Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ирина, Москва
5 октября, 11:31

Обман со стороны банка "Открытие"

Здравствуйте! Я - пенсионерка. Около года назад пришла в банк "Открытие"  с целью открытия депозита. Мне был буквально навязан договор страхования жизни с Росгосстрахом на 10 лет.  Сотрудник банка ввел меня в заблуждение, не объяснив, что мне ежегодно нужно выплачивать достаточно большую для меня сумму.  Я привыкла доверять банку "Открытие" и не проверила внимательно договор, так и не поняв о ежегодных выплатах.  Я обратилась в Росгосстрах Жизнь с просьбой о пересмотре условий договора, снизив срок договора и суммы выплат.  Мне пришло сообщение о необходимости ожидания ответа через 30 календарных дней.  Конечно, долго ждать решения Росгосстраха. Но я еще надеюсь, что сотрудники компании вникнут в ситуацию. Хотя боюсь, что я не знаю еще каких-то правил, которые не указаны в договоре. Возмущена работой сотрудников банка "Открытие". Доверие к банку, где обслуживалась более 10 лет, потеряно.  Неужели они не видят, кто перед ними сидит? Зачем навязывать такие услуги, которые человеку будет трудно выполнить? Почему нельзя по человечески объяснить условия договора?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    05.10.2021 14:54
    [i]Здравствуйте![/i] [i] [/i] [i]Жаль, что произошла данная ситуация. Сегодня же с Вами свяжется моя коллега, сориентирует по срокам и способам решения Вашего вопроса. [/i] [i] [/i] [i]С Уважением, Ирина[/i] [i]СК «Росгосстрах Жизнь»[/i]
  • Ирина
    Автор отзыва
    05.10.2021 17:08
    [quote][b]Росгосстрах Жизнь[/b] пишет:[i]Здравствуйте![/i] [i] [/i] [i]Жаль, что произошла данная ситуация. Сегодня же с Вами свяжется моя коллега, сориентирует по срокам и способам решения Вашего вопроса. [/i] [i] [/i] [i]С Уважением, Ирина[/i] [i]СК «Росгосстрах Жизнь»[/i][/quote] Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо, что Вы со мной связались и позвонили мне! Я очень Вам благодарна!
  • Росгосстрах Жизнь
    14.10.2021 10:30
    Здравствуйте! Мы приняли решение по Вашему вопросу. Как проговорили в телефонном разговоре, ждем от Вас документы для исполнения решения. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем благодарны за Ваш комментарий к отзыву. С Уважением, Ирина СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Ирина
    Автор отзыва
    14.10.2021 10:42
    Уважаемая Ирина! Очень благодарна за столь положительное решение моего обращения в РосГосстрах Жизнь! Большое спасибо за подробные разъяснения как мне поступить и за разъяснения по новому договору. Буду рада сотрудничеству с Вашей компанией и в дальнейшем! С уважением и благодарностью! Нечваленко Ирина Станиславовна
  • Ирина
    Автор отзыва
    14.10.2021 10:50
    Я очень рада сотрудничеству с компанией РосГосстрах Жизнь! Компания рассмотрела мой случай по договору страхования жизни и приняла очень важное для меня решение.  Ко мне отнеслись действительно по человечески и решили мою проблему в достаточно короткие сроки. Я очень рада, что у нас есть компании с человеческим лицом! Спасибо Вам, РосГосстрах Жизнь! С уважением и благодарностью! Н-ко И. Ст.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.10.2021 21:54
    Спасибо за отзыв! Оценку поставили из последнего отзыва. Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2020 году в банке Открытие уговорили заключить договор Росгосстрах жизнь с тем что 5лет я вношу по 50тыс. рублей,а мне возвращают НДФЛ не более 15600 в год ,так и в договоре вроде написано .Только нет такого уточнения что возвращают 13%в год от вне…
13 мая, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.03.2022 г. в банке "Открытие" мною было оформлено заявление на досрочное прекращение договора страхования от 17.01.2020 г. " 62700-***71 с ООО СК "Росгострах Жизнь". Банк заверил , что возврат выкупной суммы будет осуществлен в течение месяца. До …
10 мая, 09:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15 . 03.21г обратилась в банк Открытие улица  Московская 3 для открытия банковского вклада и временного размещения своих пенсионных накоплений, пятьдесят тысяч рублей. В силу своего тяжёлого психологического состояния: ухаживаю за  матерью которая бо…
27 апреля, 16:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На прошлой неделе ко мне обратилась моя пожилая мама -ветеран труда, инвалид (74 года) с просьбой сходить с ней в банк для расторжения договора по программе страхования “Базис Гарант”, который ей навязал менеджер банка 08.04.22, обещая гарантированны…
19 апреля, 15:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021г. в банке Открытие в г.Оренбург мою маму пенсионерку ) обманули. Человек пришел в банк с громким именем и хорошей репутацией в городе для того, чтобы открыть вклад, однако менеджер два часа простыми словами издевалась над пожилым человеком , т…
14 апреля, 11:42
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году в банке Открытие в городе Уфа  преднамеренно ввели в заблуждение, когда сняла деньги с вклада, предложили другой, якобы «более выгодный вклад», под 13% годовых, которые, как оказалось, не пойми когда получишь. В этом году произошла кризис…
13 апреля, 19:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В банке Московский кредитный банк Кольцо (бывший банк Урала) при открытии вклада в апреле 2021 года сотрудник банка намеренно ввёл меня в заблуждение и навязал мне заключить инвестиционный договор страхования жизни с СК Росгосстрах жизнь на 5 лет с п…
13 апреля, 13:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Год назад, апрель 2021 г., пришла в банк Открытие,забрать свой вклад, где тут же сотрудник банка начала обрабатывать меня по полной на предмет того, чтоб эти деньги я положила в Росгосстрах Жизнь. Сотрудник банка намеренно ввел меня в з…
9 апреля, 18:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришло время оставить очередной негативный отзыв об обмане вкладчиков - мисселинг.  Приходишь в банк оформить вклад - предлагают "вклад с повышенной ставкой", через год оказывается, что это не вклад, а страховка и деньги не возвращаются. 30.11.202…
31 марта, 17:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.02.2021 г.  переоформляла вклад на следующий срок. Проценты были маленькие и сотрудник отделения банка Открытие, находящееся по адресу князя Трубецкого В-ва О.Ю. начала обрабатывать меня на предмет того, чтобы часть моих денег, а именно 100000 руб…
17 марта, 15:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В конце 2019 года моя мать пенсионерка( ей за 70) пришла в банк Открытие, чтобы открыть сберегательный счёт, и принесла туда все свои средства, которые копила долгие годы. Сотрудник банка вместо того, чтобы открыть нормальный сберегательный счёт, пре…
14 марта, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я , Синцовский Андрей Павлович, пришел в отделение банка Открытие за переоформлением обычного вклада,мне втюхнули какую то страховку под название РГС жизнь. Номер договора 63400-00119227 от 30.07.2020 на сумму 300 000 руб и я оказывается должен что т…
15 февраля, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратиласьв банк Открытие в городе Мегионе ХМАО-Югра 04.02.2021 года для открытия вклада “Весенний”. Помимо основного вклада, оператор Анастасия (к сожалению, не помню фамилию) НАВЯЗАЛА договор Росгосстрах жизнь. Навязала в прямом смысле этого слова.…
12 февраля, 18:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пишу отзыв, трачу время, чтоб другие не попались, так же как и мы в лапы мошенников, которые себя называют банком "Открытие" и их аффилированной конторе "Росгосстрах Жизнь". В октябре 2020 года в разгар пандемии, когда все сидели по домам нам приш…
22 января, 17:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году управляющая ДО Мичуринский Банка Открытие г. Москва, для открытия вклада с повышенной % ставкой, предложила страхование жизни Росгосстраха, как не отделимую часть к вкладу. В договоре была указана только выкупная сумма, в случае не пополн…
25 декабря, 13:59
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Росгосстрах жизнь партнер в незаконной схеме, навязаны услуги, приведшие к потере процентов!!! Моя мама, пенсионерка, год назад,24.12.2020 пришла в банк "Открытие" переоформлять на себя вклад на год своей мамы, по договоренностью с ней.  До этого ба…
21 декабря, 20:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.12.2019 я заключила инвестиционный договор страхования № 63600-0******57  с Росгосстрах Жизнь по программе «Надежное будущее» в Таганском отделении Банка Открытие г. Москва.Сотрудник банка Г-ин Б.А. уговорил меня разделить обычный вклад и часть де…
20 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07 июня 2021 г. мои родители, пенсионеры, обратились в Банк «Открытие»  ДО «Братиславский» (г. Москва, ул. Перерва, 56/2) с целью открыть банковский вклад на срок не более 1 года. Менеджером банка сразу вместо открытия вклада был предложен инвестицио…
18 декабря, 16:17
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году бабушка решила положить накопленные, на похороны, деньги в банк под проценты. Сотрудники банка, пользуясь неграмотностью пенсионерки, навязали ИСЖ "Драйвер". Рассказывая какие заоблачные проценты ей принесёт данный продукт и что все де…
14 декабря, 08:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Лживая компания, если Вам предложили в банке страхование от этой компании, отказывайтесь. Не знаю как они заставляют банк навязывать их услуги, но банки (конкретно Промсвязьбанк) при оформлении кредита не договаривают, что это дополнительная услуга, …
3 декабря, 10:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотите потерять 320 000₽ за 1 час? Тогда вам сюда! Не повторяйте моих ошибок и не верьте ни единому слову сотрудников!  Схема их действий такая: менеджер Л. Н-ая в офисе банка «Открытие» на м.Семеновской с радостью вам расскажет про шоколадные усл…
15 ноября, 12:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Возмущена, что деятельность этих двух организаций, а именно банка Открытие и Росгосстрах Жизнь, до сих пор не заинтересовала органы. Видимо, на это есть весомые причины. Читаю отзывы и понимаю, что каждая история один в один по одному и тому же от…
5 ноября, 22:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Присоединяюсь к предыдущим отзывам! все как под копирку! в 2019 году пришла продлить депозит в банк Открытие, обещая хороший годовой процент менеджер В-ва И. одним кликом разделила мой вклад на части предложила для формальности черкануть бумажку и об…
2 ноября, 18:21
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в сентябре 2020г., при открытии вклада в банке Открытие мне навязали страховку Росгострах жизнь. Договор ***55.Менеджер убедительно рассказала, что вклад открывается всего на год и я смогу без потерь забрать свои деньги и еще с процента…
13 октября, 08:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я - пенсионерка. Около года назад пришла в банк "Открытие"  с целью открытия депозита. Мне был буквально навязан договор страхования жизни с Росгосстрахом на 10 лет.  Сотрудник банка ввел меня в заблуждение, не объяснив, что мне ежегод…
5 октября, 11:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть