Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Мед
starstarstarstarstar
Генри, Самара (Самарская область)
6 июня, 21:02

ДМС СОГАЗ - худший ДМС России

Являюсь "счастливым" обладателем пасквиля от Согаз о том, что у меня ДМС, да не простой, а с кучей прямых доступов...Вот только попасть то вы попадете, но смысла в этом не будет). Обращаясь в клиники с прямым доступом врачи с огромным нежеланием идут на контакт когда видят страховую СОГАЗ и говорят: "к сожалению мы выписывать лечение вам не будем, нас ругают, если мы выпишем вам обследование". Представляете до чего дошел абсурд этой страховушки, они врачей запугали со всех стороны, чтобы те не лечили людей. Когда через их приложение пытаешься заказать себе гарантийное письмо, то тебе эти "чудо-доктора" ответят, что недостаточно медицинских показаний и отказывают в предоставлении гарантийного письма. Ну да, им то лучше знать там и премии за страховки пересчитывать...И самое интересное, чтобы продолжить выяснять обстоятельства отказа у тебя не получится - так как они сделали так, что тебе придется заново отправлять обращение, где очередной сотрудник будет читать твое сообщение и копировать типовой отказ из своего Word файла, а ты там хоть сдохни, это Согаз не интересует, главное чтобы премию заплатил.   А обратившись на горячую линию, тебе скажут email на который отправить данные, но на этом email всем глубоко наплевать, они даже читать не будут, они читают сообщения только на сутки 10, а потом это уходит в корзину... Мы видали много страховых организаций в том числе и Ингос и альфу, таких закидонов не было никогда. Страховые согласовывали по времени долго, но согласовывали спокойно, ни одного отказа, хотя манипуляций по лечению было множество. Эти же бандиты просто угрожают врачам и плевать хотят на клиентов... Если вы вдруг оплатили услугу, а она у вас есть в ДМС, вытрясти гарантийное будет почти нереально, эти дамы на проводе спокойно отказывают вам и вы идете писать сообщение вновь и вновь, поверьте, это бесполезно, если вам не повезло и вы застраховались у них. По стоматологии у них отдельная "сказка", тут они вам согласуют 0/100 так как манипуляции по стоматологии дороже чем поликлиника, они найдут к чему там прицепиться в направлении будут вас водить за нос, придумывать отговорки, просить другие бумаги, пока вы не сдадитесь, но платить они не будут!  Таким образом, тема названа не просто так, ДМС Согаз - действительно, худший ДМС России за деньги которые им платят страхователи, а они действительно большие. Премию они получат, а вот лечиться вам не дадут... Таким образом, если у вас есть выбор, а большинстве случаев он есть, забудьте дорогу к ним, воспользуйтесь нормальными компаниями, которые добросовестно исполняют обязательства и не дай Бог потребуется экстренная помощь - эти товарищи с полным хладнокровием откажут вам во всякой помощи: "недостаточно медицинских показаний"...
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    12.06.2022 23:56
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйся, номер договора страхования. 15.07.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
  • Генри
    Автор отзыва
    14.06.2022 16:30
    Куда вам его прислать и с какой целью?
  • Администратор Народного рейтинга
    16.06.2022 22:39
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1279397]Henryh I[/url], на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
  • Генри
    Автор отзыва
    16.06.2022 22:56
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1279397]Henryh I[/url], на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.[/quote] Неубедительно. Что вам конкретно даст номер полиса, что конкретно вы собрались идентифицировать, у вас есть доступ к клиентской базе СОГАЗа? Тогда это вызывает еще больше вопросов по ПД. Непонятен сбор информации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Являюсь "счастливым" обладателем пасквиля от Согаз о том, что у меня ДМС, да не простой, а с кучей прямых доступов...Вот только попасть то вы попадете, но смысла в этом не будет). Обращаясь в клиники с прямым доступом врачи с огромным нежеланием и…
6 июня, 21:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пару месяцев назад купила ДМС " Доктор +" с франшизой 20%.  Цена средняя, около 18тр, примерно как везде. На момент покупки были клиники, которыми обычно пользуюсь. Сюрпризы начались при первом же обращении. Оказалось, договора с клиниками больше не …
14 февраля, 11:15
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Вы знаете, что по ДМС-у у этой "замечательной" компании острый пародонтит (с нагноением), синдром прорезывания зубы (с воспалительным процессом, температурой, невозможностью есть и говорить) и аномалия расположения  НЕ являются показаниями к удалению…
14 октября, 13:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Никому не советую покупать полисы ДМС в этой компании. Работать не хотят, все делают после нескольких скандалов. Полис купила Доктор Лайк, он идет с 14 дневной франшизой ( то есть ты оплатил их, но 2 недели франшиза). Затем неделю глючит приложени…
27 августа, 16:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Не рекомендую данную страховую компанию по следующим причинам: [list][*]Столкнулась с тем, что у между Согазом и некоторыми клиниками затруднен процесс согласования услуг. Клиника согласовывает услугу/анализ, если есть диагноз. Врач же без анализо…
9 июля, 14:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
"Посчастливилось" заболеть на 5 месяце беременности. Решила вызвать врача на дом по дмс,услуга такая предоставляется,в программе прописана. Ранее до слияния страховых дмс предоставлялось СК ВТБ Страхование, пару раз обращалась с тем же вопросом,-все …
22 июня, 15:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я пользуюсь услугами компании почти 6 лет . За все годы не могу сказать плохого слова !!! Честно честно !!! И на приемы хожу к специалистам , я лечусь по полису дмс. Я благодарна своему предприятию , что выбрало эту компанию . 6 лет я не знаю про…
24 мая, 22:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хотел получить доступ к электронной медицинской карте, на портале мос услуги, а доступ ЗАКРЫТ , из-за того, что номер **** полиса ОМС не найден в Регистре застрахованных лиц города Москвы. Раннее 1997-98 годах, этот полис выдал мне Страховая гру…
9 апреля, 20:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отказали в согласовании промывания горла по показаниям врача. Так делала только Ресо, теперь ещё одна компания в чёрном списке. Они «знают» лучше врачей что пациенту это НЕ нужно, не предлагая ничего взамен. Сэкономлю кучу денег на пандемии (пациенты…
19 августа, 02:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Обратился на горячую линию СОГАЗ-Мед 12.10.2019 по вопросу защиты прав, по случаю не предоставления услуги МРТ в установленные законом сроки. Заявка принята под №118286. Представитель компании фактически отказалась защищать права застрахованного, с…
18 декабря, 21:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 25. 06.2019 обратилась в офис с целью получения полиса ОМС своему новорожденному ребёнку. Выдали временный полис и сказали, что в течение 2х месяцев будет готов постоянный полис. 06.08.2019 получила СМС о готовности полиса и возмож…
8 августа, 09:01
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Застрахован по плису ДМС от Согаз. Хочу написать отзыв, не люблю писать отрицательные отзывы, но возмущение нет предела, потому что менеджеры, которые в Томске, это нечто, хамят, позволяют грубости, говорят с таким высокомерие, как будто у них просиш…
27 июля, 17:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Организация, в которой я работаю, оплачивает сотрудникам ДМС от компании СОГАЗ-Мед. Существует Программа страхования - документ, содержащий список клиник, в которых сотрудники могут проходить лечение. В том числе там есть и стоматологическая клиника,…
20 сентября, 20:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Просим выразить благодарность вашей сотруднице, Филимоновой Екатерине Анатольевне оказавшей существенную и быструю помощь в разрешении проблемы с получением полиса ОМС. Во время процесса замены документов моим родственником произошло событие непре…
26 сентября, 14:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть