Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование2 услуги
Эдуард, Москва
27 февраля, 20:48
Нет обратной связи
17.02.2023 застраховал жизнь для ипотеки в Сбере, сделка назначена на 22.03.2023. Тариф у данной СК один из самых выгодных, возможность оформить полис онлайн - это и привлекло внимание. После оплаты полиса подгрузил в домклик и получил сообщение от менеджера банка о том, что страхование риска не требуется.
18.02.2023 заполнил форму на консультацию по расторжению, получил консультацию и 19.02.2023 подал заявление на расторжение договора страхования. Заявление с реквизитами для возврата премии и копию паспорта отправил в чат (WA). После этого несколько раз справлялся через чат о судьбе заявления, ответ от 21.02.2023: "Заявка находится в работе. Сегодня Вам поступит информация от профильного отдела по Вашим документам." Никто не связался.
Повторно спросил, ответ от 27.02.2023 "...Ваша заявка находится в работе у профильного сотрудника, ожидайте, пожалуйста, обратную связь.". Обратной связи на вечер 27 февраля никакой. Переживаю, чтобы не получилось "14 дней для расторжения договора прошли, мы от вас ничего не получили/не дополучили каких-то данных для принятия решения, извините...".
Время идет, СК молчит - не серьезно. Посмотрю на результат и решу - переводить все полисы сбера в эту СК или оставаться в текущей СК.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование28.02.2023 09:12Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование28.02.2023 15:01Уважаемый Клиент! Согласно Правилам страхования договор расторгается в течение 7 рабочих дней после получения полного комплекта документов. На данный момент вопрос по Вашему обращению в компанию решен – договор был расторгнут в соответствии с Вашим заявлением, денежные средства будут возвращены на указанные реквизиты в установленные Правилами страхования сроки. Тем самым "Совкомбанк Страхование" (АО) исполнило свои обязательства в полном объеме и в установленный срок. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- ЭдуардАвтор отзыва28.02.2023 18:06Вопрос решен (договор расторгнут, деньги вернули в полном объеме). Получена информация о регламенте рассмотрения обращения по расторжению договора страхования: 7 рабочих дней (это не плохо бы разместить на сайте СК), данный срок выдержан.
Администратор Народного рейтинга07.03.2023 18:05Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Произошла такая ситуация, оформляли льготную ипотеку в Совкомбанк в 2022 году. Для снижения платежа на 1% нужно было купить страховку жизни в пао Совкомбанк с обязательным условием на срок 1 год , иначе не как, с дальнейшей возможностью сменить страх…
26 ноября, 18:18
Отзыв проверен
3 услуги
Страхую риски по ипотечному кредитованию уже два года. Только положительные эмоции. Общение корректное, профессиональное. Цена продуктов лучшая. Всегда отличный, быстрый сервис и очень выгодные ставки. Оформление крайней страховки проходило 11.09.202…
1 ноября, 11:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приветствую!
Не рекомендую связываться с "Совкомбанк Страхованием" в связи с подозрением на сговор банка и страхователя. Банк создает условия при которых подходит только его страховщик и завышает кратно страховые взносы, хотя являются ли платежи п…
26 августа, 13:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
30.07.2023 г мною, Д-а Ольга М, был оформлен полис комплексного ипотечного страхования № 50****3 .
Необходимости в нем не оказалось по причине некомпетентности сотрудников Сбербанка, которые ввели в заблуждение и дали неверную ин…
2 августа, 13:59
4 услуги
Что мне нравится - в Совкомбанк страховании - возможность страховки в рассрочку по карте "Халва". Цена по страхованию жизни и ипотечному страхованию ниже на 30-40%, чем у аналогичных банков из топового списка.
Я не любитель общаться с менеджерами…
25 июля, 15:16
Отзыв проверен
2 услуги
Считаю, СОВКОМБАНК обманщиком и позоромЦБ РФ. Репутация банка и так плохая и такие некомпетентные, лживые сотрудники, так ещё такие недобросовестные банки в нашей РФ! ПОЗОР! Обман ПОД прикрытием БАНКА название которое является СОВКОМБАНК!!НЕ СОВЕТУЮ …
19 июня, 22:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
17.02.2023 застраховал жизнь для ипотеки в Сбере, сделка назначена на 22.03.2023. Тариф у данной СК один из самых выгодных, возможность оформить полис онлайн - это и привлекло внимание. После оплаты полиса подгрузил в домклик и получил сообщение от м…
27 февраля, 20:48
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Облачная касса: как устроена и сколько стоит
2
Ви1994
10 шикарных и не очень вариантов что купить на 50 рублей
6
Виктория Кутузова
Путь осознанного роста: можно ли развить в себе лидерские качества?
4
RENDELLA
Кто, как и на чем экономит?
16
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Joker1997
Инфляция, рост цен и повседневные расходы — как адаптироваться в 2025 году?
19
КАПИТАЛ ЛАЙФ
За 1 полугодие 2025 года КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам 7,4 млрд рублей
1
Алексей Максимченков
Государственные или частные компании — кто больше вкладывает в сотрудников?
12
Мировая
Кодекс этики ИИ от ЦБ РФ
12
Viktoria Ki
110 тысяч микронаушников куплено для ЕГЭ – сколько еще продадут?
4
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование