Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 ноября, 18:07

Не серьёзная компания

Добрый день! Выбрал СК Метлайф по рекомендации друзей- как надёжную и давно работает на рынке компанию. В августе 2019 года заключил 2 полиса страхования от критических заболеваний №1254** и 7001028**. В июне 2020 года произошло страховое событие-инфаркт, лечился в НИИ СП им. С-ого после этого долго находился на реабилитации в ГАУЗ МНПЦ МР** Некрасовка, и до сих пор нахожусь под наблюдением врачей, и все необходимые документы, по 2 раза предоставил в страховую компанию, уже 4 месяца мое дело на рассмотрении. Звонили несколько раз в компанию, сказали что нет документов, хотя все документы отправлял при оформлении страхового случая, а теперь отвечают, что дело на рассмотрении. Ответа и выплаты по страховому событию нет. Наверное, надо прибегнуть к разрешению ситуации через Судебные органы!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    12.11.2020 17:24
    Уважаемый Солих Гулович, мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о сотрудничестве с нашей компаний. Рассмотрение заявленного Вами события действительно дела несколько затянулось в связи с тем, что для принятия решения требовалось получение от Вас ряда дополнительных документов. В настоящий момент необходимые документы получены. Согласно имеющейся информации, Ваш финансовый консультант держит Вас в курсе относительно того, на каком этапе сейчас находится рассмотрение Вашего случая. С уважением, Альфия Серпачёва, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
  • Администратор Народного рейтинга
    20.11.2020 22:15
    Благодарим за отзыв! Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Принимаем отзыв без оценки, так как представитель страховой компании разъяснил ситуацию.
  • Автор отзыва
    01.12.2020 15:09
    Уважаемая Альфия Серпачёва, также прошу учесть, что СК по Жизни, и Здоровью! Ваша Цель оберегать и ценить здоровье граждан! А своими действиями Вы превращаете этот вид страхования в абсолютно бесполезный продукт!!! Прошу очень внимательно ознакомиться с моим комментарием к Вашему ответу. Вот зачем Вы ещё более отпускаете авторитет компании-перед потенциальными клиентами! Вы просто тянете время, повторяю сегодня прошло 5 месяцев с момента подачи мной всех документов!!! Прошу сотрудников Метлайф разобраться повторно в Моем вопросе, и учесть что я написал в комментарии.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита 27.12.2018 года был оформлен договор страхования жизни страховой компании "МЕТЛАЙФ" номер 1903182002 от 27.12.2018. На следующий день 28.12.2018 года по почте, заказным письмом было отослано заявление о расторжении догов…
1 апреля, 14:04
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30 марта 2018 года между физическим лицом и страховой компанией "МетЛайф" был заключен договор страхования жизни и от несчастных случаев на 60 месяцев. Данная страховка была оформлена при получении кредита на покупку автомобиля. Кредит был досрочно п…
27 марта, 18:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
7.06.2018 года, между мною и АО “Страховая компания МетЛайф” был заключен договор страхования от несчастного случая / страховой сертификат № СМ7038 Указанный договор являлся мерой по надлежащему исполнению моих обязательств по кредитному договору № б…
7 марта, 11:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19 февраля 2019г., при оформлении потребительского кредита мне пришлось оформить полис страхования страховой компании  "МетЛайф", страховая премия составила 7900 рублей.В этот же день, 19.02.2019 я отправил официальное требование о возврате страховой…
21 февраля, 15:06
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Могу сказать, что до выплаты по страховому случаю отношение было весьма скептическое. Но Метлайф подтвердил и убедил, что все работает. Главное - иметь оформленный полис и не боятся за потенциальные риски, включенные в Полис (-ы). Отдельно хочу выдел…
21 февраля, 09:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахован по программе долгосрочного страхования жизни с марта 2017 года. Через год страхования сменился страховой агент.  В июле 2018 произошел страховой случай - пневматорекс. С госпитализацией в стационар и последующей операцией на лёгком. В …
2 февраля, 11:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Что бы не говорили о страховании в целом и о компании Метлайф в частности, каждый имеет право на собственное мнение. Всё хорошенько обдумав, - нестабильная ситуация с доходами, а кредиты нужно платить вовремя, здоровье не становится лучше, - я начал …
31 января, 14:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Стандартная история: автокредит, страховка жизни (ОПТМ10902). После досрочного полного погашения кредита сразу позвонила в метлайф, где ссылаясь на пункт договора (которого нет в моих условиях страхования) меня заверили, что ничего не в…
22 января, 12:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, [b]06 февраля 2018 года [/b]между мной и АО «Страховая компания МетЛайф» заключен договор страхования по программе «Оптима макс» -страхование жизни и от несчастных случаев и болезней, и был выдан [u][b]страховой сертификат №ОПТМ12102 …
13 декабря, 13:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования был заключен при оформлении кредита 23 ноября 2018 в Нижнем Новгороде. Страховой сертификат № 8004841905.  26 ноября 2018 через почту России был направлен пакет документов на возврат страхового взноса заказным письмом с уведомлени…
13 декабря, 00:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 30.11.2018 г. купил автомобиль в автосалоне Mercedes Ключ Авто Ставрополь в кредит через UniCreditBank, мне навязали страхование жизни MetLife, отменить которое через автосалон мне отказались, затем я позвонил на горячую линию страхово…
9 декабря, 12:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении автокредита в банке Юникредит 27.11.18 г., в тело кредита была включена услуга страхования жизни Метлайф. После консультации по горячей линий, с сотрудниками Метлайф, был собран пакет документов для отправки почтой. …
6 декабря, 15:54
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я представляю интересы своей знакомой, т.к ей уже 70 лет, и она не владеет компьютерной техникой. При оформлении потребительского кредита в отделении Совкомбанка 19.03.2018 г. ей помимо стандартной финансовой защиты предложили приобрес…
28 ноября, 11:56
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20 апреля 2017 года между мной и страховой компанией Метлайф был заключен договор страхования жизни от несчастных случаев и болезней (сертификат №КМ 1802) в рамках автокредитования. Кредит был взят в Юникредитбанке. 1 октября 2017 года машину угна…
27 ноября, 11:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.06.2017г. в г. Ульяновске при покупке авто в Мотоме мне Ростяму представителем Юникрдит банка Евгенией при выдаче кредита была навязана Страхования жизни в Страховой компанией Метлайф и уплатил 53 236.29р. 28.02.2018г. произошел нечастный случай и…
27 ноября, 10:47
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно оформил автомобиль в кредит в Юникредит банке и соответственно кредитный специалист ушлый быстро быстро заставил подписать документы даже не говоря о страховании . Ничего не объяснив. Типо так и должно быть, чему же вы вообще удивляетесь. Даж…
21 ноября, 16:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  В компании МетЛайф застрахована вся семья: я, муж, и две наши дочери с 2010 года. Что побудило застраховаться, сейчас уже и не вспомню, возможно, просто повезло с представителем компании, который смог правильно донести до нас информа…
19 ноября, 21:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Райффайзен банка, собственно через который на меня и вышли представители страховой компании MetLife и как обычно это бывает, девушка очень приятным голосом стала предлагать страховые услуги компании. Но одно дело когда тебя агитиру…
8 ноября, 14:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2018 года вынужден был срочно приобретать автомобиль, так как у прежнего стуканул двигатель. в ходе поисков был найден необходимый подержанный автомобиль у ОД Тойота  в Санкт-Петербурге. обязательным условием получения одобрения по кредиту было…
31 октября, 08:34
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!Страхование жизни в АО МетЛайф при получении автокредита.Уведомила потелефону гор. Линии о наступлении страхового случая и получила в ответ на свою эл. Почту перечень документов, которые необходимо представить в страховую компанию.Пакет д…
31 октября, 03:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, верните деньги за навязанное страхование жизни с Метлайф при заключении автокредита. Страховой сертификат № IAT0000294 от 23.09.2018. Оригинал моего заявления на отказ от страхования от 30.09.2018, а также копии страхового сертификата и…
18 октября, 10:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
От души хочу выразить свою благодарность менеджеру отдела сопровождения клиентов Ольге Н-вой за совместное плодотворное сотрудничество! Ольга всегда оперативно реагирует на все запросы, предоставляя исчерпывающую информацию в кратчайшие сроки. Это…
9 октября, 21:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.08.2018г. при покупке автомобиля в Toyota центр Парнас в кредит, условиями Кредитного договора (ЮниКредит Банк) было предусмотрено обязательное страхование жизни и здоровья. Тут же в Toyota центр Парнас оформили страховой сертификат № СМ9410 от…
21 сентября, 14:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Я застраховал своего сына в 2017 году. По условиям страховки по доп.программе я оплачивал риски госпитализации, к это му же риску в договоре указана выплата за реабилитацию (50% от основной выплаты) в случае наступления страхового со…
18 сентября, 23:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 году оформил автокредит, вместе с которым банк впарил страховку на 126 тысяч рублей. Через пол года погасил кредит, написал заявление на возврат неиспользованной премии и расторжение договора. Из страховой компании Метлайф ответили с изд…
3 сентября, 01:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть