в размере 200тыс. рублей, по состоянию на 01.11.…
1 ноября, 09:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Договор закончился 30.09.2022,прошел почти месяц,в течении недели верните деньги,готовим коллективный иск с представителем,раз не удастся найти общего знаменателя. По процентам я уже молчу,очень выгодная позиция,когда санкции значатся тогда вернуться…
29 октября, 23:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2019 году, при открытии вклада, в Газпромбанке, после долгого уговаривания сотрудниками банка, был навязан договор страхования жизни с СК 'СОГАЗ-ЖИЗНЬ' , по комплексной программе 'индекс доверия'. Через два месяца после истечения срока вернули толь…
29 октября, 23:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Крик души пенсионера.
Заключила договор страхования жизни по программе "Индекс доверия", срок которого истек еще 14.08.2022 год. До сих пор не могу получить свои деньги обратно. Неоднократно звонила на горячую линию, писала письма , бывала в отд…
28 октября, 10:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Полностью согласна с негативными оценками о СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ».Абсолютный финансовый обман клиентов, направленный на невыплату инвестиционных доходов, прикрытый нынешней политической ситуацией.Договор страхования заключался страхователем, моей 75 летне…
27 октября, 17:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Договор страхования жизни **19 по программе «Индекс доверия»Сам договор закончился 31.08.2022г. по окончанию договора я думала что средства автоматически вернутся на открытый, при заключении договора, счет, но этого не произошло .
8.09.2022г. че…
27 октября, 07:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Договор страхования жизни, навязанный и разрекламированный банком как самый доходный продукт ( аж до 200%!!!), закончился 30.09.22г. Сказали, что нужно подождать 30 рабочих дней! Прошло уже 20 рабочих дней. Где мои деньги? «По техническим причинам» з…
26 октября, 07:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Никогда не связывайтесь с страховой компанией ООО " СК СОГАЗ - ЖИЗНЬ" На 3 года был заключен договор по программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ", который навязали в ГАЗПРОМБАНКЕ под хорошие инвестиции. Срок договора закончился 31.08.2022.
Прошло два месяца,…
25 октября, 22:39
Страхование жизни и здоровья
5 сентября 2019 года моя мама послушалась совета бессовестной сотрудницы Почта Банк и заключила договор страхования жизни №***19 по комплексной программе «Индекс Доверия», вложив огромную сумму денег. Итог: срок договора истек почти два месяца назад,…
25 октября, 20:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Почему мне не выплачивают мою страховую сумму по договору страхования жизни 11622********18 от СК "СОГАЗ-Жизнь"?! Срок договора закончился 30.09.2022г. СК незаконно пользуется чужими денежными средствами (Ст. 1223 ГК РФ). Верните мои деньги! Я не мог…
24 октября, 13:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Уже как 2 месяца не выплачивают деньги, хотя обещают в течение 30 рабочих дней, так называемые специалисты у них постоянно заняты , сколько раз звонил ни разу не соединили, говорят заняты вам перезвонят также обещая в течение 10 рабочих дней. Никому …
21 октября, 13:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ ! 14.09.2022 закончился договор на страхование жизни. Программа индекс доверия. Дожитие. По договору деньги согаз обязан мне вернуть в течении 10 рабочих дней. А не 40 как вы всем пишете.
Прошло уже 20 рабочих дней. Где мои ден…
9 октября, 14:41
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Народный рейтинг
А вы знаете, сколько отзывов в Народном рейтинге банков?
9
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
4
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование