Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Самара (Самарская область)
18 октября, 16:19

Не перечисляют деньги

В июле оформил комплексное ипотечное страхование (полис 503-63-013856-22). С оформлением проблем не возникло. В начале октября досрочно погасил ипотеку, обратился в страховую за возратом денежных средств за неиспользованный период. Сделал все по инстоукции, скинул доккменты 06.10. И на этом собственно все. Срок рассмотрения 7 рабочих дней. Договор не расторгнут, деньги не выплачены, оператор сказала, что должны были выплатить до 14.10 Совкомбанк страхование, собственно вот мой вопрос, где деньги?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    18.10.2022 16:27
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    19.10.2022 14:42
    Уважаемый Клиент! В настоящее время Ваш договор ипотечного страхования расторгнут по Вашему заявлению. Денежные средства перечислены на предоставленные Вами реквизиты. Зачисление денежных средств происходит в течение одного-трех рабочих дней (в зависимости от работы Вашего банка). С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Автор отзыва
    19.10.2022 16:06
    Деньги пришли, проблема решена.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оценка за возможность купить полис страхования онлайн, честный и выгодный тариф (выбирал полис для Сбера среди всех аккредитованных СК - данная предлагает самые низкие ставки). Далее обратная связь для СК и общие наблюдения. Есть некоторые неочеви…
28 февраля, 18:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
17.02.2023 застраховал жизнь для ипотеки в Сбере, сделка назначена на 22.03.2023. Тариф у данной СК один из самых выгодных, возможность оформить полис онлайн - это и привлекло внимание. После оплаты полиса подгрузил в домклик и получил сообщение от м…
27 февраля, 20:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Прежде чем заключить любой договор попробуйте дозвониться в службу поддержки , просто представьте что возникла необходимость  решить какой либо вопрос . Автоответчик , чат бот , оставьте заявку, ожидайте звонка оператора … И все по кругу .  Не рек…
4 февраля, 11:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
В июле оформил комплексное ипотечное страхование (полис 503-63-013856-22). С оформлением проблем не возникло. В начале октября досрочно погасил ипотеку, обратился в страховую за возратом денежных средств за неиспользованный период. Сделал все по инст…
18 октября, 16:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Благодарю операторов Совкомбанка за оперативное напоминание, что заканчивается страховка. Оператор уточнил не менялись ли документы, провёл идентификацию моих данных. Затем объяснил о преимуществе оплаты страховки картой халва. Расс…
22 сентября, 20:15
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Изначально договор ипотечного страхования был заключен с СК Либерти, которую в 20 году приобрело Совкомбанк Страхование. Сейчас мой Банк уведомил меня об исключении Совкомбанк Страхование из списка своих аккредитованных компаний и необходимости расто…
22 июня, 11:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
при звонке срабатывает автоответчик у него не работают кнопки в тональном режиме, (низкий уровень программистов). в 2гис они прописаны в одной точке, но их нет вообще в нашем городе (низкий уровень маркетолога). в их банке принимают только наличку эт…
21 марта, 09:13
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Понадобился полис из списка аккредитованных страховых компаний для оформления ипотеки в Втб. Начиная с 20.11.2021 неоднократно заполняла заявки на сайте Совкомбанк страхования, звонила на горячую линию. Они не видят заявки, оформленные на сайте, посо…
22 ноября, 15:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
С 9 утра, пытюсь дозвониться до Страхования. В чате отправляют целый день на форму заявки, 5 форм было заполнено и никто не звонит. Элементарно спросить, сколько денег вносить в новый период страхования.  Никто не хочет помочь, всем все равно. Отноше…
1 ноября, 12:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я обратился в Совкомбанк страхование за полисами для ипотеки. Оставил свой номер телефона. Пользовался с консультантом и получил бланки для заполнения на почту. При прочтении был неприятно удивлён описанием пунктов в конце анкеты о здоровье, касающих…
10 сентября, 09:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день,  Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанк Страхование (Группа Совкомбанк) за их высококачественный сервис,  и отдельно [b]Г-ина В. [/b](Начальник отдела пролонгации договоров, страхования ипотечных рисков и партнёрских продаж). Та…
13 апреля, 17:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Сегодня пролонгировала ипотечную страховку титул, недвижимость, жизнь. В договоре нашла параграф говорящий о :" Имею право самостоятельно заключить договор страхования с Совкомбанк страхование, без участия Банка. С желанием воспользоваться своим прав…
22 октября, 14:33
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. К сожалению, спустя два месяца произошедшая ситуация так и не дошла до своего финала. Страховая компания и Агент, не могут (или не хотят) разобраться между собой, предоставляя противоречивую информацию. Поэтому, придется воспользоваться …
29 августа, 10:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть