Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Екатеринбург (Свердловская область)
12 мая, 14:54

Со Сбером жить не выгодно

В июле 2017 года оформил накопительное страхование жизни по программе "Семейный актив" Номер договора: ВМР1 № 0000048498. Выплату (900 000 руб), в случае моей смерти, получит дочь. В случае "дожития", через 17 лет получу сам. Ежеквартальные выплаты по договору = 20 571,48 руб. То есть, за 17 лет я выплачу компании  17*4*20571 ~ 1400тыс рублей, а получу только 900? В личном кабинете доп. информации по моим платежам нет. Возможно, где то ошибаюсь. Но ощущение, что ЖИТЬ со Сбером НЕ ВЫГОДНО. Выгодно только умереть в первой половине срока договора. Моя оценка продукту  - "2": 1) Достоверность предоставленной информации, при оформлении - "1" - а) Обещанной годовой доходности 17% и более НЕТ б) Обещанной отчетности НЕТ ... (Насоветовал и оформил договор Специалист СберПремьер - наврал про всё). 2) Контроль оплат по договору - "2" - а) получить информацию о произведенных платежах невозможно (автоплатежи иногда не срабатывают), приходится каждый платеж отслеживать. Страховая только информирует СМСкой о наступлении даты платежа, который, как правило, уже исполнен (плачу раньше, чтобы было время повторить, в случае сбоя). 3) Сайт (sberbank-insurance.ru) и личный кабинет - "2" - а) В 2017, 18 годах совсем не работал (можно было только посмотреть картинку дерева на главной странице); б) На замечания и предложения по сайту компания никак не реагировала в) Информации в личном кабинете по договорам минимум (совсем нет информации о выполненных и предстоящих платежах) г) Функционала никакого нет, хотя кнопки есть (При попытке заявить о страховом событии или внести изменения в договор, сообщается о невозможности выполнения действия через личный кабинет). 4) ?? Жадность компании - "5" ?? (1400-900= 500тр вознаграждения себе)? Со оформлением страхового случая по данному договору я пока не столкнулся, поэтому оценить не могу. Может Мария Александровна поможет разобраться, в чем я ошибаюсь? Буду благодарен.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    12.05.2022 15:19
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "59266 СБСЖ". Я все проверю.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    12.05.2022 18:59
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    18.06.2022 10:06
    Мария Александрова! Времени много прошло. Почему молчите?  Вернитесь, пожалуйста, скажите - как расторгнуть договор страхования с минимальными потерями?
  • Автор отзыва
    18.06.2022 10:09
    Мария Александрова! Времени много прошло. Почему молчите?  Вернитесь, пожалуйста, скажите - как расторгнуть договор страхования с минимальными потерями?
  • Сбербанк страхование жизни
    20.06.2022 14:16
    Здравствуйте! Ваш вопрос у меня в работе. Прошу с пониманием отнестись к ожиданию, порой, требуется больше времени. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    23.06.2022 01:10
    Здравствуйте! Я закончила проверку и не нашла ошибок. Помимо основных рисков, также в договор включены дополнительные, которые не входят в выплату по риску Дожитие. Они входят в оплату страхового ежеквартального взноса. Подготовила для вас очень подробный ответ, получить его можно в офисе банка с паспортом, назвав номер обращения 220512 0622 912000. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть