Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Марина, Тюмень (Тюменская область)
28 января, 19:45

В ответ тишина

Брал потребительский кредит со страховкой.обдумав ,решил от неё отказаться (т.к. сумма не малая ).в течении 14 дней имею право .Что я и сделал .заполнил все необходимые документы и отправил на их почтовый Адрес (г.Москва ,проспект академика Сахарова д.10),отследил ,что доки они получили (прошло 3 дня ),звоню им и узнаю ,что нужно было отправить на Иваново,но сотрудники меня уверяли ,что можно все заново не отправлять ,т.к .доки автоматом уйдут на нужный адрес .в итоге прошло 4 дня я заказал звонок ,мнение перезванивают,сотрудники которые отвечают на звонки ничего не знают. вообщем ,рассказал я им опять ситуацию :сказали ,отправьте вхлучше на Иваново и напишите объяснительную (я так же приложил все квитки об отправке )были январьские праздники .в итоге после них звоню и также заказываю звонок , а в ответ тишина . и вот недавно пришло на почту что ,прошло 14 дней и я опоздал .а ничего что я изначально все сделал ?и ваши сотрудники меня уверяли что все хорошо ?ужасная компания .страшно вспоминать сколько я им звонил и заказывал обратной звонок .с решением мне никто не помог .не советую
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Марина
    Автор отзыва
    28.01.2023 19:47
    Все документы у меня имеются .о 1 отправке ,о 2.скрины звонков в вашу компанию .верните мне мои деньги !
  • СОГАЗ-Жизнь
    30.01.2023 10:41
    Уважаемый user-752012698015! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ
  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2023 20:25
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 08.05.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.10.2019 года заключила договор в ***банке (г.Тамбов) по программе "Индекс доверия" страховая компания  Согаз-Жизнь (№ 116220005494419). В период охлаждения (17 октября 2019г.), через официальный сайт компании www.sogaz-life.ru, подала отказ от…
15 ноября, 11:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил договор страхования жизни в офисе Почта Банк. Внимательно изучил договор, прочитал многочисленные отзывы, в основном негативные в основном по этому на следующий день решил расторгнуть. Обратился с заявлением через личный кабинет, пол…
31 октября, 21:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.08.2019 года я оформила страховку при получении кредита в ПАО "ВТБ", страховая компания" Согаз-Жизнь", страховая программа " Семейный капитал" (полис 162223061248319) , 31.08.2019, в период охлаждения, через официальный сайт компании www.sogaz-lif…
18 сентября, 23:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 07.08.2019 мною была оформлена страховка при получении кредита в ПАО "ВТБ" ( полис № 162223060519919 ООО "Страховая компания Согаз-жизнь", страховая программа "Семейный капитал"). В течение периода охлаждения 20.08.2019 подал заявление о…
12 сентября, 14:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.08.2019 отправил заявление на возврат страховки Семейный капитал через сайт компании Согаз жизнь (филиал в нашем городе отсутсвует). Помимо заявления прикрепил сразу реквизиты своей Карты и скан паспорта (обязательные поля для заполнения). При это…
4 сентября, 19:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день,  я Л-кая Кристина В. обратилась 28.06.2019 г. Газпромбанк, с просьбой оформить вклад, т. к. уже не первый раз обращаюсь в этот банк по открытию вкладов. Но на этот раз в Газпромбанке по адресу Москва, 3-й Крутицкий переулок, д 11, сотр…
2 июля, 15:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Очень хочу поделиться своим мнение о данной компании.  Заключила договор страхования на себя и на свою дочку. Когда наступила необходимость и приехала в компанию сдать документы о страховом случае столкнулась с моральным давлением и несп…
12 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от работы с данной компанией. В 2015г. заключил договор НСЖ на 3 года. В этом году договор закончился. Выплату произвели без проблем, оперативно. Доволен размером выплаты и качеством работы менеджера. …
7 ноября, 17:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток!!! Я все-таки до последнего надеялась, что эта компания меня не разочарует, НО УВЫ! В декабре 2015 года я оформила ипотечный кредит, и мы обратились в компанию Согаз для заключения договора страхования жизни, здоровья, кварти…
22 октября, 21:42
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть