Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Здоровье (Благосостояние)
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сергей, Москва
9 ноября, 20:53

Полностью игнорируют

Произошел страховой случай с ноутбуком, из-за медленной работы полиции, обратился в компанию через форму обратной связи электронной почтой 28.10.2017, никого ответа так и не последовало, при звонке на номер 8800, постоянно происходит сброс звонка. Номер полиса PP1.345000.CL.17.0006349. Звонить можно только в рабочее время, после 19:00 все звонки автоматически сбрасываются.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Здоровье (Благосостояние)
    17.11.2017 15:11
    Добрый день! Наша компания приносит свои извинения в связи с тем, что из-за технического сбоя Ваше обращение через обратную форму на нашем сайте осталось без внимания. На сегодняшний день Ваш убыток зарегистрирован и после получения недостающих документов будет урегулирован. С уважением, страховая компания АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»
  • Ренессанс Здоровье (Благосостояние)
    22.11.2017 11:47
    Зарегистрировал страховой случай, прислали на электронную почту необходимый пакет документов, для страховой выплаты и адрес, куда выслать письмо "Новолесная д.2". Выслал заказное письмо Почтой России, по данному адресу, спустя несколько дней, мне позвонил сотрудник СК "Благосостояние" и спросил, где письмо, сказав, что оно до них так и не дошло, после чего, предложил подъехать лично к ним в офис, с документами, чтобы ускорить процесс. В итоге, приехав по адресу указанному мне в электронной почте, "Новолесная д.2", я только от охранника узнаю, что страховая компания, уже пол года как отсюда съехала! Как понимать такое отношение к клиентам???

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
При расторжении договора ипотечного страхования, заключенного на год и стоимостью около 10тр, через 4 месяца вернули менее 4тр. По телефону горячей линии пояснили, что возврат происходит в виде половины стоимости страхования пропорционально периоду с…
14 марта, 16:45
Страхование имущества
starstarstarstarstar
28 декабря 2016 приобретена Электронная книга, на подарок. При покупке предложили страховку СК Благосостояние, застраховала супруга. 2 января книга упала, 3 января заявили о страховом случае, заявителем выступил я. Курьер забрал имущество 17 января 2…
10 марта, 10:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купил в ситилинке пакет "Защита имущества" и сразу же активировал его по телефону, при этом мне было заявлено, что электронная версия полиса придет на почту на след день, но так ничего и не пришло. Прождав неделю позвонил еще раз, опять обещания и оп…
4 марта, 01:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Прошу срочно разобраться по моему вопросу. 22 февраля 2017 г. при оформлении автокредита, мне была навязана услуга "GAP страхование". На руках полис (№ .......,  на 1 год, как я понял. На электронный адрес - legal@skblago.ru выслано зая…
23 февраля, 13:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке телефона оформил полис. Через 3-4 месяца разбился экран у телефона в результате падения. Отвез в сервисный центр "Редженерсис", с которым данная "Страховая компания" сотрудничает. Экран отремонтировали через месяца полтора. Поехал забират…
14 февраля, 15:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке смартфона ребёнку ко Дню знаний, поддалась на елейные речи продавца магазина Ситилинк, который расхваливал продукт данной страховой компании "Защита покупки", говоря как это удобно и что при наступлении страхового случая либо бесплатно от…
9 февраля, 13:49
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Присоединяюсь к вышесказанному мнению, что Никогда больше не обращусь в эту контору!!! Мои друзья, коллеги и родные, к-рые в курсе истории, тоже на пушечный выстрел не подойдут к этой конторе!!! Тоже как и в предыдущем случае в магазине Ноу Хау (на н…
2 февраля, 17:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке телефона в магазине "Техносила" я приобрела Полис страхования бытовой техники и электроники по программе "Защита покупки" № PP1.35000.TS.16.3900000263838 от 16.10.2016 г. Пользовались телефоном всего месяц и, к сожалению, действительно пр…
26 декабря, 19:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрел полис страхования имущества  "Ключ к спокойствию", 23.12.2016 в отделении партнера (Абсолют банк) за 4450 рублей. Активировать через сайт не получилось, форма просто не работает! Не подтягивает улицу из справочника, а руками ввести не получа…
24 декабря, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Номер страхового полиса PP1.350000.IO.16.W3498743 от 24.10.2016. Покупал смартфон samsung s7 edge. В конце ноября наступил страховой случай, меня направили в неавторизованный СЦ. 28.11.2016 отдал заявление и телефон в СЦ, одобрили ремонт. У меня наск…
15 декабря, 09:48
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратились в компанию со страховым случаем 03.11.2016 года по полису № PP1.345000/CL.16.0011259. 11.11.2016 года было принято решение о выплате. До 06.12. выплата не была осуществлена. В этот же день оставили заявку специалисту на обратную связь с н…
14 декабря, 14:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть