Период охлаждения по ДСЖ

Добрый день. Не нашла в документах из банка, выданных при получении кредита в Тойота-Банке ни единого упоминания о досрочном расторжении договора добровольного страхования жизни и возврате страховой премии. Услугу считаю навязанной и совершенно мне не нужной. Считаю, что это не приемлемо, мне был выдан страховой сертификат и не выданы "полисные условия". Договор заключен 17.03.2017., и согласно Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (с изменениями и дополнениями), в пятидневный срок я могу подать заявление о возврате страховой премии и расторгнуть договор, что я и планирую сделать. В связи с этим прошу представителя страховой компании оказать содействие в предоставлении информации о порядке возврата, формы заявления и адреса для личного визита в санкт-петербурге или, если это возможно электронного адреса дабы я могла выслать реквизиты моего счета для возврата денежных средств и скан-копию заявления на возврат. Во избежание резонанса надеюсь на сотрудничество. Заранее благодарю представителя МетЛайф.