Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС-Жизнь
Проблема решена
Кристина, Москва
15 ноября, 07:53
Обманщики
Брала рассрочку в М видео, 3 ноября, решила отказаться от страховки. Позвонила в МАКС-Жизнь, объяснила что хочу отказаться от страховки, (14 дней еще не прошло). После проходила какую то очень долгую проверку не понятно для чего. Дальше меня перенаправили на другую девушку, якобы она даст все инструкции что нужно делать. Так эта девушка начала мне угрожать какими-то непонятными статьями. Что банк затребует всю сумму сразу в случае отказа от страховки, спрашивала смогу ли я все это сразу выплатить. В общем разговор был не из приятных. Дальше она перенаправила меня на голосовой помощник, и тут у меня был ШОК. Этот робот диктует ссылку, на которую. нужно перейти и там будет заявление.
Что за БРЕД? я слушала больше 100раз сообщение и то что робот диктовал я вводила ссылку в браузер но результат был 0. Своими усилиями нашла потом заявление. Заполнила, приложила документы и отправила по почте России, на адрес, который указан в договоре. Так вот, мое письмо пришло в Москву, и какое мое удивление, когда мне пришло уведомление что адрес не верный и мое письмо перенаправляют по другому адресу, в Давыдовку. Еще я продублировала все эти документы на электронную почту, но и тут интересно. Отправка невозможна, т.к. забит электронный ящик у них!!!!!!!! Если не вернут деньги, буду обращаться в иные инстанции.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- КристинаАвтор отзыва15.11.2022 14:59[quote][b]user-459511929849[/b] пишет:У МЕНЯ ТАКЖЕ Было,тоже жду возврат.[/quote] Отпишись тогда, какой ИТОГ
- МАКС-Жизнь16.11.2022 13:48Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, номер почтового отправления для проверки информации, размещённой в Вашем отзыве. Просьба направить ответ по электронной почте по адресу info@makclife.ru Тему письма обозначьте как "Отзыв 68397" С уважением, ООО «МАКС-Жизнь»
- КристинаАвтор отзыва17.11.2022 10:04[quote][b]Макс-Жизнь[/b] пишет:Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, номер почтового отправления для проверки информации, размещённой в Вашем отзыве. Просьба направить ответ по электронной почте по адресу info@makclife.ru Тему письма обозначьте как "Отзыв 68397" С уважением, ООО «МАКС-Жизнь»[/quote] Хорошо, щас пришлю, хотя почта россии уведомила меня что вы получили письмо.
- КристинаАвтор отзыва17.11.2022 13:17[quote][b]Irina Sharomova[/b] пишет:Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как найти заявление на возврат. Так же прослушала 100 раз, а ссылка не действительна[/quote] https://makclife.ru/o-kompanii/litsenzii-i-rekvizity.php Вот ссылка, вниз пролистайте и там будут бланки)
- КристинаАвтор отзыва17.11.2022 13:19[quote][b]Irina Sharomova[/b] пишет:Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как найти заявление на возврат. Так же прослушала 100 раз, а ссылка не действительна[/quote] Либо зайдите на официальный сайт, выберите вверху справа "О компании", дальше справа столбик будет такой там "Лицензия и реквизиты" и вниз пролистаете, там будут бланки заявлений.
Администратор Народного рейтинга21.11.2022 10:39Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.- КристинаАвтор отзыва21.11.2022 12:54пока что денежные средства за отказ от страховки мне не вернули.
- МАКС-Жизнь21.11.2022 14:14Уважаемый клиент! По поступившему в страховую компанию 17.11.2022 заявлению на отказ от договора страхования, денежные средства направленные на предоставленные Вами реквизиты 21.11.2022. Обращаем Ваше внимание, что обработка платежа банком-получателем может занимать от 1 часа до 3 рабочих дней. Если необходимо уточнить номер платёжного поручения, пожалуйста, обратитесь к нам по любому удобному каналу связи: телефон 8-800-333-90-13 (пн-чт 8:00-18:00, пт 8:00-16:45 время московское - кроме выходных и праздничных дней), адрес электронной почты info@makclife.ru, используя формы обратной связи (чат, whatsapp) на сайте страховой компании makclife.ru По факту поступления денежных средств будем признательны, если сообщите в комментариях, что возврат страховой премии был осуществлён и сообщите о решении проблемы. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»
- КристинаАвтор отзыва22.11.2022 07:18[quote][b]user-459511929849[/b] пишет:Вы,просили отписаться,деньги вернули.[/quote] мне тоже)
- КристинаАвтор отзыва22.11.2022 07:19Денежные средства вчера поступили. Проблема решена.
- КристинаАвтор отзыва23.11.2022 13:49[quote][b]user-396912043302[/b] пишет:[quote][b]user-25459053226[/b] пишет:[quote][b]Макс-Жизнь[/b] пишет:Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, номер почтового отправления для проверки информации, размещённой в Вашем отзыве. Просьба направить ответ по электронной почте по адресу info@makclife.ru Тему письма обозначьте как "Отзыв 68397" С уважением, ООО «МАКС-Жизнь»[/quote] Хорошо, щас пришлю, хотя почта россии уведомила меня что вы получили письмо.[/quote] Они письма сами из почты забирают ? Или прям курьером до организации надо было отправить ? Начиталась отзывов, теперь переживаю[/quote] забирают сами с почты
- КристинаАвтор отзыва24.11.2022 14:51[quote][b]user-489712063632[/b] пишет:Здравствуйте, подскажите,какие документы отправляли для отказа? ситуация та же самая[/quote] Заявление, страховой полюс, копию паспорта и реквизиты, и чек что я платила страховку
- КристинаАвтор отзыва28.11.2022 11:19[quote][b]user-489712063632[/b] пишет:а что за документ,подтверждающий оплату премии?[/quote] чек, что вы оплатили страховку
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Хочу порекомендовать страховую компанию, с которой я познакомился 2 года назад, 16.02.2023. Специалист банка, в котором я оформлял вклад, Мария И., посоветовала мне также оформить Полис страхования жизни (Программа "Гарантия плюс Доход") на очень выг…
21 февраля, 13:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
заключил договор с этой компанией на 5лет. страховой взнос был сделан на 400.000р. по окончании срока страхования мне выплатили не мои 400.000р.а только страховую сумму298.003р. т.е. мне вернули сумму на 100.000р. меньше
Я не указал здесь включ…
10 февраля, 18:14
Страхование путешествий
ОБМАНЩИКИ!!! Самые настоящие!приписали без согласия страховку!и началось издевательство!вернуть страховку не возможно!сидят и просто лгут людям!то заявление не открывается раз 10. То пустые листы пришли. Потом ой да все хорошо ждите регистрации. А по…
4 февраля, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Почему б, [censored], когда меня застраховали, я могу даже не знать об этом? А ЧТОБЫ ОТМЕНИТЬ КРУГИ АДА НАДО ПРОЙТИ? Ждать несколько дней, чтоб зарегистрироваться, потом разбираться в ваших специальных препятствиях, ! Обманщики! Почему меня не за…
1 февраля, 10:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Если не хотите терять деньги, если не хотите кормить на свои деньги кучу бездельников, даже в сторону данной компании не смотрите.
Договор оформляют лихо, 5 лет использования моих денег 2020 - 2025 г только на собственные нужды, мне не рубля не вы…
31 января, 15:10
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Мало того, что я не знала о страховке, так как мне ее просто бонусом оформили с кредитом, так дальше вообще песня началась. Я сразу же позвонила по указанному номеру, чтобы отказаться, но нужен был договор страхования, которые, вот незадача, не откры…
20 января, 12:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
14.01.2025 обратился в онлайн чате по своему договору страхования жизни в течении десяти минут менеджер Анна дала подробную инструкцию как решить мой вопрос ,следовал инструкции которую мне предоставели и все получилось, по запросу уточняют сроки ра…
17 января, 11:38
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Навязали страховку с вместе с получаемой расрочкой в МТС-банк не уведомив меня об этом, причём договор подписали электронной смс. КОгда в личном кабинете смог посомтреть оказалось в добавок дали страховку сторонней компании МАКС ЖИЗНЬ. Чтобы вернут ь…
14 января, 11:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформила онлайн кредит в ОТП банке со страховкой от потери работы. Решила отказаться и вернуть денежные средства за нее. Стала регистрироваться на сайте страхователя, сначала не смогла - написала в чат, там мне ответили, что нужно подождать 2-5 рабо…
13 января, 20:08
Отзыв проверен
2 услуги
По совету работника банка в ноябре 2019г. заключила договор страхования жизни с инвестициями "Гарантия плюс комфорт" с компанией Макс Жизнь на 5 лет. По договору обещали годовой процент не менее 5%. В 2019 начислили 5%, в 2020 - 7,5%, затем не следи…
17 декабря, 19:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Здравствуйте.
Меня зовут Владимир. При получении займа в "ОТП-финанс" была оформлена страховка в "МАКС-Жизнь". Почитав отзывы на вашем портале, по поводу процедуры отказа от страховки и возвращения денежных средств, причем большая часть негативных, …
7 декабря, 04:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
При пролонгации счетов в Мособлбанке (успешно в будущем банк испарился) оператор банка нам предложила заключить договор на 5 лет с ООО "Макс-Жизнь" на случай дожития до окончания срока страхования. Оператор рассказывала нам о всех преимуществах купон…
29 ноября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Навязали страховку с кредитом не уведомив меня об этом, причём договор подписали электронной подписью, а теперь чтобы расторгнуть договор я должен рукописное заявление принести в офис к ним, с копией паспорта, а как тогда вы подписывали договор без п…
15 ноября, 04:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
16.10 оформила рассрочку МТС банка, на потребительскую услугу. В документах была указана [u]автоматически включенная [/u]страховка от Макс-жизнь. Позвонила на горячую линию страховой компании, меня проконсультировали по условиям возврата страховой пр…
3 ноября, 13:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В МТС банке приобрела товар в кредит и мне навязали страховку в данной конторе. Далее я захотела отказаться от страховки. В МТС мне сказали, что я без проблем могу отказаться, проценты по кредиту от этого никак не изменятся (хотя в макс жизнь говорил…
26 октября, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Это ужас, а не страховая компания!
Мне навязали с кредитом данную компанию, не дали возможность при оформлении в МТС-банке ознакомиться с документами, отказали.
После оформления начала выяснять, как отменить страхование, переключили на соответ…
25 октября, 19:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обманщики специализирующиеся на обмане стариков. Менеджер Мособлбанка при закрытии счета распространяя недостоверную информацию уговорил заключить Договор МОВ №1***6 По истечению срока страхования был отказ в выплате %%. Объяснили тем, что якобы инв…
24 октября, 23:57
Страхование жизни и здоровья
в 2019 году я заключила договор страхования с ООО "МАКС-Жизнь", сроком на 5 лет. Мне обещали обязательную прибыль, даже показывали графики, так как в договоре было прописано Участие в дополнительном инвестиционном доходе Страховщика.
Сейчас, по и…
22 октября, 09:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Был на встрече у специалиста по поводу моих замороженных процентов по договору. Мой менеджер хороший специалист в сфере инвестиций.
Спасибо Магомеду Н-у за полное разъяснение всей ситуации и спасибо за то что помогли подобрать действительно доход…
1 августа, 09:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Заключил [url=https://makclife.ru/profile/contract/20***25]Договор VZR № 1****1[/url] [url=https://makclife.ru/profile/contract/20****25]19.06.2020[/url] (Дата окончания действия договора 18.12.2025 )страхования жизни с компанией МАКС-Жизнь ООО Страх…
31 июля, 14:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Компания мимикрирует под банк. Люди пенсионного возраста-целевая аудитория.
Если человек приходит в банк, и там ему сотрудник банка предлагает якобы депозит сроком на 5 лет и процентной ставкой немного выше чем у других. Но впоследствии оказывает…
21 июля, 07:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Что за отношение? Везде молчат, не перезванивают, когда заказываешь звонки и про мессенджеру вообще молчу, там можно общаться сама с собой. Отвратительная компания! Напишу во все инстанции о том, что навязывают ваши услуги автоматом в …
17 июля, 11:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Столкнулся с такой ситуацией, до последнего думал, что я имею право вернуть деньги за страховку. Брал потребительский кредит 14.04.2022 г. (600 000 тыс.руб.) Азиатский Тихоокеанский банк, но сказали нужна страховка иначе не возможно вз…
17 июля, 02:11
Страхование жизни и здоровья
Заключила договор с ООО"МАКС-ЖИЗНЬ" по программе страхования жизни "Фиксированный доход" 26.05.2022г. в МОСОБЛБАНК дожитие до 26.05.2024г.
Банк закрылся у нас в Выборге, и когда подошёл срок выплаты денежных средств, мне позвонила менеджер Алекса…
6 июля, 17:00
Не влияет на рейтинг
Здравствуйте.
Решила написать заявление на расторжение договора. Приехала в офис, сказали можно удалено на имел отправить.
Отправила на имейл письмо в свободной форме, прикрепила документы все. И пришло письмо что надо приехать в офис. Хотя и…
11 июня, 22:27
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
9
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
7
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
5
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Мировая
Кодекс этики ИИ от ЦБ РФ
12
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
4
Диалог
Успейте помочь Банки.ру стать лучше!
6
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование