Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
, Москва
22 июня, 11:52
Игнорируют запрос о расторжении договора
Изначально договор ипотечного страхования был заключен с СК Либерти, которую в 20 году приобрело Совкомбанк Страхование. Сейчас мой Банк уведомил меня об исключении Совкомбанк Страхование из списка своих аккредитованных компаний и необходимости расторгнуть текущий договор и заключить новый.
Так вот все заявки (№№ 125159291, 125543219), которые формирую через их сайт - Совкомбанк Страхование благополучно игнорирует. Однажды позвонила девушка, которая пообещала отправить на эл.почту бланк заявления на расторжение и также благополучно пропала.
Офис ипотечного страхования работает исключительно в стандартные рабочие часы, т.е. ВСЕ для "удобства" страхователей. Если уж договор расторгнуть не дают нормально, то можно себе представить как с ними взаимодействовать при наступлении страхового случая!
Оценка 2!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование22.06.2022 12:11Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование24.06.2022 13:14Уважаемый Клиент! Для расторжения Договора страхования с "Совкомбанк Страхование" (АО) от Вас ничего не требуется. Договор расторгается в одностороннем порядке за неуплату очередного взноса, то есть без подачи заявления на расторжение от Страхователя. Для обеспечения страховой защиты Вам необходимо обратиться в иную аккредитованную банком страховую компанию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- Автор отзыва24.06.2022 13:39[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Для расторжения Договора страхования с "Совкомбанк Страхование" (АО) от Вас ничего не требуется. Договор расторгается в одностороннем порядке за неуплату очередного взноса, то есть без подачи заявления на расторжение от Страхователя. Для обеспечения страховой защиты Вам необходимо обратиться в иную аккредитованную банком страховую компанию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.[/quote] Очень жаль, что получить ответ на свое обращение возможно только таким способом. Спасибо
Администратор Народного рейтинга26.06.2022 23:25Спасибо за ваш отзыв. Автор, «Однажды позвонила девушка, которая пообещала отправить на эл.почту бланк заявления на расторжение и также благополучно пропала» — уточните, пожалуйста, когда вам поступил звонок от сотрудника и были ли вам озвучены сроки по отправки заявления на вашу почту? 27.06.2022 Спасибо за обратную связь. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва26.06.2022 23:38Звонок поступил на следующий день после первой заявки. Отправить обещали "" сейчас ". После отзыва здесь звонили дважды и один раз написали, что заявление не требуется. В связи с чем вообще не ясен уровень компетенции первой звонившей девушки.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
5 июня 2024 года я обратился в офис ПАО «Совкомбанк» в городе Костроме по адресу проспект Текстильщиков д. 46, с заявлением о расторжении договора страхования. Я предоставил заявление, паспорт и проект договора с новой страховой компанией. Номер обр…
20 июня, 11:52
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Выбрал данную страховую так как она аккредитована ВТБ и я являюсь клиентом банка Совкомбанк, оставил заявку в чате приложения.
По итогу: во-первых, порадовала стоимость полиса, но возможно это потому, что я клиент банка. Во-вторых, оперативность …
20 июня, 09:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Благодарю компанию за профессиональную работу. Быстро, и удобно оформили страховку стороннего банка, все необходимые документы отправили мне на почту и в банк, где была оформлена ипотека.
Сотрудники вежливы, предупредительны, внимательны и забот…
19 июня, 18:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Очень довольна работой специалистов страховой компании Совком. Цены в страховой компании значительно ниже чем у конкурентов. Удобное оформление полисов. Есть личный кабинет. Быстро, четко, по делу. Все полисы без проблем проходят проверку в банках. У…
13 июня, 01:12
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Отдельное большое спасибо Кристине Д-не! Несмотря на определенные сложности с информационной системой Совкомбанка оперативно, дистанционно решила вопрос с переоформлением ипотечной страховки на новый период. Отмечу, что если бы не было нюансов с изме…
5 июня, 12:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Всем добрый день.
23.05.2024 мне написал сотрудник СовкомБанк Страхование о том что заканчивается полис Ипотечного страхования 500-78-0*****-23.
Из-за рутинных дел этот момент у меня вылетел из головы, но Я был приятно удивлён, что поо меня пом…
27 мая, 14:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Очень благодарна представителю страховой компании З-ой Ирине за помощь в оформлении обязательного ипотечного страхования. Само оформление заняло немного времени, все четко - заполнила персональные данные, информацию по ипотеке перешла по ссылке для …
24 мая, 16:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Сегодня оформила ипотечное страхование жизни и здоровья в компании Совкомбанк, хочу поблагодарить З-ву Ирину за вежливое отношение, профессионализм своего дела, спасибо большое- все рассказала и научила спасибо.. Внимательная и вежливая, сразу о…
23 мая, 19:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Третий год оформляю полис страхования жизни и здоровья по ипотеке Сбербанка в Совкомбанк Страховании. Отличная компания. Всё доступно и понятно (полный пакет документов нужен только при первом оформлении полиса), далее быстро (повторное оформление по…
21 мая, 14:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
На Банки.ру при расчете ипотечного страхования Компания Совкомбанк Страхование предложила наиболее привлекательные условия. Оставила заявку. В первый рабочий день со мной связалась менеджер Т-ва Елена. Расчет страховой суммы полностью совпал с тем, к…
16 мая, 16:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Благодарю за помощь менеджера группы пролонгации Б-ко Алёну А., от которой получила отклик на моё обращение по поводу формирования квитанции, разъяснительную работу, мобильное решение вопроса и помощь в оформлении платёжной документации. На все мои в…
16 мая, 15:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
На третий год ипотеки решила сменить страховую компанию. Так как давно пользуюсь Халвой, решила уточнить условия в Совкомбанке, потому что слышала, что бывают бонусы, акции для пользователей Халвы. По телефону провели консультацию. Озвучили стоимость…
15 мая, 15:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Выражаю благодарность менеджеру Т-ой Елене за быстрое и внимательное онлайн оформление страхового полиса по ипотеке. Так же благодарю Совкомбанк страхование за возможность оформления полиса в режиме онлайн, это очень удобно клиентам.
Выбрала эту …
15 мая, 10:02
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Хочется отметить качество обслуживания и компетентность персонала «Совкомбанк Страхования».
Такими качествами обращает на себя внимание работа сотрудника «Совкомбанк Страхования» М-й Кристины Д. Ее отличает высокое качество работы, компетентность и …
8 мая, 21:17
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Второй год оформляю полис комплексного ипотечного страхования в части страхования жизни. Расценки компании Совкомбанк Страхование радуют, оказалось самое интересное предложение из всех рассмотренных.
Оформление максимально оперативное, все сделали о…
6 мая, 15:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратился в фирму «совкомбанк страхование» впервые, все понравилось, позвонила на горячую линию и оставила заявку на оформление полиса «жизнь и имущество»мне перезвонили, все уточнили, проконсультировали, после этого прислали ссылку для ознакомления …
6 мая, 13:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформила страховку недвижимости для ипотеки, дешевле на 2000 руб, чем в прошлом году и чем предлагали другие страховые компании.
Благодарю менеджера Елену Т-ву за ответы на все вопросы и оперативное оформление страховки. Очень удобно, что не нужно…
2 мая, 16:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Время пришло обновить страховку по ипотеке, ребята сами меня нашли, сами заполняли, мне всего то осталось только оплатить! Уровень на высоте!
Все по делу, без какой либо воды !
Огромное спасибо, менеджеру Совкомбанк З-й Ирине
В с…
27 апреля, 18:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Выражаю благодарность страховой компании Совкомбанка, сделали быстро страховку по ипотеке, менеджер Ирина Т-а все быстро и четко оформила, очень удобно, что все в онлайн режиме, не нужно никуда ездить, в рабочем режиме заполнили данные, оплатили и уж…
26 апреля, 10:27
Ипотечное страхование
Быстро застраховали. Из всех предложенных страховых компаний Совкомбанк Страхование предложили наиболее выгодную сумму.
Большое спасибо менеджеру М-ой Кристине Д, на все задаваемые вопросы отвечала быстро и компетентно. Страховой полис оформлен о…
25 апреля, 14:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Несколько лет оформляю полис ипотечного страхования жизни и здоровья и полис страхования квартиры у Лидии С. С-ой. Все быстро и понятно. Спасибо Лидии за оперативность и возможность получения скидки).
Также оформляю полисы КАСКО и ОСАГО уже мого…
23 апреля, 18:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформила страхование ипотеки в Совкомбанке через систему Банки. ру 3 года назад. Страхование полностью устраивает:
1.Из всех представленных страховых фирм сумма по страхованию была самая приятная.
2.Сотрудники страховой компании быстро высылают…
23 апреля, 14:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Для страхования ипотеки ВТБ выбрана СК Совкомбанк страхование. К тому же пользуюсь услугами Совкомбанка. Оформлена карта Халва пользование которой представляет преимущества при оплате определенных товаров или услуг, в том числе страховых полисов С…
17 апреля, 15:57
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Я перешла на Совкомбанк пару лет назад. Причина простая: моя страховая компания, в которой я страховала все для семьи (ипотека, КАСКО, ОСАГО, спортивные страховки, жизнь, имущество) стала постепенно поднимать ставки и незаметно год за годом эти став…
17 апреля, 12:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Ужасная эта конторка! В свое время оформил у них ипотечное страхование квартиры, срок полиса до мая 2024 года. Но в декабре 2023 года квартиру продал.
Остаток неиспользованной страховки имею право вернуть. Но эта контора сделала все возможное для…
8 апреля, 13:05
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
7
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
9
КрисСеверная
Как считаете, деньги - это роскошь? Или все же необходимость?
14
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Parasolka
Половина самозанятых — миллениалы
7
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
45
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование