Колосс на глиняных ногах

user-91948110387, добрый день! АО «СК «Ю-Лайф» (прежнее наименование АО «СК «Югория-Жизнь») благодарит Вас за выбор услуг нашей компании. На основании изложенного Вами Страховщик сообщает следующее. Между Вами и Страховщиком был заключен Договор страхования жизни «Ю-Накопления. Старт в будущее» Страховой полис (полис-оферта) (далее – Договор страхования), действующий на основании Правил страхования жизни № 15 (редакция 2) от «30» июня 2020г. (далее – Правила), являющихся, неотъемлемой частью Договора страхования. Согласно преамбуле Договора страхования: «Предложение о заключении Договора страхования считается принятым Страхователем в случае акцепта Полиса-оферты. Акцептом настоящего Полиса-оферты является факт оплаты Страхователем страховой премии в размере и сроки, указанные в разделе «Страховая премия» настоящего Полиса-оферты. Это означает, что Договор страхования считается заключенным с момента уплаты страховой премии». Вами была перечислена страховая премия в адрес АО «СК «Ю Лайф», что является подтверждением заключения Договора страхования. Перечисление денежных средств подтверждается, подписанным с Вашей стороны «Заявлением на перевод денежных средств со Счета / Счета по вкладу / Картсчета», согласно которому, сотрудникам ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» с Вашей стороны давалось распоряжение: «по Оплате страховой премии по Договору страхования жизни. Согласно подписанным Вами Уведомлению граждан о предложении им финансовых услуг в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» Вы подтвердили, что ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» предоставил сведения о том, что: «предлагаемая услуга «Страхование жизни «Ю-Накопления. Старт в будущее» оказывается компанией АО «СК «Ю-Лайф» (далее - Страховщик); Услуга подразумевает – все перечисленные существенные условия Договора страхования». Согласно преамбуле и иным положениям Договоров страхования Вы, оплачивая страховую премию по Договорам страхования, подтвердили, что до момента заключения Договоров страхования: - были ознакомлены с информацией об условиях страхования «Ю-Накопления. Старт в будущее» на сайте Страховщика ://www.ulife.ru/accumulate/start-v-budushchee/, порядком урегулирования убытков, размещённым на сайте по ссылке: https://www.ulife.ru/client/claim/, Памятками по Договорам страхования жизни, в которых разъяснены основные условия договоров; - что все положения Памяток, Договоров и Правил, включая размер и порядок оплаты страховой премии, выплаты страховой и выкупной сумм, порядок расчёта дополнительного инвестиционного дохода, порядок расторжения и изменения Договоров, и другие условия разъяснены и понятны Вам; - что Правила страхования жизни № 15 от 30 июня 2020 г. и Памятки по Договорам страхования жизни, являющиеся первой страницей страховой документации, Вам вручены. Правила страхования жизни № 15 доступны по ссылке https://www.ulife.ru/upload/iblock/fdd/Pravila-strakhovaniya-zhizni-_-15-_redaktsiya-2_-_data-nachala-deystviya-redaktsii-pravil-s-13.07.2020-goda_.pdf . С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел Клиентского сервиса Страховая компания "Ю-Лайф"

[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Добрый день! Пожилой родственник попал в аналогичную ситуацию. Написали вам в личные сообщения.[/quote] Добрый день!  Напишите нам, пожалуйста, подробнее про ситуацию в личные сообщения. Обязательно все проверим.  С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел Клиентского сервиса Страховая компания "Ю-Лайф"

[quote][b]user-97439145833[/b] пишет:Добрый день! Пожилой родственник попал в аналогичную ситуацию. Написали вам в личные сообщения.[/quote] Благодарю за отклик. Попавшим в беду важно чувствовать локоть товарища по несчастью. Какова острота  ситуации Вашего родственника в настоящий момент?

Рад отметить, что мои труды и труды других потерпевших, решившихся по Закону отстаивать свои права, не пропали даром.  Если в 2019 году во время проверки компании  Роспотребнадзором  был составлен протокол 06122*** 248 за нарушение, административная ответственность за которое предусмотрена ст 14.8 ч1 КоАП РФ "[b]Недоведение  до сведения потребителя своевременно необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора. А именно: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)..." [/b]то сейчас, через четыре года после проверки, наконец, на странице официального сайта компании  пропала многократно повторяющаяся реклама о возможности пользователем ежегодно менять страховую сумму/взнос в заданных пределах. Вместо этого сделан акцент "все изменения в Договоре происходят по соглашению сторон". Осталось сделать последний шаг: уведомить потенциальных клиентов о том, что попытка внести в Договор изменения страховой суммы/взноса приведет к серьёзным потерям накоплений. Штраф за административное правонарушение для компании, капитал которой перевалил за миллиард, слабее комариного укуса. Зато претензии потерпевших [b]фактически заставили признать недоработки[/b]. Впервые за полтора года после переезда официального сайта компании на новое доменное имя мне наконец об этом сообщили!!!!! Полтора года ссылки, указанные в Договоре, в Правилах №15, в официальных письмах пользователю не открывались. Поскольку по этим ссылкам находились "Описание продукта", "Правила страхования", "Сведения о порядке регулирования убытков", "адрес личного кабинета", эти ресурсы формально были не доступны. Учитывая, что ответчик называет Правила страхования №15   неотъемлемой частью Договора, он без согласования с пользователем в одностороннем порядке внёс изменения в Договор?!!!!! Тогда, это является грубейшим нарушением договорного процесса. Прошу обратить внимание как старательно ответчик обосновывает сам факт заключения Договора. Почему? Ведь никто  не оспаривает... Спасибо ему за эти старания. Наконец и я обратил на них внимание. Это слабая сторона  позиции ответчика. Потому что Договор заключает не он сам, а нанятый им страховой агент, лишённый права что-то менять в Договоре по желанию клиента. Клиент вынужден присоединяться к условиям Договора в целом. А такой Договор называется "договором присоединения" с соответствующими последствиями. В случае отсутствия возможности изменить условия Договора, клиент имеет право его расторгнуть (разумеется, не по положениям о выкупной сумме, а на основе статей Гражданского Кодекса, посвященных расторжению "присоединённого Договора").

[quote][b]user-91948110387[/b] пишет:Рад отметить, что мои труды и труды других потерпевших, решившихся по Закону отстаивать свои права, не пропали даром.  Если в 2019 году во время проверки компании  Роспотребнадзором  был составлен протокол 06122*** 248 за нарушение, административная ответственность за которое предусмотрена ст 14.8 ч1 КоАП РФ "[b]Недоведение  до сведения потребителя своевременно необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора. А именно: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)..." [/b]то сейчас, через четыре года после проверки, наконец, на странице официального сайта компании  пропала многократно повторяющаяся реклама о возможности пользователем ежегодно менять страховую сумму/взнос в заданных пределах. Вместо этого сделан акцент "все изменения в Договоре происходят по соглашению сторон". Осталось сделать последний шаг: уведомить потенциальных клиентов о том, что попытка внести в Договор изменения страховой суммы/взноса приведет к серьёзным потерям накоплений. Штраф за административное правонарушение для компании, капитал которой перевалил за миллиард, слабее комариного укуса. Зато претензии потерпевших [b]фактически заставили признать недоработки[/b]. Впервые за полтора года после переезда официального сайта компании на новое доменное имя мне наконец об этом сообщили!!!!! Полтора года ссылки, указанные в Договоре, в Правилах №15, в официальных письмах пользователю не открывались. Поскольку по этим ссылкам находились "Описание продукта", "Правила страхования", "Сведения о порядке регулирования убытков", "адрес личного кабинета", эти ресурсы формально были не доступны. Учитывая, что ответчик называет Правила страхования №15   неотъемлемой частью Договора, он без согласования с пользователем в одностороннем порядке внёс изменения в Договор?!!!!! Тогда, это является грубейшим нарушением договорного процесса. Прошу обратить внимание как старательно ответчик обосновывает сам факт заключения Договора. Почему? Ведь никто  не оспаривает... Спасибо ему за эти старания. Наконец и я обратил на них внимание. Это слабая сторона  позиции ответчика. Потому что Договор заключает не он сам, а нанятый им страховой агент, лишённый права что-то менять в Договоре по желанию клиента. Клиент вынужден присоединяться к условиям Договора в целом. А такой Договор называется "договором присоединения" с соответствующими последствиями. В случае отсутствия возможности изменить условия Договора, клиент имеет право его расторгнуть (разумеется, не по положениям о выкупной сумме, а на основе статей Гражданского Кодекса, посвященных расторжению "присоединённого Договора").[/quote] АО «СК «Ю-Лайф», (прежнееназвание АО «СК «Югория-Жизнь») благодарит Вас за выбор нашей компании и в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.       Уведомляем Вас, что АО «СК «Югория-Жизнь» сменила название с на АО «СК «Ю-Лайф» с 1 сентября 2022 года.       Даннаяинформация размещена на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.ulife.ru/company/news/.      Прежний сайт Компании работал в штатном режиме, после смены сайта осуществляется переадресация на новый сайт Компании. Другие контактные данные, указанные в Договорах страхования Страховщиком не изменялись. Условия Договоров страхования не изменялись.      Смена названия на АО «СК «Ю-Лайф» никаким образом не повлияло на юридическую силу заключенных ранее договоров страхования.       Настоящимписьмом АО «СК «Ю-Лайф» подтверждает все ранее взятые на себя обязательства по программе накопительного страхования жизни «Старт в будущее», как в части гарантий, зафиксированных в договоре страхования, так и в части возможности получения дополнительного инвестиционного дохода, образовавшегося в результате инвестирования средств страховой компании. С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел Клиентского сервиса Страховая компания "Ю-Лайф"

Если бы все, о чём написал Отдел Клиентского сервиса компании "Ю-Лайф" было не на словах, а на деле, было бы прекрасно. Действительно, при переезде с о старого сайта https://ugorialife.ru на новый https://www.ulife.ru нужно было сохранить возможность для старых клиентов попадать на новый сайт путём переадресации по старым ссылкам. Если IT департамент не сделал этого во время, нужно было разослать  клиентам  уведомления по поводу изменений  И  зафиксировать  отклики о получении этих уведомлений. Однако, к сожалению,  во время это не сделано. Ссылки Договора: [b]Информация о компании[/b]:  https://ugorialife.ru/company/  [b]Информация о продукте[/b]:   https://ugorialife.ru/products/ [b]Информация о порядке урегулирования убытков[/b]:  https://ugorialife.ru/client/clime/ [b]Правила страхования жизни №15[/b]:   https://ugorialife.ru/company/rules/ Как не работали , так не работают. По крайней мере  сейчас 14.02.23  в 20:33 )))))) Будьте пожалуйста повнимательнее с утверждениями. Перепроверяйте перед отправкой.

Оценку не засчитываем в связи с нарушением автором пункта 3.8.12 правил Народного рейтинга.

К сожалению, ссылаться на слова, сказанные страховым агентом при заключении Договора бессмысленно. Суд не признаёт их в качестве доказательств. (((

Сегодня 17.02.2023. 16:50 Ссылки Договора: [b]Информация о компании[/b]:  https://ugorialife.ru/company/  [b]Информация о продукте[/b]:   https://ugorialife.ru/products/ [b]Информация о порядке урегулирования убытков[/b]:  https://ugorialife.ru/client/clime/ [b]Правила страхования жизни №15[/b]:   https://ugorialife.ru/company/rules/ по прежнему не открываются.  Зачем нужно было публиковать обман? Ведь теперь каждый может проверить. И в не зависимости, засчитана или не засчитана оценка увидеть, кто из нас обманывает. Молите Бога, чтобы Ваши IT- шники успели бы исправить к началу судебного разбирательства. Иначе Ваше утверждение превратиться в саморазоблачение.

Выяснилось, почему суды "верят" этой компании. Если кто-то попал в аналогичную ситуацию, напишите в личку. Расскажу, что удалось выяснить.