Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ю-Лайф
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
4 апреля, 16:42

Отказ выплаты дополнительного инвестиционного дохода по договору страхования жизни

Здравствуйте! В марте 2019г приобрёл полис ЮИ3-***-2019 на 3 года в банке МКБ инвестиционное страхование жизни. 26 марта 2022г договор закончился. В личном кабинете отправил все документы, но компания отказывает и пишет о не возможности выплаты ДИД (дополнительный доход) ссылаясь на санкции. Разочарован, прошу выплатить положенный мне инвестиционный доход.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ю-Лайф
    04.04.2022 17:12
    user-91847758031, здравствуйте! В настоящий момент санкции накладывают определенные ограничения на осуществление ряда операций в валюте USD, таким образом это влияет на работу инструментов рискового фонда, который обеспечивает возможность получения инвестиционного дохода по заключенному Вами договору страхования. В связи с этим, в настоящий момент мы не можем осуществить Вам выплату дополнительного инвестиционного дохода (Далее – ДИД). Мы работаем над поиском возможного решения, чтобы Вы могли получить причитающую сумму ДИД. Порядок определения размера ДИД закреплен в Договоре Страхования, а также Правилах Договора Страхования, которые являются неотъемлемой частью заключенного Вами Договора страхования жизни (Далее – Договор). В п. 8.5 определены риски, при наступлении которых дополнительный инвестиционный доход может не выплачиваться со стороны Страховщика. 8.5. Страховщик вправе полностью или в течение определённого периода времени не начислять и не выплачивать дополнительный инвестиционный доход в связи с наступлением любого(-ых) из следующих обстоятельств, препятствующих владению, пользованию и распоряжению активами Страховщика (в т. ч. обращению ценных бумаг), составляющих Инвестиционную часть (далее – ценные бумаги, приобретённые в состав страховых резервов): 8.5.1. Кредитные риски - неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств эмитентом ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, управляющей компанией, брокером или организатором торгов, участвующих в операциях с данными ценными бумагами; - несостоятельность, банкротство (в т. ч. наступление иных обстоятельств в рамках производства по делу о банкротстве) или ликвидация эмитента ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, управляющей компании, брокера или организатора торгов, участвующих в операциях с данными ценными бумагами; 8.5.2. Юридические риски - изменение применимых норм российского или иностранного права (в том числе внесение изменений в нормативно-правовые акты Российской Федерации в сфере инвестирования и размещения средств страховых резервов, собственных средств страховщика, о рынке ценных бумаг), приведшее к ограничению Страховщика в приобретении, владении, распоряжении или продаже ценных бумаг, приобретённых в состав страховых резервов, или к необходимости их досрочной продажи. - введение других ограничений, делающих невозможной покупку Страховщиком инвестиционных инструментов, привязанных к динамике Базового актива. 8.5.3. Валютные риски - дополнительный инвестиционный доход, а также выплата по риску «Дожитие» и «Смерть ЛП», страховая сумма по которым установлена в иностранной валюте, может быть меньше ожидаемой в связи с изменением курса валюты. 8.5.4. Риски, связанные с налогообложением - к страховым выплатам/выплате выкупной суммы применяются нормы налогового законодательства, действующие на момент осуществления выплаты. Размер дополнительного инвестиционного дохода, рассчитанный в соответствии с Разделом. 8 настоящего Договора страхования, не учитывает применяемые налоги и сборы, поэтому размер страховой выплаты/выкупной суммы после удержания налогов и сборов может быть меньше ожидаемой. 8.5.5. Рыночные риски –риски возникновения убытков в результате изменения таких параметров рынка как процентные ставки, курсы валют, котировки биржевых или небиржевых финансовых инструментов и активов. 8.5.6. Прочие риски, которые могут повлиять на стоимость инвестиционных инструментов, привязанных к динамике Базового актива, но не затрагивают обязательства Страховщика по выплате страховых и выкупных сумм. В сложившейся ситуации реализовался один из таких рисков, связанный с международными ограничениями (введение санкций), ограничивающими права получения инвестиционного дохода по инструментам Рискового фонда Страховщиком. Обращаем внимание, что в соответствии с Правилами страхования, на основании которых заключается договор страхования жизни, Страховщик вправе полностью или в течение определенного периода времени не начислять и не выплачивать ДИД в связи с наступлением любого из рисков, связанных с инвестированием. В настоящий момент мы не можем дать оценку сроков разрешения сложившейся ситуации. Однако, как только международные ограничения будут сняты, и инфраструктура российского финансового рынка стабилизируется, Страховщик осуществит выплату дополнительного инвестиционного дохода. С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел Клиентского сервиса
  • Автор отзыва
    05.04.2022 22:49
    Здравствуйте! Как только получу всё: взнос и дополнительный инвестиционный доход. Изменю оценку и отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.04.2022 21:00
    Спасибо за отзыв! Оценку сняли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компания Ю-Лайф (до 2022 Югория-Жизнь) специализируется на обмане населения. В мае 2021 года, не имея специальных финансовых познаний, я тщетно пытался спасти накопления от инфляции. В то время проценты  банковских депозитов упали до исторического м…
26 января, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При открытии вклада в Московском Кредитном Банке в 2021 г., по совету оператора оформил накопительный вклад страхования жизни "Ю-Накапления. Старт в будущее" на 5 лет.  Женщина-оператор обещала мне:  1) инвестиционный доход 20 % годовых.  За все это…
7 октября, 13:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компания поднимает рейтинг за счет того, что удаляет отрицательные отзывы? Для чего тогда нужен этот сайт? Опишу ситуацию, если кто то успеет прочитать, не допустит моих ошибок. Во первых, раскаиваюсь. Два года назад ослеплённый яростью от безза…
19 февраля, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
при оформлении в банке зскб в 2019 году договора на обслуживание карты, мне было предложено оформить страхование инвестиционное. я оформила, т.к. обещали по итогу хороший % дохода. вложила 500 тыс. на 3 года. инвестирование.  когда действие договора …
27 апреля, 14:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В середине 2021 года  в поисках защиты сбережений от инфляции я наткнулся на предложение банка МКБ. Вклад "Всё включено" с повышенной ставкой в случае подключения НСЖ.   Страховка мне была не нужна. Но такое бывает, берём нужную вещь, а в нагрузку…
2 февраля, 22:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Привычная для российских компаний схема обмана.  При открытии счета в МКБ-банке в 2019 году уговорили/настояли на  инвестиционном страховании жизни с обещаниями гарантированного  дохода выше инфляции и т.п. Крутили перед носом буклетами и выдающимися…
8 июля, 12:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я попала в компанию к тем, чьими денежками бессовестно попользовалась Югория-жизнь, и никакого спасибо в виде процентов не получили. Эти товарищи-страховщики страхуют не жизнь и здоровье клиентов, а свои риски. За счет клиентов. Спасибо, хоть вернули…
23 июня, 12:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 10.02.2021 года через МКБ-банк я заключил Договор страхования жизни № ЮН-3-***-2021 на 5 лет. Я, к сожалению, забыл о дате внесения очередного платежа,  надеялся, что мне своевременно позвонят из банка или из страховой, но.. Хотя по второму договор…
6 июня, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае прошлого года в офисе банка МКБ  я заключил Договор комплексного обслуживания вклад + НСЖ (программа "Старт в будущее" АО СК Югория-Жизнь"). Условия, при которых нужно в течении 5 лет отстегивать крупную сумму меня не устраивали. Поэтому сра…
19 мая, 10:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю свое возмущение по вопросу страхования жизни в компании Югория жизнь, куда я вложила мои сбережения на 3 года с 31 марта 2019 года по 31 марта 2022 года и по условию договора ЮИЗ- 000592-2019 мне должны были выплатить проценты , как обещали д…
18 апреля, 21:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В марте 2019г приобрёл полис ЮИ3-***-2019 на 3 года в банке МКБ инвестиционное страхование жизни. 26 марта 2022г договор закончился. В личном кабинете отправил все документы, но компания отказывает и пишет о не возможности выплаты ДИД …
4 апреля, 16:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Настоятельно не рекомендую заключать договор с компанией «Югория-жизнь»!!! Изначально ни банк, ни страховая компания, намеренно не озвучивают условия договора (ежегодно я должна вносить сумму эквивалентную первому взносу. При невозможности внесения п…
31 марта, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я написал заявление в Личном кабинете на выплату дохода. Сотрудник сообщил, что копия паспорта отсвечивает и не видно нескольких цифр. Переделал фото, по прежнему им что-то не нравится. Висит заявление в статусе – Запрос дополнительных сведений. Треб…
21 марта, 18:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я долго думала писать или нет этот отзыв, прочитала тут много негативных. И все же решила, что стоит потратить время и написать. Я совершенно случайно стала клиентом этой компании. Сама я много лет являюсь клиентом МКБ. Мне как и многим клиентам тут …
16 марта, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выбрала в этой компании услугу "Инвестиционное страхование жизни" сроком на пять лет. Поскольку сегодня я являюсь единственным кормильцем в семье, в случае каких-либо неприятностей со мной мои дети получат денежные средства, а если в течении срока до…
26 января, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В сентябре 2020 года через МКБ-банк я приобрела страховку на 5 лет. Как теперь оказалось, что договор ни стороны банка, ни стороны страховой компании никто не ведет. Никто не напоминает о приближающейся дате взноса. Вся ответственность ложится на кли…
11 января, 18:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Если хотите понятно и разумно расходовать свои средства, то застрахуйтесь, особенно в такой ситуации с ковидом, тут проконсультируют и помогут при возникших вопросах, сам клиент и имею опыт взаимодействия с ними и знаю о чем говорю. У меня мать болел…
11 января, 10:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не заключайте с ними договор! Изначально ни банк , ни страховая компания намеренно умалчивают о главных условиях договора. После того, как я выяснила, что в течении 5 лет я должна В СРОК оплачивать страховую сумму, в противном случае вся страховка от…
16 декабря, 17:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в МКБ, чтобы открыть вклад. Предложили на выгодных условиях сделать не снимаемый вклад на 5 лет с выгодными процентами по истечению срока. Спустя год я узнаю, что "выгодный" вклад вовсе не является вкладом, а страховкой, с обязательным еже…
16 ноября, 23:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обдуманно вступила в программу Детский счет от Югория-Жизнь. Это накопительное страхование, которое позволяет защитить собственные накопления и, при наступлении неприятного случая точно передать капитал людям, указанным в договоре. Очень переживаю за…
21 октября, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Раньше долгое время не знал куда деть свободные накопления, на что-то важное денег не хватало. В очередной раз зашёл в местный банк. Девушка-консультант объяснила мне, что есть такое полезное накопительное страхование жизни, одна из программ которого…
15 октября, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в филиал СК Югория-Жизнь не далеко от дома. Первоначально проконсультировалась по телефону - понравился высокий уровень клиентооринтированности, девушка мне все рассказала, как лучше реализовать страхование жизни, какие документы потребуют…
17 августа, 10:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10.08.2021 открыла депозит со страховкой от югории номер договора ***21 от 10.08.2021 в  мкб , 11.08.2021 расторгла, не могу узнать расторгнут ли договор в страховой и когда я получу деньги в размере 100 т р , вынуждена обратиться с суд и прокуратуру…
15 августа, 11:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправил 29.12.2020 заявление на расторжение договора инвестиционного страхования жизни через личный кабинет. 11.01.2020 неожиданно увидел ответ на своё обращение, датируемый 29.12.2020, в котором говорится о том, что я смогу расторгнуть договор …
11 января, 12:44

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть