Я был удивлен, обычно от навязанных банком страховых компаний трудно ожидать четкой работы...

Страхование жизни было "добровольно-принудительным" (банк ласково попросил подписать кучу бумаг, что я, оказывается, "добровольно и без принуждения..., а то, понимаете, кредитный комитет будет вынужден вновь рассмотреть Вашу заявку... и вот уж тогда не знаю, он ведь может и отказать...") , однако при нестандартной ситуации при попытке досрочного расторжения, когда я не удовлетворился стандартным отказом (... десять дней с момента подписания прошло? Свободен, чти ГК...) и составил более развернутое обоснование своей позиции, персонал как нашего городского офиса, так и головной компании оказался открытым, вменяемым к аргументации, показал себя конструктивно мыслящим и доступным для диалога. Так держать!