Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании Совкомбанк Страхование Н-ой Сирене за оперативность и качество консультации по моей проблеме по телефону. Все было предельно ясно и понятно разъяснено. Также приношу глубочайшие извинения Компании и лично Сирене за ошибку в выставлении оценки после общения по телефону. Я случайно нажал не ту цифру которую было необходимо.
Все было на 5+.
Спасибо большое.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование
20.01.2022 07:58
Уважаемый Amel11!
Спасибо, что направили обратную связь о работе нашей коллеги. Несомненно, Ваш отзыв будет передан как самой Сирене, так и её руководителю.
Нам очень важно, что Вы остались удовлетворены качеством работы нашей компании.
Еще раз спасибо за отзыв и Ваше время.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга
25.01.2022 21:27
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
09.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Александр
Автор отзыва
26.01.2022 15:33
Уважаемый Администратор, уточните пожалуйста какие именно факты Вам необходимы. Я попал в дтп 17-го января этого года. Связался по горячей линии с представителем СКБСтрахование. Мне прекрасно все объяснили-разъяснили. Я сделал ошибку в выставлении оценки. Написал благодарность и извинения. Что я должен предоставить? Номер полиса 339-78-00****-21 от 23/07/21.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
6 апреля обратился в стаховую компанию банка. Пришло время продлевать страховку . Написал в чат приложения. Через некоторте время перезвонил оператор. Причтная девушка очень вежливая, Всё хорошо расказала и отправила все ссылки на почту.
Всё заня…
В прошлом году впервые оформил полис микроКАСКО по реконструкции консультанта страховой компании. Знаю что много водителей не оформили полис ОСАГО а микроКОСКО это полис с защитой по одному риску, ДТП с виновником не имеющим полис ОСАГО.
В этом г…
Первый раз попала в ДТП, спасибо со стеной, неудачно парковалась. Даже не знала, что можно починить машину, если сама и стукнула
Просто позвонила в страховую, задала все вопросы. Мне прям выслать алгоритм действий.
Столкнулась первый и надеюсь …
09.04.2025 года Обратились в офис Совкомбанка по адресу г. Фурманов ул. Социалистическая с просьбой оформить страховку на машину в офис "Совкомбанк" и не прогадали.
Работники оформили все быстро и оперативно. Не навязывали никаких лишних опций. У…
Произошел страховой случай, кто ударил авто возле дома. Позвонив на горячую линию, все записали с моих слов. Вызвал полицию, все зафиксировали.
Получив документы из ГИБДД, предоставил их в центр ремонта и все время я получал информацию в виде смс…
07.04.2025 г. Обратился в страховую компанию. Необходимо было добавить водителя в полис КАСКО. После заполнения анкеты по ссылке предоставленной из личного кабинета, загрузил документы.
Через день со мной связался оператор и уточнил все вопросы по…
03.04.2025 Обратился для пролонгации полиса в отделение банка Совкомбанк.
Сотрудник помог мне с оформлением онлайн заявки, далее, со мной связался специалист Б-в Артём И, подробно рассказав о существующих пакетах услуг - простой и максимальный.
…
В феврале этого года мне необходимо было продлить полис Каско. Обзвонила несколько страховых компаний, но остановила выбор на Совкомбанк Страхование.
Стоимость полиса самая демократичная, плюс рассрочка платежа, плюс быстрое оформление. Заявку за…
Прекрасное обращение к клиентам, доступные цены на полисы ОСАГО и КАСКО,быстрое и главное качественное решение аварийных ситуаций с дальнейшим их регулированием .
Сам был в такой ситуации , но сотрудники Совкомбанк Страхование помогли мне решить в…
Сегодня 08 апреля 2025 года Город Екатеринбург, Свердловская область .
Обратилась оформить каско, сделали все быстро, в чате всегда быстро отвечают на заданные вопросы, если есть какие то недопонимая звонят и уточняют все детали и моменты которые…
Очень быстро и качественно оформили два полиса ОСАГО и Каско, приняли документы для оформления по электронной почте в нерабочее время посчитали самую хорошую цену я очень доволен.
Всем рекомендую. Отдельное спасибо К-о Диане Р, всегда на связи , …
Страховой случай произошел в июне месяце 2024 г..
Предоставил документы, получил направление, а дальше полная ......
1. Получил отказ от СТО по ремонту, скорее всего из за страховой.
2. Направили в другое СТО.
3. Не все запчасти согласовали, т…
В городе Краснодар обратился через сайт Совкомстрахование по КАСКО 26.01.2025 г., регистрация страхового случая прошла быстро.
Согласовали быстро. Очень хорошие специалисты, помогли с заполнением анкеты и заявления. Команда компании Совкомстрахов…
07.04.2025. Каждый год страхую автомобили в Совкомбанк страхование. Цена ниже конкурентов. Хорошее общение с клиентами. Буду советовать знакомым и близким. Удобно страховать ОСАГО и каско, всё в одном месте. Остался доволен. На следующий год снова об…
Не связывайтесь с данной страховой!
В очередной раз купил новый автомобиль, сразу внести всех водителей не было возможности и решил внести их потом (всегда так делал).
И тут началось, заполняйте заявки и ждите одобрения. ОСАГО быстро согласова…
Оформление страхового полиса каско, все прошло быстро и легко.
Обратился в Совкомбанк менеджер Юлия все быстро оформила. 07.04.2025 я обратился с просьбой оформления КАСКО , и в течение пары часов всё было готово.
Очень доволен проделанной ра…
Здорово, что я попала в Совкомбанк Страхование жизни. 🙏
Анастасия так доступно рассказала о многих продуктах Вашей компании, что невозможно было не воспользоваться некоторыми из них.
Микро Каско - меня сразу заинтересовал и цена очень доступна…
Для защиты своего автомобиля от недобросовестных водителей, которые не оформляют полисы ОСАГО, (а таких бал@есов на дорогах полно) вместе со своим полисом ОСАГО оформляю в Совкомбанк страхование полис КАСКО, который гарантирует защиту моему автомоб…
5 апреля страховым сотрудником не правильно был выслан полис КАСКО. Сегодня позвонили со страховой компании и подсказали, что нужно делать, что бы все исправить.
Так же подсказали какие документы нужны, как заполнить и как правильно нужно направ…
Очень хорошая компания. Полис кончается через месяц, а они позвонили уже сейчас для пролонгации. Очень удобно, а то иногда просто можно забыть про страховку.
Консультант проверил все мои данные, рассчитала сумму полиса. Это заняло около 5 минут, ч…
У меня кредитное авто в Совкомбанке, сегодня хотел сделать каско на авто в компании Совкомбанк страхование и получаю ответ:служба безопастности поставила запрет на выдачу полиса.
Машина не в такси, долгов нет, не судимый. Значит выдать автокредит…
В начале марта 2025г мне позвонил агент СК Совкомбанк Страхование жизни Андрей М. Он напомнил мне, что 27 апреля 2025 оканчивается полис Каско и рассказал обо всех действующих акциях.
Рассказал о всех полисных условия Каско и возможность дополнит…
04 апреля 2025 года оформил полис КАСКО через сайт страховщика, общение и оформление полиса прошло быстро, особая благодарность специалисту компании Б-й Юлии С, на все мои вопросы ответила, объяснила условия страхования и стоимость.
Я остался дов…
Обратился в компанию по страховому случаю (КАСКО). Общался с оператором Яной. Надо отметить, что вопрос она решает грамотно, четко и очень вежливо. Приятно общаться с такой сотрудницей.
Желаю процветания вашей компании, финансовых успехов и всег…
При покупке нового авто в салоне посоветовали Страховую компанию Совкомбанк.Все быстро оформили в салоне,рассказали все подробно.
Через некоторое время при движении по трассе от проезжавшего КАМАЗа прилетел камень в лобовое стекло.Обратилась в стр…