Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Москва
26 октября, 21:24

Не выполнено ни одного обещания

Безответственность зашкаливает. Мою страховку ВТБ передал СОГАЗ, тут же перестали приходить поквартальные отчеты, что было предусмотрено договором. И вот закончился срок - деньги, которые якобы инвестировали, должны вернуть. ВТБ весело сообщил, что заявление можно оформить в любом отделении банка. Почему нужно какое-то заявление - неизвестно: договор закончился –высылайте деньги, счет известен! Нет!!! Надо поиздеваться. Жду, ни гу-гу!!! Звоню уже в СОГАЗ- Жизнь - отвечают, что не только не в любом, а только этом, в котором оформляли договор! Что либо узнать онлайн невозможно - сайт СОГАЗ не работает в принципе - договор видит, личный кабинет не открывает, висит и рекомендует повторить. И так - 200 раз!!! Идем в отделение ВТБ, оформляют 15 сентября, Говорят - отправим 19-го. Почему??? Что надо тут отправлять, когда все документы налицо? Ну ладно. Когда денег ждать - 30 дней. Почему??? При нынешних технологиях деньги переводятся за секунды. И, наконец, я теряю проценты на увесистую сумму! Но это ни ВТБ, ни СОГАЗ это не интересует. Наступает 19 октября - догадайтесь! Правильно!!! Денег нет! Звоню - ждите 22-26-го. Почему? Да по кочану. Кто вы такие, чтобы вопросы задавать?!!! И вот 26-е... Правильно - все то же, моих денег так и нет. Звоните в рабочее время с 9 до 18! Так ведь я тоже работаю, я профессор, а не могу во время лекций и семинаров названивать клеркам! Но я теряю деньги, а кто я такая: для этих  клиенты просто никто! Никогда не при каких условиях не имейте дело с этими компаниями! Я даже в РЖД не рекомендую у них страховаться - обманут!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    01.11.2021 16:57
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 04.11.2021 Спасибо за дополнение.
  • Ольга
    Автор отзыва
    01.11.2021 17:12
    К сожалению, никаких сдвигов нет! Со специалистами СОГАЗ колцентр не соединяет в принципе - они всегда заняты. Обещали созвон в течение 5 дней, прошло 7 дней, звонков нет, из Согаз пришло письмо, что они получили документы, но там нет данных, куда переводить деньги. Это заведомая ложь, поскольку без этих данных ВТБ у нас заявление бы не принял. Просто налицо мошенническая схема: передаём страховой пакет без согласования с клиентом другой компании, она не высылает никакой информации, заявление на закрытие договора - зачем оно нужно, когда договор закончился?! - пишем в ВТБ и туда же передаём документы, платить должен СОГАЗ!!! Это за гранью. На мою жалобу в ВТБ пришёл ответ о том, как вести себя при страховом случае! То есть запустили дурочку - это не имеет никакого отношения к моей ситуации. Денег не отдают!
  • Ольга
    Автор отзыва
    04.11.2021 19:51
    Деньги вернули без каких либо инвестиционных начислений ~ получается, что мы предоставили компании свои сбережения на пять лет (!!!) просто так - полежать. Обман полный плюс задержка выплаты на три недели. Бегите от этой компании - она из судов не вылезает! Если бы мы не повелись на посулы этих безответственных дельцов, мы бы в банке получили минимум сто тысяч прироста. Я не считаю, что обязательства выполнены.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховал дочь к совершеннолетию. Обещали за 8 лет взносы по 100 т р выплатить миллион. Выплатили 622 т р никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Отвратительнле отношение. Объяснение не внятное. Читайте договор.  По договору получилось семь вз…
26 марта, 16:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отказ в возврате средств при досрочном погашении кредита стаховой компанией СОГАЗ 21 декабря 2023 года взял потребительский кредит в ВТБ банке. Вместе с кредитом мне навязали страховки СОГАЗ («добровольно-принудительное» условие выдачи кредита).Стоим…
21 марта, 14:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2020 свекрови при открытии вклада в газпромбанке навязали инвестиционное страхование индекс доверия, пообещав через 4 года вернуть денежные средства с учетом капитализации от инвестиций. В марте 2024 года ей вернули только те деньги, кото…
21 марта, 07:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Пишу вам по поводу моего договора, менеджер от страховой не сказал что это договор страхования жизни и то что этот договор на 4.5 года. Мне сказали что он на год. Обманули со сроком договора. Спустя год когда я пришел в банк мне ска…
5 марта, 08:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я пенсионер со стажем и впервые обратилась за советом и помощью к специалисту Севергазбанк, г.Ярославль, по какой программе лучше положить деньги? Специалист Д-ва Е.В посоветовала программу Страхование жизни,  Индекс доверия. Красиво называется,но по…
6 февраля, 10:34
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемые страхователи жизни.Не страхуйте свою жизнь если здоровы  и преждевркменный уход из жизни не планируете. Храните деньги на депозите, процент гарантирован. К чему явсе это.  При оформлении депозита мне подсунули договор с «СОГАЗ ЖИЗНЬ» о стра…
17 января, 16:01
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1. Со страховой выплаты "по дожитию", вычли"НДФЛ",что является нарушением статьи 213 НК РФ , т.к. я сам являлся страхователем, т.е. взяли налог с моих же денег, которые они "крутили" 6 лет. 2 раза я писал им претензию,толку нет. 2. Систематически…
9 января, 13:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Данная претензия адресована в первую очередь в адрес партнёра - Почта Банк, но, поскольку в условиях договора указано, что "СОГАЗ-Жизнь" является единственной стороной, к к должны быть адресованы претензии, то отзыв оставляется здесь. Также "Почта Ба…
22 декабря, 22:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом ВТБ П. Сергей А-ич, на протяжении четырёх лет. В 2022 году представитель банка предложил мне участие в программе "Семейный капитал" мне объяснили, что необходимо внести 150 000 рублей, но как у меня не было этой суммы я внёс 50 000…
19 декабря, 12:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор через ВТБ с компанией Согаз жизнь. Каждые 3 месяца обещали в личном кабинете отображать прибыль от золота. Ничего такого нет! Типа в разработке. Обман полнейший. Очень поздно прочитала отзывы. ВТб интересно как замешан в этом? Мои з…
19 декабря, 11:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении вклада в Газпромбанке в 2019г.  повелась на сладкие речи про инвестиционный доход по договору инвестиционного страхования жизни (№ 11622100*****19) по программе «Индекс доверия» и заключила договор. Прошло 4 года и я с удивлением  …
12 декабря, 14:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.08..2019г. в офисе Газпромбанка в г.Сыктывкар с обещанием менеджера банка гарантированного дохода через 4 года мною был заключен договор страхования по программе "индекс доверия" с базовым активом " Эпоха технологий 4 ", .  При этом сотруднико…
10 декабря, 16:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
2016 году заключил договор в Газпромбанке. В 2023 году произошел страховой случай, по горячей линии отправили за пакетом документов на сайт, видать вся инфраструктура осталась в 2016, потому как сайт не работает с постоянной ошибкой "502", приложение…
7 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, являюсь вашим клиентом, столкнулся с проблемой при досрочном расторжении договора страхования в компании “Согаз”. Программа “Максимум Плюс”.  Из-за изменений в моих финансовых обстоятельствах, я решил расторгнуть договор раньше срока и получить св…
5 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не стал бы страховаться,  и читающим не советую, если бы знал что 7 лет буду писать, ходить вносить постоянно 25000₽.Я внëс 175000₽, В ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ", 7 лет из 7, ежегодно по 25000₽ платил взносы (Резервный фонд,  страхования жизни и здоровья, …
1 декабря, 13:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.03.2019г. в офисе Газпромбанка с обещанием гарантированного дохода через 3 года мною был заключен договор страхования по программе "индекс доверия" с базовым активом "Эпоха технологий".  При этом сотрудником не было освящено никаких рисков, только…
28 ноября, 14:43
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2021 года папа пришел в банк ВТБ открыть счет. А там милая девушка, да еще и с доброжелательной улыбкой посоветовала внести свои деньги в Согаз-жизнь с гарантированным высоким доходом. А наши пенсионеры привыкли верить сотрудникам банка. В…
28 ноября, 12:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.09.2020 и 16.10.2020 я оформила 2 договора инвестиционного страхования по комплексной программе "Индекс доверия" в ООО "СК СОГАЗ - ЖИЗНЬ". Этот продукт мне насоветовали сотрудники Почта Банка (отделение в г. Прокопьевске, пр. Шахтеров, 27), он…
22 ноября, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16 сентября 2019 года заключен договор страхования жизни по комплексной программе " Индекс доверия"  сроком на 4 года, срок окончания  страхования 30 сентября 2023 года. По окончании срока я должна  была получить сумму взноса 100% и + инвестиционный …
17 ноября, 18:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.12.2019, менеджер Газпромбанке обманула нас ,наговорила,что проценты выплатят,а нам никакие проценты не дали,деньгами пользовались четыре года,доллар рос,а мы потеряли,и ещё нигде не прописано, деньги не выдавали 30 дней ещё прокручивали,как нам п…
11 ноября, 09:27
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года моей мамой был заключен договор страхования по программе "Достояние" с отсроченной выплатой, которая, в соответствии с пунктом 11.10 Правил страхования жизни с участием в прибыли №1 в редакции от 02.04.2018, должна быть произведен…
9 ноября, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Второй раз оставляю здесь отзыв.  Иногда читаю истории "попавших" в подобную ситуацию людей и становиться тошно, честно говоря. Конкретно от бездействия властей, контролирующих организаций и прочих людей, под названием - "РЕГУЛЯТОР…
9 ноября, 16:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор программы страхования жизни "Индекс доверия" был заключен 16.09.2019 г. на 4 года, закончился 16.09.2023 г., выплатили только сумму договора, несмотря на то, что в порядок расчетов в п. 5 договора и формулу цены включен только курс доллара по…
8 ноября, 16:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По настоятельной рекомендации работника Почта-Банк 20.06.2020 заключил договор страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия". По окончанию срока страхования инвестиционный доход не получил. Работник банка пояснил, что это связано с введ…
6 ноября, 13:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв, тем самым предупредить доверчивых вкладчиков. И, может быть, объединившись сможем решить ситуацию. В 2019г. моя бабушка 1942г.р. со своим братом 1940г.р. заключили договор с компанией СОГАЗ ЖИЗНЬ (страхование жи…
24 октября, 09:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть