Жду выплату

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер страхового полиса, чтобы мы могли подробнее рассмотреть обстоятельства Вашего отзыва. С уважением, страховая компания "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".

PP1.350000.IO.16.W3498743

Добрый день! Мы рассмотрели обстоятельства Вашего отзыва и хотели бы прокомментировать его. Страховое возмещение будет перечислено Вам 19.04.2017 г. В ответ на Ваши вопросы сообщаем следующее. Ремонт техники, застрахованной в АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС», выполняется в авторизованных сервисных центрах или квалифицированными инженерами. В данном случае первый ремонт выполнялся инженером, прошедшим обучение в Samsung и имеющим соответствующий сертификат Компании–производителя. По поводу Стандарта ip68. Мы не обсуждаем на форумах качество застрахованной техники. Вместе с тем, можем привести для Вас всего одну ссылку на сторонний ресурс: http://otzovik.com/review_3559423.html. В Руководстве пользователя Вашего аппарата сказано: «Не используйте устройство под водой в условиях сильного течения, например под струей воды из крана, океаническими волнами или водопадами». В Вашем случае, давление воды в момент падения аппарата в ванну можно сравнить с давлением воды при сильном течении, при котором защита от проникновения жидкости не работает. В качестве общей рекомендации при использовании электронных устройств сообщаем: в случае попадания аппарата в воду его необходимо выключить и тщательно просушить. В противном случае токопроводящая жидкость повредит основную плату безвозвратно. То же самое рекомендовано Руководством пользователя Вашего аппарата: «Если устройство было погружено в воду либо его микрофон, внешний динамик или приемник намочены, качество звука во время вызова может ухудшиться. Протрите устройство сухой тканью или тщательно высушите перед использованием». С уважением, страховая компания "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".

[quote]Мы рассмотрели обстоятельства Вашего отзыва и хотели бы прокомментировать его. Страховое возмещение будет перечислено Вам 19.04.2017 г.           [/quote] 19 апреля подошло к концу (рабочий день закончился) не вижу денег так же, как и свой смартфон. Зы. По поводу падения смартфона в ванную наполненную до краев, с висящей руки. Я боюсь представить, какое должно быть притяжение земли, если телефон пролетает в свободном падении 40см (расстояние от руки до пола 1м, от пола до борта ванны 60см) что образуется "течение" как у реки. По стандарту IP68 телефон может находиться под водой более 1 метра - пол часа (выдерживает и 24 часа, судя по роликам на видеохостингах) а тут кратковременное погружение с падением в воду. Очевидно, что это "прямые" руки мастера Мосэпл24.

По прежнему нет выплат. Звонил в благосостояние. Мне сообщили, что счет мой в банке  был открыт на не резидента. У меня договор с банком на Российский паспорт (ранее был на иностранный) и из за этого не могут перечислить деньги.  Повторю, договор с банком у меня на Российский паспорт.  Так же техподдержка просит новые реквизиты, где я их возьму? Я дал реквизиты своей карты, ищите у себя проблему.

Дополнительно​ хочу сообщить. Что нет контроля за сотрудниками. Из 3 обращений я услышал 3 разные даты отправления денежных средств. 18, 19, 24 числа. Где истинна?  По поводу отказа от выплат на предоставленные реквизиты. Я звонил в Сбербанк, где подтвердили, что договор оформлен на РФ паспорт. Как может гражданин РФ, постоянно проживающий на территории РФ быть не резидентом? Мне уже надоело вам звонить, такое ощущение, что головой об сталинскую стенку бьюсь.

Добрый день!Перечисление страхового возмещения по платежному поручению от 19.04.2017 не могло быть принято Банком получателя, так как счет "40820" (счет нерезидента) был указан в Вашем Заявлении в привязке к паспорту гражданина РФ. 26.04.2017 от Вас получено сообщение: "Здравствуйте, узнал у ваших сотрудников, что мне не могут выплатить сумму по наступлению страхового случая. Просили новые реквизиты. Прикрепил во вложении." Согласно п. 7.22. Полисных условий, являющихся Приложением к Полису: "...Если Выгодоприобретатель не предоставил Страховщику реквизиты для перечисления Страхового возмещения, выплата производится в течение 5 (Пяти) рабочих дней от даты предоставления Выгодоприобретателем платежных реквизитов." Корректные реквизиты Вами были предоставлены. Выплата произведена "02" мая 2017 года. С уважением, страховая компания "БЛАГОСОСТОЯНИЕ".