Договор на основании "Правил страхования жизни(на случай дожития и смерти)"

Name: Индивидуальное страхование жизни
Item: МАКС-Жизнь
Rating: 0

В 2019 году при оформлении кредита в АТБ предложили страховку с ООО "Макс-Жизнь" на основании "Правил страхования жизни(на случай дожития и смерти)". Объяснили, что после окончания срока 3 года будет произведена полная выплата. Срок истек 20.03.2022 года. 06 июня 2022 г. в город приезжала менеджер Дарья(так она представилась), мною было написано заявление на возврат суммы, мне объяснили, что выплата будет произведена через 21 день. Прошло уже 35 дней. Есть смысл ожидать, или можно собирать документы в другие инстанции?

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
15.07.2022 13:28
Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
МАКС-Жизнь
18.07.2022 11:46
Уважаемый user-70768597036! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Просьба направить номер договора и ФИО застрахованного лица на почтовый адрес info@makclife.ru, в теме письма указать "Отзыв 61871", чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Мы будем признательны за обратную связь в дальнейшем. С уважением, ООО «МАКС-Жизнь»
19.07.2022 11:49
Ситуация аналогичная. № договора RGS****1 ОТ 25/02/2019 , срок 3 года, пришло письмо о задержке выплаты процентов без указания предполагаемого срока выплаты ссылка на санкции, введенные в отношении РФ. Намерен писать жалобу финансовому обмудсмену, поскольку санкции не являются форс мажором, доход от вложений должен быть зафиксирован согласно договору 25.02.2022, санкции еще не были введены.
МАКС-Жизнь
26.07.2022 10:59
Уважаемый клиент. Мы проверили информацию из Вашего отзыва и сообщаем следующее. Документы поступили в страховую компанию 21.06.2022, выплата на указанные реквизиты произведены 18.07.2022 (срок рассмотрения и выплат, согласно правилам страхования жизни, на основании которых был оформлен договор - до 20 рабочих дней). Если у Вас остались любые вопросы, просим связаться с нами посредством электронной почты info@makclife.ru или по телефону 8-800-333-90-13 (пн-чт 8:00-18:00, пт 8:00-16:45, время московское). С уважением, ООО «МАКС-Жизнь»

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Бессовестно навязали пенсионеру, не имеющему возможность оплачивать, страхование жизни

Бессовестно навязали пенсионеру (финансово неграмотному), не имеющему возможность оплачивать, страхование жизни. Договор серии RGSI №45722 в банке "Россгострах" на сумму 60 тыс.Эти деньги он получил за дтп, который с ним произошел. Узнав об этом сотр…

Читать полностью

11 мая, 09:45

Ответ страховой

Страхование жизни и здоровья

Обманным путем навязано через Росгосстрах банк

Моей престарелой финансово неграмотной матери, имеющей статус "дети войны", 1945 года рождения, 10.09.2018 финансово неграмотной, банком Росгосттрах при закрытии вклада было навязано вложение средств в размере 285 тыс. рублей (деньги на похороны ее и…

Читать полностью

4 октября, 10:41

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Индивидуальное страхование жизни

28.12.2017г. при закрытии своего депозита в отделении ПАО "Промсвязьбанк", сотрудница банка М.Ю.А. предложила вместо вклада открыть Полис Страхования Жизни (ИСЖ) на три года у компании ООО "МАКС Жизнь" под предлогом, что этот вид вложения денег на да…

Читать полностью

29 июля, 18:21

Ответ страховой