Крутая консультация от страховой компании

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Продолжение истории еще эпичнее. Оператор пояснила, что без предоставления с моей стороны ФИО невозможно решить мой вопрос.  :D  Я на всякий случай уточнил, чьи именно ФИО требуется предоставить. Ответ убил наповал - ФИО текущего страхователя (напомню - владелец автомобиля - юрлицо). Я написал в ответ наименование предприятия, на которое зарегистрировано авто, так же указал, что в данный момент предприятие и является страхователем, только страховая компания РЕСО.  Решение моего вопроса проследовало быстро и оригинально - обращайтесь с вашим вопросом в РЕСО!  :wall: Суперпрофессионализм!

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обратную связь.  Ваша ситуация стала предметом детального разбора, который, несомненно, поможет страховой компании усовершенствовать качество сервиса. Детальную работу с сотрудником уже провели и приняли необходимые меры для исключения подобных инцидентов в будущем. Вы можете выступать Страхователем по полису ОСАГО, имея в личном пользовании автомобиль, зарегистрированный на юридическое лицо. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обратную связь.  Ваша ситуация стала предметом детального разбора, который, несомненно, поможет страховой компании усовершенствовать качество сервиса. Детальную работу с сотрудником уже провели и приняли необходимые меры для исключения подобных инцидентов в будущем. Вы можете выступать Страхователем по полису ОСАГО, имея в личном пользовании автомобиль, зарегистрированный на юридическое лицо. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.[/quote] Спасибо, я собственно и хотел уточнить этот момент - да или нет. И раз уж ответ положительный, то как можно узнать условия страхования в такой ситуации - какая базовая ставка и какие коэффициенты будут применяться (территориальный, КБМ, возраст/стаж)?

Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с оператором с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты поступили.

Вчера мне поступил звонок, мол предоставьте документы и мы вам произведем расчет стоимости полиса ОСАГО. Данные предоставил. Замечу, что данные - персональные, включая скан-копии документов. Однако по прошествии более чем сутки ни расчетов, ни звонков от компании не поступало. Так дорожат клиентами. Ну не выгодно им оформлять страховку для безаварийных водителей. Ну или у них калькуляторы сломались. Все разом. У всех.  Итоговая оценка - минус миллион.

Запрошенное отправлено на указанный адрес. Попавшие сканы документов просьба удалить.

Было еще два звонка от страховой компании, "уточняли информацию". В конце каждой беседы заявляли: "передали информацию специалистам, все рассчитают и с вами свяжутся". На этом все.